responsable televente h/f- h/f

il y a 2 semaines

Strasbourg, Grand Est, France Pomona Temps plein

RESPONSABLE TELEVENTE H/F

Mettez un peu de vous chez nous

Au sein du Groupe Pomona, nous jouons tous un rôle essentiel dans la réussite collective. Chaque produit, sélectionné et livré avec soin, permet à un restaurant, une cantine, un boulanger, un boucher, …de toujours mieux nourrir leurs clients.

Aujourd'hui, nous recherchons un Responsable Télévente H/F pour notre réseau TerreAzur, l'Expert des fruits et légumes et des produits de la mer frais, sur notre site de Strasbourg.

Et pour ça, on doit pouvoir compter sur vous pour :

  • Animer l'équipe télévente
  • Organiser et planifier l'activité (gestion des plannings et absences).
  • Analyser et suivre les chiffres (CA, BBVA, marge, indicateurs qualité, nbr de lignes/TV, BBVA/liv…).
  • Animer le taux de service commercial.
  • Mettre en place des actions d'animation commerciale : dégagements, déstockage, opérations, suivre le plan d'animation nationale…
  • Relayer la politique commerciale régionale et nationale
  • Effectuer des accompagnements télévente.
  • S'assurer que les entretiens binômes avec les Chefs de secteur sont bien réalisés et efficaces.
  • Animer en relation avec les responsables préparation les spécificités clients
  • Rendre compte au Responsable Commercial.
  • Recruter, évaluer, suivre (entretiens) et former.
  • Mener les entretiens de fin d'année.
  • Gérer les réclamations clients, proposer et piloter les actions correctives

Le meilleur profil, c'est peut-être le vôtre

Si nos clients peuvent préparer et servir de belles assiettes en temps et en heure, c'est aussi parce que nos Responsables Télévente H/F font le maximum pour les satisfaire.

Alors, en plus d'avoir de bonnes compétences en informatique, avoir le sens du contact, être dynamique et autonome, est un vrai plus. Mais ce n'est pas tout. Il faut aussi partager l'état d'esprit du Groupe Pomona. Car chez nous, les collaborateurs sont passionnés, engagés et ont un vrai sens du collectif

Alors, vous vous y voyez ?

Bon à savoir :

  • Devenir Responsable Télévente H/F chez nous, c'est être autonome, atteindre les objectifs et faire évoluer son équipe.
  • Et surtout, c'est bénéficier d'une rémunération attractive + 13è mois, primes sur objectifs, tickets restaurant, intéressement/participation, tarifs préférentiels, activités CSE.

Groupe Pomona, une entreprise qui donne le meilleur

Leader en France de la distribution livrée de produits alimentaires aux professionnels des métiers de bouche, le Groupe Pomona ce n'est pas un, mais six réseaux de distribution spécialisés en France (et donc beaucoup d'opportunités en interne) : TerreAzur, PassionFroid, EpiSaveurs, Délice & Création, Saveurs d'Antoine et Relais d'Or, et un réseau en Espagne, Pomona Ibéria.

Avec plus de 5 milliards de chiffre d'affaires, une présence dans 80 directions régionales en France et en Espagne et près de collaborateurs passionnés, le Groupe Pomona, c'est avant tout une entreprise qui a à cœur de proposer les meilleurs produits pour ses clients depuis plus de 110 ans.

C'est dans notre ADN et ça, ce n'est pas près de changer

  • responsable televente h/f- h/f

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France Groupe Pomona Temps plein

    RESPONSABLE TELEVENTE H/F ​ ​Mettez un peu de vous chez nous  ​ Au sein du Groupe Pomona, nous jouons tous un rôle essentiel dans la réussite collective. Chaque produit, sélectionné et livré avec soin, permet à un restaurant, une cantine, un boulanger, un boucher, …de toujours mieux nourrir leurs clients.     ​ Aujourd'hui, nous...

