Chargé de clientèle BtoB

il y a 4 jours

Avenue de la République Châtillon France AUTO1 Group Temps plein
Company Description

AUTO1 Group est la principale plateforme digitale européenne pour l'achat et la vente de véhicules d'occasion. En tant qu'entreprise technologique dynamique, nous révolutionnons l'industrie de l'automobile avec nos marques , et Autohero.  Notre solide équipe de 5500 collaborateurs se consacre à rendre le commerce et le transport de véhicules aussi rapide et simple que possible pour nos clients. Développe-toi personnellement et façonne l'avenir du commerce automobile avec nous

Avec la marketplace , nous avons l'ambition d'être LA référence pour l'approvisionnement de tous les professionnels de l'automobile. Nos process de rachat, de revente, de logistique ainsi que la technologie développée nous permettent de proposer plus de véhicules d'occasion à chaque instant sur notre site et notre application mobile. 

Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle BtoB (H/F).

Job Description

Tes missions :

Rattaché(e) au manager Front office du Business Services BtoB, tu occupes un rôle clé dans la fidélisation de nos clients en étant garant de leur satisfaction.

  • Intermédiaire privilégié(e) de nos clients professionnels, tu interviens au quotidien de manière proactive sur l'ensemble des sujets liés à leurs activités d'achats et de ventes de véhicules sur la plateforme,

  • Tu contactes nos clients par téléphone (et par mail) aux sujets des cas en attente de résolution et prends en charge leurs requêtes, en assurant un suivi rigoureux et un traitement adéquat de chaque cas,

  • Tu leur apportes des réponses sur des sujets très variés, Sales et Remarketing, allant de l'achat/la vente à la bonne conformité de celui-ci (transport, paiement, livraison, réclamation, TVA, etc.),

  • Tu appliques nos procédures internes, auprès des différents services et des clients,

  • Tu seras force de propositions pour l'amélioration de nos processus internes et l'implémentation de nouveaux KPIs,

  • Tu anticipes les problèmes potentiels et te positionne comme un référent opérationnel pour ton portefeuille de clients,

  • Garant(e) de notre image de marque auprès des professionnels, tu valorises notre business model et leur garantis un service de qualité.

  • Chargé de clientèle BtoB

    il y a 6 jours

    Châtillon, Île-de-France AUTO1 Group Temps plein

    Notre entrepriseAUTO1 Group est la principale plateforme digitale européenne pour l'achat et la vente de véhicules d'occasion. En tant qu'entreprise technologique dynamique, nous révolutionnons l'industrie de l'automobile avec nos marques , et Autohero. Notre solide équipe de 5500 collaborateurs se consacre à rendre le commerce et le transport de...

  • Chargé de clientèle BtoB

    il y a 4 jours

    Châtillon, Île-de-France AUTO1 Group Temps plein

    Description de l'entrepriseAUTO1 Group est la principale plateforme digitale européenne pour l'achat et la vente de véhicules d'occasion. En tant qu'entreprise technologique dynamique, nous révolutionnons l'industrie de l'automobile avec nos marques , et Autohero. Notre solide équipe de 5500 collaborateurs se consacre à rendre le commerce et le...

  • Chargé de clientèle BtoB

    il y a 6 jours

    Châtillon, Île-de-France AUTO1 Group Temps plein

    Description de l'entreprise AUTO1 Group est la principale plateforme digitale européenne pour l'achat et la vente de véhicules d'occasion. En tant qu'entreprise technologique dynamique, nous révolutionnons l'industrie de l'automobile avec nos marques , et Autohero.  Notre solide équipe de 5500 collaborateurs se consacre à rendre le commerce et le...

  • Chargé de Clientèle Btob

    il y a 6 jours

    Châtillon, France AUTO1.com Temps plein

    **Chargé de clientèle BtoB - CDD de 6 mois (H/F)**: **Description de l'entreprise**: Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons deux **chargé(e)s de clientèle BtoB** (H/F) dans le cadre d'un CDD de 6 mois. **Description du poste**: **Tes missions**: Rattaché(e) au manager Front office du Business Services BtoB, tu occupes un rôle clé dans la...

  • Chargé de clientèle BtoB

    il y a 1 semaine

    Châtillon, France Vendez votre voiture Temps plein

    Chargé de clientèle BtoB (H/F) - CDD 6 mois Backoffice & Operational Roles • France, Châtillon Avec la marketplace AUTO1.com, nous avons l’ambition d’être LA référence pour l'approvisionnement de tous les professionnels de l’automobile. Nos process de rachat, de revente, de logistique ainsi que la technologie développée nous permettent de...

  • Chargé de Clientèle BtoB — Impact et Proactivité

    il y a 1 semaine

    Châtillon, France AUTO1 Group Temps plein

    Une entreprise de technologie automobile recherche un(e) Chargé(e) de clientèle BtoB pour un CDD de 6 mois en Île-de-France. Cette personne sera responsable d'assurer un service client de qualité, en contactant proactivement les clients professionnels et en résolvant leurs demandes. Les compétences requises incluent une grande rigueur, un sens de la...

  • Gestion locative F/H

    il y a 2 semaines

    Parc de Mescoat Landerneau - France, Bretagne, Finistère () Chargé de clientèle Temps plein

    Informations générales Organisme ARMORIQUE HABITAT Référence Domaine d'activités et famille de métierGestion locative - Conseiller / Chargé de clientèle F/H Intitulé de poste (modifiable)Chargé de clientèle - Gestion locative F/H (Landerneau) Nature du contratCDI Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Rejoignez-nous en tant...

  • Chargé de clientèle BtoB

    il y a 1 semaine

    Châtillon, France AUTO1 Group Temps plein

    Chargé de clientèle BtoB (H/F) - CDD 6 mois AUTO1 Group est la principale plateforme digitale européenne pour l'achat et la vente de véhicules d'occasion. En tant qu'entreprise technologique dynamique, nous révolutionnons l'industrie de l'automobile avec nos marques vendezvotrevoiture.fr, AUTO1.com et Autohero. Notre solide équipe de 5500...

  • Commercial et gestion logement H/F

    il y a 2 semaines

    rue Blomet, Paris - France, Ile-de-France, Paris () Chargé de clientèle Temps plein

    Informations générales Organisme TOIT ET JOIE Référence Domaine d'activités et famille de métierAccession sociale, Vente Hlm, Copropriétés - Gestionnaire de copropriétés F/H / Syndic Hlm Intitulé de poste (modifiable)Chargé de clientèle - Commercial et gestion logement H/F Nature du contratCDI Temps de travailTemps plein Description de la...

  • cdd vds h/f

    il y a 9 heures

    Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France Chargé de Clientèle Temps plein

    Informations générales Organisme LYON MÉTROPOLE HABITAT Référence Domaine d'activités et famille de métierGestion locative - Chargé de gestion locative F/H Intitulé de poste (modifiable)Chargé de Clientèle - CDD VDS H/F Nature du contratCDD Durée du contrat12 mois Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Lyon Métropole...