Service Delivery Manager H/F

il y a 1 semaine

Toulouse, Occitanie, France TOHTEM IT Temps plein

Dans le cadre d?un programme de transformation d?envergure mené pour l?un de nos clients stratégiques, nous accompagnons la définition et le déploiement d?un modèle de Delivery flexible, industrialisé et orienté performance.

Nous recherchons donc un(e) Service Delivery Manager expérimenté(e) pour piloter ce programme : coordination transverse, pilotage des livrables et animation de la relation avec les parties prenantes clés (cybersécurité, IT, métiers).

Ton rôle

En tant que Service Delivery Manager, tu seras chargé(e) de :

Assurer le pilotage global du programme, en lien étroit avec les équipes Client.

Coordonner l?équipe projet et MRO (architectes, expert·e·s sécurité, ingénieur·e·s techniques).

Structurer et suivre les roadmaps de livraison.

Animer la relation avec les parties prenantes Client (responsables de domaines, lignes produits, etc.).

Identifier et gérer les risques, lever les blocages opérationnels et garantir l?alignement permanent avec les attentes du client.

Préparer et soutenir les jalons de gouvernance : gates projet, comités de pilotage, points d?alignement, suivi KPI.

Garantir la qualité des livrables, la traçabilité des décisions et un reporting clair vers les équipes internes et le client.

Contribuer à la valorisation du programme auprès du management exécutif.

Profil candidat:

Tes compétences techniques

Tu maîtrises ou disposes d?une expérience solide sur :

La gestion du Delivery : processus de mise en production, industrialisation, amélioration continue, automatisation, modèles mutualisés, OTD & OQD.

L?administration technique (applicative, système, bases de données, hyperviseurs).

Les architectures IT & sécurité : réseaux, environnements hybrides on-premise & cloud, IAM, Data Security, stockage.

Les principes ITIL (gestion des changements, incidents, problématiques).

Les référentiels de sécurité : NIST SP , directives ANSSI, EBIOS RM.

Le pilotage ou le suivi d?évolutions techniques, avec une bonne compréhension des impacts.

Les outils de pilotage et de collaboration : Jira, Confluence, Teams, PowerPoint, Excel.

  • Service Delivery Manager

    il y a 3 jours

    Toulouse, Occitanie, France Neosoft Temps plein

    Fondée en 2006, Néosoft Toulouse se distingue par sa taille humaine et son ambiance chaleureuse ContexteNous recherchons un(e) Delivery Manager Software / Service Delivery Manager pour intervenir sur un environnement applicatif et assurer le pilotage du delivery et de la qualité de service.Missions:Piloter le delivery sur un périmètre applicatif /...

  • Senior Service Delivery Manager

    il y a 2 semaines

    Toulouse, Occitanie, France Capgemini Temps plein

    Choisir Capgemini, c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations. Avec le soutien et l'inspiration d'une communauté d'experts dans le monde entier , vous pourrez réécrire votre futur . Rejoignez nous pour redéfinir les limites de ce qui est possible, contribuer à libérer la valeur de la...

  • Senior Service Delivery Manager

    il y a 5 heures

    Toulouse, Occitanie, France Capgemini Temps plein

    Choisir Capgemini, c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations. Avec le soutien et l'inspiration d'une communauté d'experts dans le monde entier , vous pourrez réécrire votre futur . Rejoignez nous pour redéfinir les limites de ce qui est possible, contribuer à libérer la valeur de la...

  • Service Delivery Manager H/F

    il y a 1 semaine

    Toulouse, Occitanie, France TOHTEM Temps plein

    Dans le cadre d'un programme de transformation d'envergure mené pour l'un de nos clients stratégiques, nous accompagnons la définition et le déploiement d'un modèle de Delivery flexible, industrialisé et orienté performance.Nous recherchons donc un(e)Service Delivery Manager expérimenté(e)pour piloter ce programme : coordination transverse, pilotage...

  • bid delivery management

    il y a 1 semaine

    Toulouse, Occitanie, France AEROCONTACT Temps plein

    Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Aéronautique, Défense et Spatial vous proposent des opportunités de carrière.Nous recherchons pour le compte de notre client, acteur du secteur aérospatial et défense, un Bid Delivery Manager pour une mission...

  • Convoyeur(se) indépendant(e) de véhicules H/F

    il y a 3 jours

    Toulouse, Occitanie, France Delivery Car Temps plein

    Vous aimez conduire et gérer votre emploi du temps librement ?Delivery Car recherche des convoyeurs partenaires indépendants pour transporter des véhicules depuis Toulouse et ses environs.Vos missions :Convoyer des véhicules en toute sécuritéRemettre les véhicules aux clientsRespecter délais et présentationProfil recherché :Permis B (3 ans...

  • Delivery Manager Spatial Senior

    il y a 1 semaine

    Toulouse, Occitanie, France Astek Temps plein

    Ce que nous allons accomplir ensemble :Astek accompagne son partenaire,acteur innovant du spatial, dans le développement de solutions satellitaires à haute valeur technologique. Nous recherchons unIngénieur Achats Techniques expérimenté / Delivery Manager Seniorpour piloter les activités d'approvisionnement, de contractualisation et de gestion...

  • Technical Project Manager

    il y a 1 semaine

    Toulouse, Occitanie, France JFrog Temps plein

    At JFrog, we're reinventing DevOps to help the world's greatest companies innovate -- and we want you along for the ride. This is a special place with a unique combination of brilliance, spirit and just all-around great people. Here, if you're willing to do more, your career can take off. And since software plays a central role in everyone's lives, you'll be...

  • Technical Project Manager

    il y a 5 jours

    Toulouse, Occitanie, France JFrog Temps plein

     At JFrog, we're reinventing DevOps to help the world's greatest companies innovate -- and we want you along for the ride. This is a special place with a unique combination of brilliance, spirit and just all-around great people. Here, if you're willing to do more, your career can take off. And since software plays a central role in everyone's lives, you'll...

  • Incident Manager H/F

    il y a 2 semaines

    Toulouse, Occitanie, France ITrust Temps plein

    Incident Manager IT (H/F)CDI - Temps plein - ToulouseToujours à l'affût de nouveaux talents, à ce titre nous recherchons unIncident Manager IT (H/F)avec uneexpérience minimale de 3 ansdans un rôle similaire.Vous rejoindrez l'équipe du départementDelivery.Votre rôle ?En tant qu'Incident Manager IT, vous serez responsable de la gestion des incidents IT...