Assistant Qualification et Prise de RDV

il y a 17 heures

MontignyleBretonneux, Île-de-France Eurexo part of CED Temps plein

Rôle : 

L'Assistant(e) Qualification et Prise de rendez-vous est en charge de l'ouverture, de l'enregistrement et de la qualification des missions d'expertise, dans le respect des chartes clients et des procédures internes.

Dans ce cadre, vous exercez vos missions selon les consignes et priorités définies par votre supérieur hiérarchique et, le cas échéant, par le coordinateur de pôle.

Dans le cadre de vos fonctions, vous serez chargé(e) de :

  • Réceptionner les missions selon les modalités définies par le coordinateur de pôle

  • Enregistrer les missions dans l'outil de gestion, dans le respect des chartes clients et des procédures internes

  • Identifier le type de sinistre ainsi que ses causes et circonstances

  • Saisir l'ensemble des informations collectées dans l'outil de gestion, conformément aux normes de saisie définies par la hiérarchie

  • Qualifier les missions en télé-expertise ou en expertise terrain en fonction des éléments recueillis

  • Assurer le premier contact avec l'assuré afin de l'informer sur le déroulement de la prise en charge de son sinistre et de solliciter les pièces justificatives nécessaires à l'évaluation des dommages

  • Éditer l'intégralité du dossier dans le cadre des missions relevant de la télé-expertise

  • Transmettre les dossiers au pôle technique pour attribution à un télé-expert

  • Renseigner quotidiennement les outils de suivi et le tableau de productivité mis à disposition par la hiérarchie

Cette liste de tâches est non exhaustive et peut être amenée à varier en fonction des évolutions de l'entreprise.

Profil recherché : 

Issu(e) d'une formation Bac à Bac+2 en secrétariat ou en gestion administrative, vous disposez idéalement d'une première expérience sur un poste similaire, acquise en compagnie d'assurance ou en cabinet d'expertise.

Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre diplomatie et votre efficacité, et faites preuve de rigueur dans l'exécution de vos missions.

Vous maîtrisez les outils bureautiques courants, notamment Excel, Word et PowerPoint. De bonnes capacités rédactionnelles et une orthographe soignée constituent un réel atout pour ce poste.

Informations complémentaires :

  • Contrat : CDD de 6 mois

  • Statut : Employé

  • Horaires : 35 h/semaine

  • Rémunération : Fixe €

  • Contraintes et astreintes du poste particulier :Le poste s'exerce principalement en position assise et en open space.

  • Avantages sociaux : Carte déjeuner + indemnités de transport en commun sur justificatif + participation (dès 3 mois d'ancienneté sur l'année civile en cours) + mutuelle employeur + prévoyance.

Notre politique de recrutement est engagée en faveur de l'intégration des travailleurs en situation de handicap.

  • Assistante de direction du CCAS

    il y a 6 jours

    Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Ville de Montigny Le Bretonneux Temps plein

    Descriptif et missionsVos missions principales :Secrétariat général et suivi administratifSaisir et mettre en forme les courriers et documents à destination interne ou externe : mails (boîte action sociale), courriers, notes, tableaux.Assurer la gestion du courrier via le logiciel Post Office.Contribuer au montage de tout dossier élaboré par la...

  • Assistants de vie

    il y a 1 semaine

    Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Ouihelp Temps plein

    ASSISTANTS DE VIE H/FExercez un métier qui a du sens auprès des personnes âgées Ouihelp, startup en pleine croissance dans le service à domicile avec déjà +2500 auxiliaires de vie, est à la recherche d'assistants de vie (H/F) en CDI mandataire, en temps partiel ou temps plein, à MONTIGNY-LE-BRETONNEUX.Proche de vous… et de chez vousNous mettons...

  • Assistants de vie

    il y a 4 jours

    Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Ouihelp Temps plein

    ASSISTANTS DE VIE H/F Exercez un métier qui a du sens auprès des personnes âgées Ouihelp, startup en pleine croissance dans le service à domicile avec déjà +2500 auxiliaires de vie, est à la recherche d'assistants de vie (H/F) en CDI mandataire, en temps partiel ou temps plein, à MONTIGNY-LE-BRETONNEUX.Proche de vous… et de chez vous Nous...

  • Assistant Ressources Humaines en alternance F/H

    il y a 6 jours

    Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Walter Learning Temps plein

    L'école Walter Learning conçoit, produit et dispense des formations en ligne à destination des professionnels et des personnes qui cherchent à construire leur avenir professionnel.Alliant création de contenus pédagogiques et expertise technologique, nous produisons nos formations en interne avec des spécialistes reconnus, et les diffusons sur notre...

  • Stage Ingénieur d'affaires Nucléaire H/F

    il y a 17 heures

    Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Ingeliance Temps plein

    Le stage portera sur le développement commercial d'un grand acteur du nucléaire.Vous rejoignez la division Développement Produit, et une équipe opérationnelle dédiée au développement du secteur nucléaire qui saura vous accompagner sur la réussite de ce stage. L'objectif final est la création du plan de compte.Dans ce cadre, vous participez aux...

  • Assistant de vie aux familles en Alternance H/F

    il y a 2 jours

    Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Walter Learning Temps plein

    L'Ecole Walter Learning conçoit, produit et dispense des formations en ligne à destination des professionnels et des personnes qui cherchent à construire leur avenir professionnel.Alliant création de contenus pédagogiques et expertise technologique, nous produisons nos formations en interne avec des spécialistes reconnus, et les diffusons sur notre...

  • Chargé(e) de développement commercial H/F

    il y a 6 jours

    Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Groupe Batiweb Temps plein

    Description offre :Rejoignez Batiweb Group, un leader incontesté sur le marché de l'intermédiation en ligne et des médias dans le secteur du BTP, via nos trois marques phares : helloArtisan, Archionline et Batiweb. Notre groupe joue un rôle prépondérant dans la mise en relation entre particuliers et professionnels du bâtiment, en proposant une gamme...

  • CDI - Chargé(e) de développement commercial H/F

    il y a 4 jours

    Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Batiweb Group Temps plein

    DESCRIPTIF DU POSTERejoignez Batiweb Group, un leader incontesté sur le marché de l'intermédiation en ligne et des médias dans le secteur du BTP, via nos trois marques phares : helloArtisan, Archionline et Batiweb. Notre groupe joue un rôle prépondérant dans la mise en relation entre particuliers et professionnels du bâtiment, en proposant une gamme...

  • Assistant Administration des ventes

    il y a 6 jours

    Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France MSX International Temps plein

    Description de l'entreprise Avec 4 700 collaborateurs à travers le monde, dont 400 en France, MSX International s'impose comme un acteur majeur des services externalisés pour l'industrie automobile. Depuis plus de 25 ans, nous accompagnons les constructeurs automobiles et leurs réseaux de distribution en France, ainsi que l'ensemble des acteurs de la...

  • Assistant Administration des ventes

    il y a 1 semaine

    Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France MSX International Temps plein

    de l'entrepriseAvec 4 700 collaborateurs à travers le monde, dont 400 en France, MSX International s'impose comme un acteur majeur des services externalisés pour l'industrie automobile. Depuis plus de 25 ans, nous accompagnons les constructeurs automobiles et leurs réseaux de distribution en France, ainsi que l'ensemble des acteurs de la mobilité, avec...