Technicien Support Informatique
il y a 1 semaine
Technicien Support Informatique (H/F) - Paris - Paris 13e Arrondissement
Experis recherche plusieurs Techniciens Support Informatique (H/F) polyvalents, capables d'intervenir sur des incidents de niveaux 1 à 3, en support de proximité, à distance, et en kiosque.
Vous intégrerez une équipe dynamique en environnement exigeant, où la rigueur, la réactivité et la qualité de service sont primordiales.
Le site est basé à Paris 13ème.
Vos missions:
Accueil et prise en charge des utilisateurs en kiosque
Support de proximité auprès des collaborateurs sur site
Support à distance (via outil de prise en main à distance / ticketing)
Diagnostic, traitement et résolution des incidents bureautiques, matériels et logiciels (N1 à N3)
Déploiement et configuration des postes de travail (imaging, masterisation, migration, etc.)
Gestion des droits et des accès utilisateurs (Active Directory, GPO, etc.)
Installation, mise à jour et support des applications métiers
Rédaction de procédures et documentation technique
Participation à des projets IT (migration, renouvellement de parc, évolutions système)
Suivi et mise à jour des tickets dans l'outil ITSM
Profil candidat:
Technical skills
Environnements Windows 10 / 11
Pack Office 365 (installation, dépannage, configuration Outlook, OneDrive, Teams?)
Active Directory (gestion des comptes, groupes, permissions)
Outils de ticketing (ServiceNow, GLPI, etc.)
Outils de prise en main à distance (SCCM, DameWare, RDP?)
Connaissance des bases réseaux : VPN, TCP/IP, DHCP, DNS
Connaissance des environnements virtualisés (VDI, Citrix, VMware) serait un plus
Dépannage matériel : PC, imprimantes, périphériques divers
Soft skills
Excellent sens du service client et de la communication
Capacité à prioriser et à gérer plusieurs sollicitations simultanément
Rigueur et autonomie
Esprit d'équipe et sens du partage des connaissances
Curiosité technique et volonté d'apprendre
Bonne gestion du stress, notamment en environnement exigeant et sensible
L'anglais est un plus
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Technicien de support informatique
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France ROUX INFORMATIQUE Temps pleinDans le cadre de notre évolution et soucieux d'être l'interlocuteur informatique unique de nos clients, nous recherchons un Technicien Support Informatique (H/F).Sous la responsabilité de notre responsable technique et au sein de notre équipe vous aurez la charge d'accompagner nos clients dans vos missions principales où vous interviendrez chez nos...
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Technicien Support Informatique
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Orano Temps pleinEn tant que Technicien informatique de proximité, vos missions seront les suivantes :Build to Run & coordination avec prestatairesParticiper à la phase de transition entre le déploiement réalisé par les prestataires externes et l'exploitation quotidienne (« build to run »).Documenter et capitaliser les configurations, procédures et bonnes pratiques...
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Technicien support informatique
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France PAP - De Particulier à Particulier Temps pleinPAP - Particulier à Particulier, c'est le défenseur historique de l'immobilier sans intermédiaire.Avecplus de 9 millions de visites par moissur notre site etdes centaines de milliers d'annonces publiées chaque année, nous sommes le premier acteur en France sur le marché de l'ancien, sans commission.Notre mission :accompagner les propriétairesdans leur...
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Technicien/ne Support Informatique
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France DSI Entreprise Adaptée etlusive Temps pleinDSI, Distribution Services Industriels est une Entreprise Adaptée et inclusive qui a pour vocation la création d'emplois durables et qualifiants pour une majorité de personnes en situation de handicap. Notre métier premier : l'inclusion. Nous proposons du service aux entreprises (sous traitance et co traitance). DSI a été fondée en 1994 et elle est...
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Technicien Support Informatique confirmé
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France Coloplast Temps pleinNous recherchons un Technicien Support Informatique confirmé F/H pour rejoindre le Service Informatique de la filiale française du groupe Coloplast. Vous participez à l'ensemble des missions de support auprès des utilisateurs répartis sur les différents sites en France.Vous rejoignez une équipe dont la mission principale est de s'assurer que...
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Technicien(ne) Support Informatique N1
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France hercules Consulting Temps pleinSouhaitez-vous rejoindre un environnement technologique international, collaborer avec des équipes multiculturelles et offrir un support IT de qualité au sein d'une entreprise mondiale ?Chez Zaidan IT Solutions, société de conseil spécialisée dans les services technologiques, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Informatique Niveau 1 pour...
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Technicien Informatique Itinérant
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Oci Informatique Temps pleinDans une optique d'accessibilité et de transparence, les termes employés au masculin se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin. Expert de l'informatique et du digital à 360°, le Groupe OCI accompagne les entreprises sur toute la France.Fortes d'une organisation par pôle d'expertises, les équipes du Groupe OCI réalisent au quotidien des...
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Technicien Informatique Itinérant
il y a 3 heures
Paris, Île-de-France Oci Informatique Temps pleinDans une optique d'accessibilité et de transparence, les termes employés au masculin se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin. Expert de l'informatique et du digital à 360°, le Groupe OCI accompagne les entreprises sur toute la France.Fortes d'une organisation par pôle d'expertises, les équipes du Groupe OCI réalisent au quotidien des...
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Technicien de support informatique
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France Direction générale des collectivités locales (DGCL) Temps pleinDomaine fonctionnel:NumériqueType de poste : Technique et spécialiséCatégorie statutaire : Catégorie BCorps : Technicien SICDate de vacance de l'emploi :05 janvier 2026Groupe RIFSEEP : 2Vos activités principales :Assistance technique :Traitement appels téléphoniques.Assistance aux utilisateurs.Création des comptes utilisateurs.Installation et...
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Techniciens Helpdesk/ Support Informatique
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Experis France Temps pleinExperisrecherche plusieurs Techniciens Helpdesk (50%)/ Support Informatique (50%) (F/H) pour intervenir au sein d'un client du secteur bancaire, dans un contexte exigeant en termes de sécurité et de qualité de service. Vous serez le point de contact de proximité pour les utilisateur sur site ou à distance.Vous intégrerez une équipe dynamique. Le site...