Secrétaire après-vente automobile H/F

il y a 1 jour

La ChapellesurErdre, Pays de la Loire, France AVF Automobiles Agence Bénéteau Temps plein
du poste :

La secrétaire Après-Vente Automobile (H/F) est l'interface entre l'équipe mécanique et le client. Elle est chargé de l'accueil du client, doit évaluer ses besoins et ses attentes pour le conseiller.

Vos missions :

En relation directe avec le client, vous suivez l'ensemble de l'intervention depuis la prise de Rendez-vous à la restitution du véhicule :

-Accueillir les clients par téléphone et en personne, en répondant à leurs questions et préoccupations.

  • Conseiller et valider les interventions mécaniques qui vont être entreprises sur le véhicule (nature, coût, durée)

  • Suivre l'intervention et s'assurer de la conformité des travaux (qualité, ponctualité, prix versus le devis)

  • Expliquer la facture au client puis l'encaisser

  • Restituer le véhicule

  • Conseiller le client sur les opérations d'entretien à prévoir sur son véhicule

  • Conseiller des prestations complémentaires à venir visant à assurer la totale sécurité et bon fonctionnement du véhicule.

Vous êtes la personne que nous recherchons si vous avez :

  • Si vous avez un profil diplomate et courtois (e), vous avez le sens de l'écoute et du service.
  • Un sens aigu de l'organisation et une capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
  • Une aisance téléphonique et un excellent relationnel pour interagir avec nos clients.
  • Un esprit d'équipe et une volonté d'apporter un service de qualité.
  • Une expérience significative dans l'automobile est un vrai plus.

De nombreux avantages

  • CDI 35h ou 35h + 4h supp
  • Semaine de 4j et demi possible
  • Prime de partage des valeurs
  • Tickets restaurants
  • Chèques vacances
  • Chèques cadeaux
  • Indemnité de transport
  • Avantage CE

AVF Automobiles est un agent Peugeot et Citroën depuis de nombreuses années à La Chapelle-sur-Erdre.

C'est une entreprise avec une optique familiale.

Nous priorisons un service de proximité de qualité, répondant aux attentes des clients.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 000,00€ à 3 000,00€ par mois

Avantages :

  • Intéressement et participation

Expérience:

  • Poste Similaire: 1 an (Optionnel)

Permis/certification:

  • Permis B (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • Réceptionnaire après vente automobiles

    il y a 2 jours

    La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire, France AVF Automobiles Agence Bénéteau Temps plein

    du poste :Le réceptionnaire Automobile (H/F) est l'interface entre l'équipe mécanique et le client. Il est chargé de l'accueil du client, doit évaluer ses besoins et ses attentes pour le conseiller.Vos missions :En relation directe avec le client, vous suivez l'ensemble de l'intervention depuis la prise de Rendez-vous à la restitution du véhicule...

  • Vendeur automobile H/F

    il y a 7 jours

    Saint-Melaine-sur-Aubance, Pays de la Loire, France Rocade Sud Automobile Temps plein

    Rocade Sud Automobile recrute pour son site de Saint Melaine sur Aubance (+ de 200 véhicules en stock.)Passionné(e) par l'automobile ? Envie de changement professionnel ?Rejoignez Rocade Sud, groupe familial reconnu et implanté sur le territoire depuis plus de 35 ans.Rocade Sud est un groupe de distribution automobile situé dans le maine et loire.Notre...

  • Mécanicien automobile H/F

    il y a 3 jours

    Saint-Melaine-sur-Aubance, Pays de la Loire, France Rocade Sud Automobile Temps plein

    du poste :Passionné(e) par l'automobile ? Envie de changement professionnel ? Envie de travailler 4 jours par semaine?Rejoignez Rocade Sud, groupe familial reconnu et implanté sur le territoire depuis plus de 35 ans.Nous recherchons pour notre site de Saint Melaine un Mécanicien confirmé (F/H).Cerise sur le capot : Une prime de 3000 euros vous attend à...

  • Conseiller(e) Service Après-Vente/ Réceptionnaire

    il y a 1 semaine

    Belleville-sur-Vie, Pays de la Loire, France RCM Temps plein

    Qui sommes-nous ?C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux.A la tête du...

  • Conseiller(e) Service Après-Vente/ Réceptionnaire

    il y a 7 jours

    Le Poiré-sur-Vie, Pays de la Loire, France R.C.M Temps plein

    Qui sommes-nous ?C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux.A la tête du...

  • Conseiller(e) Service Après-Vente/ Réceptionnaire

    il y a 1 jour

    Le Poiré-sur-Vie, Pays de la Loire, France Toys Motors Temps plein

    Qui sommes-nous ?C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux.A la tête du...

  • Conseiller(e) Service Après-Vente/ Réceptionnaire

    il y a 3 jours

    Seiches-sur-le-Loir, Pays de la Loire, France R.C.M Temps plein

    Qui sommes-nous ?C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux.A la tête du...

  • Secrétaire commercial polyvalente H/F

    il y a 7 jours

    La Roche-sur-Yon, Pays de la Loire, France Porte Dauphine Automobiles Temps plein

    Présentation de l'entrepriseLe Groupe Porte Dauphine, acteur régional de la distribution automobile depuis 1982, représente les marques Ford, Land Rover, XPENG et Ma Mobilité.Dans ce contexte, nous recherchons notre futur(e) Secrétaire Commercial(e) & Accueil H/F pour renforcer notre équipe à La Roche-sur-Yon.Vos missionsAu quotidien, vous réalisez...

  • Technicien automobile confirmé H/F

    il y a 1 semaine

    Saint-Melaine-sur-Aubance, Pays de la Loire, France Rocade Sud Automobile Temps plein

    Vous avez l'œil, le savoir-faire et l'envie de relever des défis techniques passionnants ? Rocade Sud, un groupe familial solidement ancré depuis plus de 37 ans, recherche son nouveau Diagnosticien multimarque pour rejoindre notre équipe dynamique à Saint Melaine sur Aubance Pourquoi Rocade Sud est votre prochaine étape ?Oubliez la routine et les...

  • Conseiller commercial automobile H/F

    il y a 7 jours

    La Roche-sur-Yon, Pays de la Loire, France Porte Dauphine Automobiles Temps plein

    Conseiller Commercial automobile (H/F) à La Roche-sur-YonLe Groupe Porte Dauphine, concessionnaire automobile depuis 1982, pour Ford, Jaguar Land Rover, XPENG, Ma Mobilité et bientôt OMODA & JAECOO.Nous recrutons un Conseiller Commercial enthousiaste, autonome et dynamique, prêt à relever des défis passionnants. Vous prendrez part au lancement très...