Responsable de Production des Services MSSP F/H

il y a 5 jours

Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Axians France Temps plein

Axians France est une marque de VINCI Energies, acteur majeur en France et à l'international de la transformation digitale et de la transition énergétique.

Des activités de conseil, de conception, d'intégration et de services permettant le développement de solutions sur mesure pour nos clients dans le but de transformer la technologie en valeur ajoutée.

Un savoir-faire couvrant l'ensemble des technologies de l'information et de la communication : Cloud & Data Center, Cybersécurité, Réseaux d'entreprises, Digital Workspace, Data Analytics & Intelligence Artificielle et Audiovisuel.

1 800 collaborateurs passionnés et engagés en France répartis sur 63 entreprises sur l'ensemble du territoire. Offrant ainsi la possibilité d'intégrer une entreprise à taille humaine tout en bénéficiant de la force du groupe VINCI.

Vos missions seront les suivantes :

  • Planifier les ressources en adéquation avec les plages horaires contractuelles (HO et astreintes)
  • Identifier les problématiques et mettre en place des solutions pour les résoudre en collaboration avec l'Incident Manager
  • Assurer la maintenance des systèmes et les mises à jour nécessaires
  • Agir en escalade lors de gestion de crises en collaboration avec SDM/ROC/Responsables d'Affaires (partenaires, clients, internes)
  • Définir, arbitrer les tâches de fonds et améliorations à apporter dans le cadre nos contrats d'infogérance (proactivité et optimisation des contrats)
  • Initier et participer aux recrutements des profils nécessaires à la réalisation de nos contrats de services
  • Maitriser le taux de charge des équipes afin de pouvoir optimiser notre performance globale et anticiper l'ajout de nouveaux contrats
  • Veiller à avoir une bonne connaissance des évolutions et nouveautés techniques afin de faire progresser le MSP en accord avec le marché

Vous êtes la personne idéale si :

  • Vous possédez un diplôme universitaire, êtes ingénieur ou avez une expérience professionnelle équivalente dans les technologies de l'information.
  • Vous avez au moins 5 ans d'expérience dans un poste similaire.
  • Vous détenez une certification de base en support informatique (ITIL, etc.).
  • Des certifications avancées en réseaux, sécurité informatique, virtualisation et stockage sont un plus.
  • Vous avez une expérience en MSP, services managés et infogérance.
  • Vous avez des compétences en management.
  • Vous savez gérer le temps, les délais et les priorités.

Entreprise autonome et à taille humaine, Axians France à Lyon se construit prioritairement sur l'expertise et la plus-value apportée par ses équipes d'ingénieurs et de techniciens en local près des clients.

L'écosystème de nos partenaires est constitué des principales solutions des fournisseurs du marché, telles que Cisco, Aruba, Juniper, Extreme Networks ou Alcatel, mais aussi Fortinet, Checkpoint, Palo Alto, Netskope etc. En tant qu'entreprise Axians, nous sommes autonomes quant au choix de nos partenaires.

Rejoindre Axians, c'est rejoindre un réseau agile d'entreprises présentes dans 37 pays et composé de collaborateurs réalisant un CA de 3.6 Milliards d'euros.

  • Gestionnaire Services Généraux

    il y a 1 semaine

    Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents Construction Temps plein

    Talents Construction, Cabinet de Recrutement dédié aux métiers Construction BTP, vous accompagne dans la réalisation de vos projets professionnels en vous proposant des offres ciblées correspondant à votre profil et vos attentes. Nos consultants sont animés par le souhait d'une collaboration satisfaisante sur le long terme, gage d'un recrutement...

  • Responsable de site maintenance H/F

    il y a 5 jours

    Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fives Temps plein

    Fives Maintenance recherche activement son Responsable de site maintenance F/H pour venir renforcer ses équipes à Lyon en CDIEn pleine croissance, Fives Maintenance maintient depuis plus de 20 ans les ateliers de production des plus grands industriels français. Nous recrutons aujourd'hui les talents de demain et souhaitons partager notre ambition :...

  • Responsable de site maintenance H/F

    il y a 5 jours

    Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France fives Temps plein

    Fives Maintenance recherche activement son Responsable de site maintenance F/H pour venir renforcer ses équipes à Lyon en CDI En pleine croissance, Fives Maintenance maintient depuis plus de 20 ans les ateliers de production des plus grands industriels français. Nous recrutons aujourd'hui les talents de demain et souhaitons partager notre ambition :...

  • Responsable Logistique Magasin

    il y a 2 semaines

    Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Connexion Recrutement Temps plein

    Mon client, sous-traitant dans le secteur de l'industrie Automobile, recherche pour son site de production basé proche de Vénissieux un Responsable Logistique Magasin dans le cadre d'une embauche en CDI.L'enjeu du poste ? En tant que Responsable Logistique Magasin, votre rôle consistera à organiser et suivre le bon déroulement des opérations du site...

  • Responsable d'equipe en industrie

    il y a 5 jours

    Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Big Fernand Nantes Temps plein

    recrutoyou recherche pour l'un de ses clients, un ou une responsable d'équipe technique/maintenance (H/F)ENTREPRISENotre client est acteur national incontournable dans le secteur de la maintenance sur du matériels spécifiques . Il développe des solutions industrielles et d'ingénierie pour ses clients au niveau national et international.Vous intégrerez...

  • Chef d'équipe Production

    il y a 3 jours

    Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Skeelz Temps plein 3 300 € - 3 600 €

    Rejoignez Aramisauto et prenez la tête d'une équipe au cœur de la transformation du marché automobile européen: Skeelz recrute pour son client Aramisauto, leader européen de la vente en ligne de voitures d'occasion reconditionnées. Découvrez ci-dessous un rôle stratégique au sein d'un site d'excellence industrielle. À propos d'Aramisauto...

  • Customer service transport 69200 H/F

    il y a 1 semaine

    Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Geodis Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement GEODIS est un leader mondial du transport et de la logistique, reconnu pour son expertise sur l'ensemble de la supply chain. Partenaire de croissance de ses clients, GEODIS intervient sur cinq métiers : l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement, le Freight Forwarding, la logistique contractuelle, la...

  • Responsable QHSE H/F

    il y a 5 jours

    Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France CRVO - Centre de Rénovation de Véhicules d'Occasion Temps plein

    Description de l'offreLe CRVO LYON, Centre de Rénovation de Véhicules d'Occasion, pionnier de l'industrialisation du reconditionnement, recrute pour son site à Vénissieux un Resposable QHSE F/H en CDI.Rattaché au Directeur, vous aurez pour missions de piloter et d'animer la qualité, la sécurité et la relation client au sein du CRVO LYON.Vos missions...

  • Facteur service expert II.2

    il y a 2 jours

    Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe La Poste Temps plein

    Informations générales Branche / Entité Entité d'affectation : CORBAS PPDC Référence Date limite de candidature /01/2026 Personne à contacter LIOGIER Marie-Josèphe Permis obligatoire Oui Fonction prioritaireNon Intitulé du posteFacteur service expert II.2 - site de Vénissieux F/H Nombre de postes à pourvoir1 FonctionFACTEUR SERVICES EXPERT...

  • Conseiller Services Clients

    il y a 1 semaine

    Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fnac Darty Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement "Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11...