  • responsable televente h/f- h/f

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France Groupe Pomona Temps plein

    RESPONSABLE TELEVENTE H/FMettez un peu de vous chez nous Au sein du Groupe Pomona, nous jouons tous un rôle essentiel dans la réussite collective. Chaque produit, sélectionné et livré avec soin, permet à un restaurant, une cantine, un boulanger, un boucher, …de toujours mieux nourrir leurs clients.Aujourd'hui, nous recherchons un Responsable...

  • responsable service clients/televente h/f- h/f

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France Groupe Pomona Temps plein

    RESPONSABLE SERVICE CLIENT / TELEVENTE H/F ​ ​Mettez un peu de vous chez nous  ​ Au sein du Groupe Pomona, nous jouons tous un rôle essentiel dans la réussite collective. Chaque produit, sélectionné et livré avec soin, permet à un restaurant, une cantine, un boulanger, un boucher, …de toujours mieux nourrir leurs...

  • adjoint responsable administratif et financier- h/f

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France Pomona Temps plein

    ADJOINT RESPONSABLE ADMINISTRATIF ET FINANCIER H/FMettez un peu de vous chez nous Au sein du Groupe Pomona, nous jouons tous un rôle essentiel dans la réussite collective. Chaque produit, sélectionné et livré avec soin, permet à un restaurant, une cantine, un boulanger, un boucher, une grande surface… de toujours mieux nourrir leurs...

  • Responsable QSE H/F

    il y a 9 heures

    Strasbourg, Grand Est, France Testnge Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Participer à la construction et à la rénovation d'infrastructures au service des territoires. Rejoindre un Groupe en plein développement en France et à l'international (4 milliards d'euros de chiffre d'affaires). Intégrer une entreprise composée de près de femmes et hommes réunis autour de 3...

  • Responsable D'Exploitation H/F

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France GSF Temps plein

    Informations générales Etablissement (veuillez saisir un établissement) Groupe Indépendant Français de services aux entreprises, acteur de référence dans son secteur d'activité, GSF a bâti son développement sur la qualité de sa relation client et sur l'excellence de ses prestations.Avec plus de 160 établissements en France ainsi qu'à...

  • Responsable administratif et financier/Responsable administrative et financière

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France MEOGROUP Temps plein

    Les missions du posteAujourd'hui, nous recherchons un Responsable Administratif et Financier H/F pour l'une de ses Directions régionales de son réseau, sur le site de Strasbourg (67).Et pour ça, on doit pouvoir compter sur vous pour :Superviser la production des comptes d'exploitation et s'assurer du respect des procédures internes et de la sécurité...

  • Responsable de Résidence Hôtelière

    il y a 9 heures

    Strasbourg, Grand Est, France NEMEA APPART'HOTEL Temps plein

    Qui sommes-nous ?Le Groupe Nemea, fondé en 1994, compte plus de 60 résidences et emploie près de 400 collaborateurs : Nemea Appart'Etud : logements au cœur des villes universitaires pour étudiants et jeunes actifs.Nemea Appart'Hôtel : appartements équipés en centre-ville et centres d'affaires avec services hôteliers.De manière plus précise, ce...

  • responsable commercial chantier

    il y a 9 heures

    Strasbourg, Grand Est, France HC RESOURCES Temps plein

    Descriptif de l'entrepriseActeur historique du Made in France, Grosfillex est une entreprise industrielle emblématique, forte de près de 100 ans de savoir-faire dans la conception et la fabrication de menuiseries PVC, au cœur de la Plastics Vallée. Reconnue pour la qualité de ses produits et son engagement industriel en France, l'entreprise s'appuie sur...

  • Responsable Méthodes H/F

    il y a 20 heures

    Strasbourg, Grand Est, France Groupe Bouygues Temps plein

    Informations générales Référence Equans_72212   Date de parution /02/2026 Filière MétierRéf métier Bouygues SA - SECRETARIAT/ADMINISTRATION Intitulé du posteResponsable Méthodes H/F ContratCDI Temps de travailTemps complet Description de la missionChez Equans Services Bâtiments & Infrastructures, une entité du Groupe Bouygues, 3 500...