Technicien informatique
il y a 2 semaines
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e)
Technicien(ne) de Support de Proximité
(H/F)
ayant une expérience confirmée en
environnements VIP
, pour rejoindre notre équipe en
Île-de-France
.
Vos missions :
- Assurer le support de proximité auprès des utilisateurs, dont un périmètre VIP nécessitant un haut niveau d'exigence et de disponibilité.
- Diagnostiquer et résoudre les incidents N1/N2 liés aux postes de travail, périphériques, messagerie, mobilité et réseau local.
- Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques (PC, téléphonie, visioconférence, outils collaboratifs).
- Gérer les demandes via l'outil de ticketing et assurer un suivi précis jusqu'à la résolution.
- Accompagner les utilisateurs dans la prise en main de leurs outils et garantir une qualité de service irréprochable.
- Participer aux procédures, à la documentation et à l'amélioration continue du service.
Profil recherché :
- Expérience réussie en
support de proximité
, dont une partie en
environnement VIP
(obligatoire). - Aisance relationnelle, sens du service et capacité à communiquer avec des interlocuteurs à haut niveau.
- Maîtrise des environnements Windows, O365, Active Directory, mobilité (iOS/Android), visioconférence.
- Autonomie, rigueur et capacité à gérer les priorités.
- Une bonne présentation et une excellente posture professionnelle sont nécessaires pour évoluer sur du support VIP.
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Technicien de support informatique
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France ROUX INFORMATIQUE Temps pleinDans le cadre de notre évolution et soucieux d'être l'interlocuteur informatique unique de nos clients, nous recherchons un Technicien Support Informatique (H/F).Sous la responsabilité de notre responsable technique et au sein de notre équipe vous aurez la charge d'accompagner nos clients dans vos missions principales où vous interviendrez chez nos...
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Technicien Informatique Itinérant
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Oci Informatique Temps pleinDans une optique d'accessibilité et de transparence, les termes employés au masculin se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin. Expert de l'informatique et du digital à 360°, le Groupe OCI accompagne les entreprises sur toute la France.Fortes d'une organisation par pôle d'expertises, les équipes du Groupe OCI réalisent au quotidien des...
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Technicien Informatique Itinérant
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Oci Informatique Temps pleinDans une optique d'accessibilité et de transparence, les termes employés au masculin se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin. Expert de l'informatique et du digital à 360°, le Groupe OCI accompagne les entreprises sur toute la France.Fortes d'une organisation par pôle d'expertises, les équipes du Groupe OCI réalisent au quotidien des...
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Technicien Support Informatique
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Kalyptus, It & Digital Executive Search Temps pleinQui recrute un Technicien Support Informatique ?Notre client est une structure à taille humaine avec une direction informatique d'un peu moins de 20 personnes.Situé à proximité de gare du Nord, il recherche un Technicien Support Informatique.Quelles seront les missions du Technicien Support Informatique ?Le technicien support informatique sera le point...
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Technicien Informatique
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Tekneum by Astek Temps pleinCe Que Nous Allons Accomplir EnsembleApporter votre expertise de technicien informatique à l'un de nos clients à Paris.Votre mission vous l'acceptez ) :Technicien support poste de travail, HD / N1 / N2 / proximité / VIPTechnicien support applicatif / systèmes & réseauxTechnicien d'exploitationVotre Stack De JeuMS Office 365 / Google WorkspaceWindows /...
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Technicien informatique
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France The Adecco Group Temps pleinAdecco Tech & Ingénierie recrute pour son client un(e) technicien(ne) informatique VIP basé en Paris.Nous recherchons un technicien N2/3 VIP pour rejoindre nos équipes à Paris. Vous jouerez un rôle clé dans le support technique et la résolution des problèmes des utilisateurs.Missions :Assurer le support technique de niveau 2/3 pour nos utilisateurs...
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technicien informatique
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France Groupement interministériel de contrôle Temps pleinService du Premier ministre placé au cœur des techniques de renseignement, le Groupement Interministériel de Contrôle (GIC) est en relation avec chacun des services de renseignement français. Le GIC est le point de rencontre concret, technique et opérationnel, entre deux impératifs : la protection de la vie privée et la sécurité nationale.Mission...
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Technicien Support Informatique
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France ENERGIE RECRUTE Temps pleinEn tant que Technicien informatique de proximité, vos missions seront les suivantes : Build to Run & coordination avec prestataires Participer à la phase de transition entre le déploiement réalisé par les prestataires externes et lexploitation quotidienne (« build to run »). Documenter et capitaliser les configurations, procédures et bonnes pratiques...
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Technicien Support Informatique
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France Experis Temps pleinTechnicien Support Informatique (H/F) - Paris - Paris 13e ArrondissementExperis recherche plusieurs Techniciens Support Informatique (H/F) polyvalents, capables d'intervenir sur des incidents de niveaux 1 à 3, en support de proximité, à distance, et en kiosque.Vous intégrerez une équipe dynamique en environnement exigeant, où la rigueur, la...
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Technicien Informatique F/H
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Plateforme i RI IDF Temps pleinDescription de l'offre d'emploi DEFINITION GENERALE DU POSTELa fonction principale du technicien support informatique est de trouver des solutions aux problèmes que rencontrent les utilisateurs. Globalement, son travail consiste à diagnostiquer et identifier le problème, le formuler et le résoudre.INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES Temps plein Salaire : 23-24...