Field Service Engineer

SYNERGX n'est pas en mesure de sponsoriser des VISA.

SYNERGX Technologies est un
leader mondial
dans le domaine des
systèmes d'inspection optique automatisés pour l'industrie du verre
. Nous fournissons des solutions innovantes et de haute précision qui optimisent les processus de fabrication du verre, garantissant une qualité constante et un retour sur investissement mesurable pour nos clients.

DESCRIPTION DU POSTE

Nous recherchons un Ingénieur de Service Client passionné par la technologie et prêt à relever des défis internationaux. Ce poste nécessite des déplacements fréquents en Europe et occasionnellement dans le monde entier.

RESPONSABILITES

• Installation et maintenance
  : Mener à bien les opérations d'installation, de calibration, et de maintenance des systèmes d'inspection optique de pointe.
• Support technique
  : Fournir un support technique à distance ou sur site pour nos clients, en assurant une résolution rapide et efficace des problèmes.
• Validation des équipements
  : Piloter des tests de validation dans notre showroom pour garantir la performance des équipements sur les échantillons clients.
• Formation et relation client
  : Former les clients à l'utilisation de nos systèmes et maintenir une relation de confiance avec eux.

QUALIFICATIONS/ATTENTES DEMANDEES

• Taux de déplacement
  : Prêt à voyager de
  60 à 70% du temps
  , principalement en Europe (+ Afrique), et exceptionnellement, dans le reste du monde. Permis de conduire en cours de validité.
• Relation client :
  Excellentes compétences en communication et sens de la relation client.
• Langues
  : Maîtrise du français et de l'anglais. D'autres langues seraient un atout.
• Compétences techniques
  : Aptitudes en analyse et résolution de problèmes, connaissances en informatique, électronique, optique, et PLC/automatisme.
• Autonomie, responsabilité
  et
  rigueur
  : Capacité à travailler de manière indépendante tout en respectant les règles de sécurité, en faisant preuve d'esprit d'équipe, et en assurant un suivi rigoureux des processus internes.
• Académique
  : Bac +3/+5 – Profil Technicien/Ingénieur Techniques industrielles (Mécatronique, électrotechnique, électronique) en fonction des connaissances et de l'expérience avec de bonnes capacités d'apprentissage.

CE QUE NOUS OFFRONS

• Innovation technologique
  : Travailler avec des technologies de pointe dans le domaine de l'Industrie 4.0.
• Développement professionnel
  : Opportunités de formation continue et de développement de carrière au sein d'une entreprise en croissance.
• Avantages
  : Salaire fix entre 36k€ et 46k€ selon profil + bonus journalier/déplacement et télétravail quasi-illimité possible dès que vous êtes autonome.

LOCALISATION

• A proximité de Saverne (40 km de Strasbourg) France.
• Télétravail possible.

PROCESSUS DE RECRUTEMENT

• W53
  : fin des candidatures via LinkedIn (l'offre est automatiquement fermée).
• W2 2026:
  début d'analyse des candidatures reçues; dans l'en-tête de votre CV, ajouter le mot cerise.
• à partir de W2: A
  ppel téléphonique de 15' (constitution de la short liste) + planification d'un entretien si OK
• Entretien supplémentaire peut être demandé si jugé nécessaire
• Début souhaité idéal:
  janvier 2026 / Début février

Je m'engage à ce que toutes les candidatures reçoivent une réponse. Ne pas hésiter à me relancer.

Si vous êtes motivé, passionné par la technologie et prêt à relever des défis internationaux, rejoignez nous en envoyant votre
CV+lettre de motivation et références/recommandation
(un grand plus) à notre responsable support monde: Quentin PEYRANI /

Un background check sera réalisé.