Service Delivery Manager H/F

il y a 1 semaine


Toulouse, Occitanie, France TOHTEM IT Temps plein

Dans le cadre d?un programme de transformation d?envergure mené pour l?un de nos clients stratégiques, nous accompagnons la définition et le déploiement d?un modèle de Delivery flexible, industrialisé et orienté performance.

Nous recherchons donc un(e) Service Delivery Manager expérimenté(e) pour piloter ce programme : coordination transverse, pilotage des livrables et animation de la relation avec les parties prenantes clés (cybersécurité, IT, métiers).

Ton rôle

En tant que Service Delivery Manager, tu seras chargé(e) de :

Assurer le pilotage global du programme, en lien étroit avec les équipes Client.

Coordonner l?équipe projet et MRO (architectes, expert·e·s sécurité, ingénieur·e·s techniques).

Structurer et suivre les roadmaps de livraison.

Animer la relation avec les parties prenantes Client (responsables de domaines, lignes produits, etc.).

Identifier et gérer les risques, lever les blocages opérationnels et garantir l?alignement permanent avec les attentes du client.

Préparer et soutenir les jalons de gouvernance : gates projet, comités de pilotage, points d?alignement, suivi KPI.

Garantir la qualité des livrables, la traçabilité des décisions et un reporting clair vers les équipes internes et le client.

Contribuer à la valorisation du programme auprès du management exécutif.

Profil candidat:

Tes compétences techniques

Tu maîtrises ou disposes d?une expérience solide sur :

La gestion du Delivery : processus de mise en production, industrialisation, amélioration continue, automatisation, modèles mutualisés, OTD & OQD.

L?administration technique (applicative, système, bases de données, hyperviseurs).

Les architectures IT & sécurité : réseaux, environnements hybrides on-premise & cloud, IAM, Data Security, stockage.

Les principes ITIL (gestion des changements, incidents, problématiques).

Les référentiels de sécurité : NIST SP , directives ANSSI, EBIOS RM.

Le pilotage ou le suivi d?évolutions techniques, avec une bonne compréhension des impacts.

Les outils de pilotage et de collaboration : Jira, Confluence, Teams, PowerPoint, Excel.


  • Service Delivery Manager

    il y a 2 jours


    Toulouse, Occitanie, France Neosoft Temps plein

    Fondée en 2006, Néosoft Toulouse se distingue par sa taille humaine et son ambiance chaleureuse ContexteNous recherchons un(e) Delivery Manager Software / Service Delivery Manager pour intervenir sur un environnement applicatif et assurer le pilotage du delivery et de la qualité de service.Missions:Piloter le delivery sur un périmètre applicatif /...

  • Service Delivery Manager

    il y a 2 semaines


    Toulouse, Occitanie, France 2ICS Temps plein

    ContexteDans un environnement industriel en forte croissance, notre client basé à Toulouse recherche un.e Service Delivery Manager (SDM) rattaché.e directement à la Direction de l?Édition Logicielle.Ce rôle est déterminant pour garantir la qualité, la stabilité et l?efficacité du delivery des solutions logicielles, tout en accompagnant...


  • Toulouse, Occitanie, France Capgemini Temps plein

    Choisir Capgemini, c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations. Avec le soutien et l'inspiration d'une communauté d'experts dans le monde entier , vous pourrez réécrire votre futur . Rejoignez nous pour redéfinir les limites de ce qui est possible, contribuer à libérer la valeur de la...


  • Toulouse, Occitanie, France TOHTEM Temps plein

    Dans le cadre d'un programme de transformation d'envergure mené pour l'un de nos clients stratégiques, nous accompagnons la définition et le déploiement d'un modèle de Delivery flexible, industrialisé et orienté performance.Nous recherchons donc un(e)Service Delivery Manager expérimenté(e)pour piloter ce programme : coordination transverse, pilotage...

  • bid delivery management

    il y a 7 jours


    Toulouse, Occitanie, France AEROCONTACT Temps plein

    Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Aéronautique, Défense et Spatial vous proposent des opportunités de carrière.Nous recherchons pour le compte de notre client, acteur du secteur aérospatial et défense, un Bid Delivery Manager pour une mission...


  • Toulouse, Occitanie, France Delivery Car Temps plein

    Vous aimez conduire et gérer votre emploi du temps librement ?Delivery Car recherche des convoyeurs partenaires indépendants pour transporter des véhicules depuis Toulouse et ses environs.Vos missions :Convoyer des véhicules en toute sécuritéRemettre les véhicules aux clientsRespecter délais et présentationProfil recherché :Permis B (3 ans...


  • Toulouse, Occitanie, France Astek Temps plein

    Ce que nous allons accomplir ensemble :Astek accompagne son partenaire,acteur innovant du spatial, dans le développement de solutions satellitaires à haute valeur technologique. Nous recherchons unIngénieur Achats Techniques expérimenté / Delivery Manager Seniorpour piloter les activités d'approvisionnement, de contractualisation et de gestion...

  • Engineering Manager

    il y a 2 semaines


    Toulouse, Occitanie, France Collective Temps plein

    Budget: Selon profilEngineering Manager – Environnement logiciel & systèmes embarquésContexteDans le cadre du renforcement de son organisation technique, nous recherchons pour notre client un Engineering Manager pour accompagner des équipes de développement dans une phase de transformation importante.Les équipes évoluent progressivement d'un mode...

  • Technical Project Manager

    il y a 7 jours


    Toulouse, Occitanie, France JFrog Temps plein

    At JFrog, we're reinventing DevOps to help the world's greatest companies innovate -- and we want you along for the ride. This is a special place with a unique combination of brilliance, spirit and just all-around great people. Here, if you're willing to do more, your career can take off. And since software plays a central role in everyone's lives, you'll be...

  • Technical Project Manager

    il y a 4 jours


    Toulouse, Occitanie, France JFrog Temps plein

     At JFrog, we're reinventing DevOps to help the world's greatest companies innovate -- and we want you along for the ride. This is a special place with a unique combination of brilliance, spirit and just all-around great people. Here, if you're willing to do more, your career can take off. And since software plays a central role in everyone's lives, you'll...