Assistant gestion locative F/H

Le groupement Eiffage et Arcade-VYV est désigné attributaire depuis février 2022 de la gestion externalisée du parc de logements domaniaux du ministère des Armées en France logements). L'organisation repose sur une société concessionnaire portant la marque Nové. 

La concession, d'une durée de 35 ans, a débuté le 1er janvier 2023.

Ce contrat s'inscrit dans le programme « Ambition Logement » du Plan Famille du Ministère des Armées pour le développement de l'offre de logements au profit des ressortissants du ministère. La construction et les travaux de rénovation sont confiés à Eiffage Construction sous la marque Nové Construction. La gestion du parc et la relation clients sont assurées par Arcade VYV sous la marque Nové Gestion avec 5 de ses entités, dont Aiguillon Construction pour les 2000 logements basés dans le Nord Ouest.

Au terme de la concession, le parc Minarm comptera logements.

Dans le cadre d'un renfort temporaire d'activité, la Direction Gestion Locative et Relation Clients recrute un Assistant Gestion Locative F/H en CDD d'un an.

Rattaché(e) au pôle relation clients et attributions, vous intervenez en appui administratif et opérationnel de l'équipe du pôle, afin de contribuer à la fluidité du traitement des demandes et au bon fonctionnement du service. En lien étroit avec les équipes internes, vous participez à la gestion quotidienne des sollicitations et au suivi des activités du pôle et des agences en territoire.

Ainsi, vous :

• Assurez la gestion des boîtes mail du service; notamment sur les sujets liés aux charges et à l'assurance habitation

• Participez à la gestion du courrier du service

• Contribuez à la fluidification et au suivi des demandes des ressortissants

• Assurez le suivi quotidien des dossiers de gestion locative

• Mettez à jour et complétez les tableaux de suivi d'activité du service

• Travaillez en lien étroit avec le/la Chargé(e) de gestion locative support afin de garantir la continuité et la fiabilité du traitement des sollicitations

Issu(e) d'une formation en gestion administrative ou en immobilier, vous disposez de connaissances en gestion locative et des fondamentaux liés à l'administration immobilière. Vous justifiez d'une expérience réussie sur des fonctions similaires d'assistanat.

Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique, la manipulation des chiffres ainsi que compléter et mettre à jour des tableaux de suivi.

Logiciels utilisés : IKOS, pack Office 

Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens de l'organisation et votre capacité à gérer plusieurs sollicitations simultanément. À l'aise à l'écrit, vous faites preuve de bonnes qualités rédactionnelles et comprenez les enjeux liés à la gestion administrative et au traitement du courrier. 

Appréciant le travail en équipe, vous savez faire preuve de discrétion, de fiabilité et d'un bon sens du service.

Engagés en faveur de l'égalité professionnelle, de la diversité et de l'inclusion : nous accueillons et valorisons tous les talents.

Ce qui ferait de vous le candidat idéal (F/H) :

• Vous aimez être au contact d'interlocuteurs variés
• Le coté multitâche vous plaît
• Vous aimez rendre service et êtes orienté(e) solutions
• Vous avez connaissance et/ou expérience en matière de gestion de comptes

Vous vous reconnaissez dans le profil ? Alors adressez-nous dès maintenant votre candidature

Nous concernant :

• Nous assurons un parcours d'intégration sur mesure pour chaque embauché.e.
• Nous bénéficions d'avantages sociaux intéressants ( 13ème mois, prime vacances, RTT ,mutuelle, prévoyance, tickets restaurant, intéressement, activités du CSE, flexibilité des horaires, télétravail .. )
• Enfin, parce qu'aujourd'hui, se déplacer autrement est devenu une exigence déterminante pour préserver la planète, nous prenons en charge votre abonnement de transports en commun  à hauteur de 60% ou un forfait de mobilité durable.
• Nos locaux sont situés à proximité de la gare de Rennes (accessibilité métro, bus).

Notre société est membre du Groupe Arcade-VYV.

« Généraliste de l'habitat, composé de deux pôles (social et privé), le Groupe Arcade est le 4e acteur sur le marché du logement social. Au travers de ses 32 filiales ancrées dans les territoires, il construit 5 000 logements par an et en gère Le Groupe Arcade couvre l'ensemble des métiers de l'immobilier sur le territoire métropolitain : il construit et gère une offre complète de logements et de résidences services sur tous les segments de l'habitat.

Le 1er juillet 2019, une nouvelle page s'ouvre dans l'histoire du Groupe : le Groupe Arcade et le Groupe VYV, numéro un du secteur mutualiste en France, se rapprochent pour associer les expertises de l'habitat et de la protection sociale et ainsi construire un modèle unique et innovant d'habitat social au service du mieux-vivre.

Plus qu'un déterminant de santé, l'habitat est une condition essentielle au mieux-vivre et doit prendre en compte les spécificités des territoires et les parcours de vie de chacun. »

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