Agent administratif et d'accueil H/F

il y a 1 semaine


SaintBricesousForêt, Île-de-France Ville de Saint-Brice-sous-Forêt Temps plein

À propos du poste

Sous l'autorité de la Direction des services techniques, vous assurez l'accueil physique et téléphonique du public et la gestion des dossiers administratifs pris en charge par le service.

Responsabilités

  • Assurer l'accueil physique et téléphonique du public
  • Réceptionner, enregistrer et orienter les demandes (téléphone, mails, guichet)
  • Enregistrer les doléances des riverains dans le logiciel de suivi et les transmettre aux responsables de pôles concernés
  • Informer les usagers sur les procédures (demandes de travaux, déménagements, etc.)
  • Rédiger les actes administratifs liés à l'activité des services (arrêtés, courriers, délibérations, commissions)
  • Instruire les demandes et rédiger les permissions de voirie
  • Préparer les projets de délibérations pour le Conseil Municipal concernant les affaires techniques (conventions, demandes de subventions, cessions)
  • Enregistrer et suivre les demandes d'intervention des riverains
  • Rédiger les courriers de réponse aux riverains, aux entreprises et aux partenaires institutionnels
  • Assister la direction et les responsables de pôles dans leur gestion quotidienne
  • Gérer les agendas et la prise de rendez-vous si nécessaire
  • Préparer les dossiers de réunions de chantier ou de commissions
  • Assurer le classement et l'archivage des dossiers techniques (plans, diagnostics, contrats)
  • Préparer les bons de commande administratifs et suivre la facturation simple en lien avec les techniciens et la comptable des services techniques

Profil recherché

Vous êtes fait(e) pour ce poste si :

  • Vous êtes titulaire d'un BAC à BAC+2 en management, en Gestion PME-PMI ou en carrières juridiques
  • Vous avez une première expérience réussie dans un service technique ou d'urbanisme
  • Vous avez le sens de l'organisation, de la discrétion et une bonne capacité relationnelle
  • Vous avez une bonne connaissance de la réglementation de la voirie et des pouvoirs de police du Maire
  • Vous savez gérer les priorités tout en filtrant et orientant les demandes
  • Vous savez suivre les procédures et vous savez gérer les situations de stress avec calme et courtoisie
  • Vous maitrisez les outils informatiques et vous savez travailler en équipe et en transversalité

Particularité du poste

  • Temps de travail : 37 hebdomadaires et 11 jours de RTT

Elément de rémunération

  • Rémunération statutaire et RIFSEEP,
  • Mutuelle et prévoyance collective non obligatoire avec une participation employeur
  • CNAS

Si vous souhaitez rejoindre une équipe engagée où votre contribution sera valorisée, n'hésitez pas à postuler

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Durée du contrat : 12 mois

Rémunération : à partir de 1 802,00€ par mois

Avantages :

  • Prise en charge du transport quotidien

Question(s) de présélection:

  • Avez-vous déjà travaillé en mairie dans un service technique

Formation:

  • Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Requis)

Expérience:

  • Administratif: 3 ans (Requis)
  • Accueil: 1 an (Requis)

Lieu du poste : En présentiel



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    il y a 1 semaine


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    il y a 1 semaine


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