Conseiller En Economie Sociale Et Familiale H/F

Informations générales Entité de rattachement Relevez le challenge de l'habitat au sein d'un groupe en croissance Rejoindre CDC Habitat, c'est intégrer un groupe expert des métiers de la construction, de la gestion locative, de la rénovation de l'habitat et de la Ville. Un groupe engagé pour répondre aux défis actuels et au service de l'intérêt général.Notre gamme de logements répond à des besoins très divers et favorise la mise en œuvre d'un véritable parcours résidentiel, adapté aux différentes étapes de la vie. Rejoindre CDC Habitat, c'est intégrer un collectif de passionnés. Notre Groupe offre plusieurs centaines de métiers. Une multitude d'opportunités vous attend.Si vous aussi vous souhaitez, avoir un métier porteur de sens dans un environnement stimulant et bienveillant, nous sommes faits pour nous rencontrer CDC Habitat s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle, l'emploi des travailleurs handicapés.   Référence Date de début de diffusion /01/2026 Intitulé du posteCONSEILLER EN ECONOMIE SOCIALE ET FAMILIALE H/F Type de contratContrat à durée déterminée StatutAgent de Maitrise % de temps de travail100 Description de la mission Contribuer à la solvabilisation et à l'accompagnement social des familles en difficulté, endéveloppant les achons sociales auprès des locataires et les partenariats avec lesadministrations et les collectivités locales et territoriales.Apporter son concours aux opérations de réhabilitation ou d'amélioration des logements.1. Prévention des impayés et des expulsions Contribuer au recouvrement des loyers en mettant en oeuvre des actions amiablesEffectuer les saisines CAFElaborer et constituer des dossiers d'aides FSL (accès et maintien dans les lieux) et accompagnement vers les autres aidesParticiper aux Commissions impayées (locataire présent et locataire sortie)Etablir des plans d'apurement dans le cadre de la prévention des expulsions et assurer leurs suivis Elaborer un diagnostic social et un plan d'actions de résolution des problématiques sociales et financières du locataire (bilan budgétaire, ouverture de droits, aides financières, etc...)Assurer le conseil auprès des locataires en difficulté sociale et/ou financièreAssurer une veille sociale auprès des locataires (public fragile, diminution de ressources en place ou à venir,)...Orienter les locataires vers les services sociaux,S'assurer de la bonne évolution des dossiersAssister les locataires pour I 'obtention d'aides, de prêts ou rappel de droits et constituer les dossiers nécessairesAssurer le suivi social et une aide éducative budgétaire des locataires démunisS'inscrire comme acteur privilégié dans une politique d'information et de sensibilisationAccompagner les ménages fragiles oriente en interne par les Chargés d'attributions, chargés de Clientèles et service ContentieuxRéaliser les enquêtes de solvabilité des ménages en difficulté 2. Traitement social et administratif des impayésMettre en place des accords de paiement realistesEntreprendre les démarches necessaires auprès des acteurs à solliciterMobiliser toutes les aides sociales possible pour solvabiliser les ménage,,Orienter les dossiers de surendettementAssurer une gestion de proximité pour les personnes fragiles financièrement (visite à domicile)Effectuer des permanences au sein des residences ou antennesAccompagner les familles en difficultés aussi bien dans l'accès ou le maintien dans le logement3. Suivi des procédures spécifiques Intervenir en cas de troubles de jouissance en soutien au pôle trouble de voisinagesAccompagner dans les démarches administratives et projet s'inscrivant dans le maintien à domicile de certains locataires en difficultés (personnes âgées, personnes en situation d'handicap)Amélioration du cadre de vieRéaliser des actions individuelles ou collectives pour améliorer le cadre de vie (« mieux vivre ensemble)5. Favoriser le parcours résidentiel positif  (mobilité, relogement]6 Relations avec les partenaires institutionnels  Profil Diplôme en intervention sociale (diplôme d'État d'assistant social ou de conseiller en économie sociale et familiale), expérience confirmée dans le domaine de l'Action Sociale liée à l'insertion, au logement, au developpement social territorial et de l'intervention sociale.Compétences Techniques 7 < Savoir - Savoir Faire »· Connaissance du secteur HLM et de sa reglementation· Connaissance de la gestion locative· Connaissance des dispositifs sociaux· Connaissance des outils réglementaires de la Politique de la Ville· Maîtrise des outils bureautiques (IKOS, Word, Excel...)· Maîtrise des methodes de reportingCompétences Comportementales : · Adapter sa façon de réagir en fonction des situations et des personnes· Gérer le temps efficacement· Apporter des idées, des perspectives nouvelles· Travailler de façon autonome· Montrer de l'intérêt et de l'empathie à l'égard des autresCompétences Comportementales . « Savoir-Être » · Rigueur et organisation· Maîtrise de soi· Capacité relationnelle et d'analyse de la situation sociale du client· Qualité de négociation et force de conviction· Capacité à travailler en transversalité et en équipe· Capacité d'adaptation· Bonne expression écrite et orale· Sens du service client· Esprit d'analyse et de synthèse· Posture adaptée Localisation du posteFrance, DOM, Guadeloupe (971) Lieu du poste GRAND CAMP ABYMES TélétravailPas de télétravail autoriséCritères candidat Niveau d'études min. requisBAC+3 SpécialisationA-ADMINISTRATION ECONOMIQUE ET SOCIAL Niveau d'expérience min. requis2-5 ans