Technicien Support Informatique

il y a 5 jours

Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Habitat Marseille Provence Temps plein

 Provence Métropole Logement, Office Public de l'Habitat de la Métropole Aix-Marseille-Provence, recherche un Technicien Support Informatique - HelpDesk h/f

Au sein de la DSI de Provence Métropole Logement, le support informatique est bien plus qu'une hotline : c'est un point de contact clé, un lieu d'écoute, de pédagogie et de solutions concrètes pour nos collaborateurs.

Dans le cadre d'un départ à la retraite, nous recherchons un technicien support qui apprécie le contact utilisateur, le dépannage, et le travail en équipe, avec le sourire .

 Vos missions

Au sein de la DSI, vous interviendrez sur un périmètre varié :

  • Assurer le support utilisateurs de niveaux 1 et 2 (en présentiel et à distance)

  • Accueillir, qualifier et suivre les demandes (incidents & services)

  • Préparer, installer et maintenir les postes de travail en état opérationnel de fonctionnement

  • Interventions sur les smartphones professionnels (Android / iOS)

  • Participer à l'administration des outils de gestion de parc et de support

  • Appuyer l'Administrateur Systèmes & Réseaux et le RSSI

  • Contribuer à la mise en œuvre et l'application des bonnes pratiques de sécurité informatique et de protection des données (RGPD)

Bien loger pour mieux vivre

Provence Métropole Logement (anciennement Habitat Marseille Provence) est l'acteur public de référence du logement social et intermédiaire à l'échelle des 92 communes de la Métropole Aix-Marseille-Provence. Office Public de l'Habitat nous gérons un patrimoine de plus de logements. Nos 280 salariés œuvrent au quotidien au service de nos locataires en respectant 4 principes : Coopération, Engagement, Solidarité et Progrès


Vous êtes (h/f) :

  • Titulaire d'un bac+2 en Informatique ou équivalent acquis par l'expérience.

  • A l'aise avec les réseaux (routage, VLAN, firewall), vous maîtrisez l'environnement Microsoft (Active Directory, Microsoft 365, SharePoint). Vous êtes également familier avec la gestion de parc informatique et les solutions MDM.

  • La connaissance des GPO et du scripting PowerShell constituerait un véritable atout pour votre candidature.

  • Une sensibilité aux sujets sécurité informatique / RGPD est un vrai plus

  • Proche des utilisateurs, pédagogue et à l'écoute, vous êtes reconnu pour vos qualité relationnelles et votre sens du service.

  • Curieux, vous aimez apprendre et travailler en équipe dans la bonne humeur 

 Chez PML, l'informatique est un outil au service de la satisfaction client. 

 Pourquoi nous rejoindre ?

  • Un poste clé pour la relation utilisateur au sein de la DSI

  • Une ambiance de travail bienveillante et collaborative

  • Un temps de passation de compétences prévu avant le départ en retraite de l'actuel titulaire du poste

  • Un environnement en pleine évolution et mutation numérique avec de nombreux projets structurants

  • La possibilité de monter en compétences sur des sujets techniques variés

Nous proposons également de nombreux éléments complémentaires à votre rémunération tels que : mutuelle, prévoyance, plan d'épargne retraite, tickets restaurants, avantages CSE…

Provence Métropole Logement est une société à taille humaine qui favorise le développement professionnel et l'épanouissement personnel, tout en respectant l'équilibre vie personnelle et vie professionnelle.

  • Niveau d'expérience: Intermédiaire

  • Technicien de support informatique H/F

    il y a 2 jours

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lease Protect France Temps plein

    Rejoignez Lease Protect France, un acteur innovant de la sureté intelligente et connectée Acteur majeur de la sécurité depuis 2009,Finalease Group Securitypropose des solutions clé-en-main de vidéoprotection, télésurveillance, contrôle d'accès, portiques anti-vol, affichage dynamique…Rassemblant des sociétés spécialisées et situées dans...

  • Technicien Support utilisateurs

    il y a 2 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Mindquest Temps plein

    Dans le cadre de ses activités, notre client recherche un Technicien Support Utilisateurs pour une mission freelance basée à Metz. La mission s?inscrit dans un environnement technique centré sur les systèmes Windows et les solutions Microsoft 365. Le prestataire interviendra auprès des utilisateurs pour assurer la continuité et la qualité du support...

  • Technicien informatique

    il y a 5 jours

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CLEEVEN Temps plein

    L'entrepriseQUI SOMMES NOUS ?CLEEVEN, cabinet de conseil en ingénierie à dimension internationale, s'est construit autour de 2 éléments extrêmement forts :Notre MISSION : Augmenter le degré de conscience de soi et de ceux qui nous entourent.Notre CONVICTION : L'excellence des Ingénieurs européens doit permettre à l'Europe de développer sa...

  • Technicien support de proximité N2

    il y a 4 jours

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Hemmersbach Temps plein

    Role:Vos tâches seront les suivantesFonctionnement du Datacenter:Accompagner et superviser tout technicien tiers sur la base des instructions de l' Entreprise, pendant toute la durée de leur intervention dans la zone du Datacenter.Gérer le stock des équipements et de la petite infrastructure physique, mettre à jour en temps réel les inventaires...

  • Technicien Support et Maintenance

    il y a 2 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Reel IT Groupe Temps plein

    À propos de nousNotre groupe est auservice de la transformation digitale des entreprisesdepuis 20 ans.De l'étude à la réalisation en passant par le conseil, nous travaillons sur des projets de refonte d'infrastructure, de Cloud, d'Intelligence artificielle, de Cybersécurité, d'équipements « Endpoint », de Smartcity ou encore en développement web et...

  • Technicien/ technicienne informatique de proximité F/H

    il y a 4 jours

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Aix-Marseille Université Temps plein

    EmployeurEt si vous rejoigniez une structure en pleine mutation vers l'université de demain ?Au premier rang des universités françaises et francophones, Aix-Marseille Université (AMU) regroupe étudiants, 8 000 personnels,122 structures de recherche en lien avec les plus grands organismes dans ce domaine et un budget de 720 M€.Aix-Marseille Université...

  • Technicien support de proximité H/F

    il y a 2 jours

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Econocom Temps plein

    Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. Le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4 années.Au sein de l'activité Services en région...

  • Technicien en Informatique Industrielle

    il y a 2 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ARDATEM Temps plein

    Qui sommes-nous ?La société ARDATEM créée en 1987, composée à ce jour de 950 personnes est une filiale du Groupe Gérard Perrier Industrie.ARDATEM intervient dans le domaine de l'énergie sur les tranches nucléaires en phase d'études, en activité ou en démantèlement, sur les sites industriels du cycle du combustible, sur les parcs thermiques et...

  • Technicien support de proximité

    il y a 4 jours

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France HELPLINE Temps plein

    Description de l'entrepriseEt si vous choisissiez plus qu'un simple job ? A propos de HELPLINE :Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques.La société affiche une croissance régulière...

  • Technicien support de proximité

    il y a 5 jours

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France EVERIENCE Temps plein

    Description de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?    A propos de HELPLINE :  Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques.  La société affiche une...