CDD Conseiller-ère Services et Expériences Client

il y a 1 semaine

Montauban, Occitanie, France DECATHLON FITNESS LAB Temps plein

Chez Decathlon,
notre passion du commerce et de la relation client est aussi forte que celle du sport
. Ici, on ne se contente pas d'encaisser un achat :
on crée des expériences, on accueille avec le sourire, on fidélise avec sincérité
.

Si tu aimes le contact humain, que tu trouves du sens dans chaque interaction, et que tu veux avoir un impact direct sur la satisfaction client, alors ce métier est fait pour toi.

Decathlon est engagé dans l'inclusion et la non-discrimination, et agit ainsi quotidiennement en faveur du handicap, des séniors, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes. Chez Decathlon, nous recrutons avant tout des personnalités.

Ta mission : faire de chaque moment avec nos clients une expérience fluide, agréable et mémorable
– du premier "bonjour" jusqu'à la dernière transaction.
Ton quotidien, ce sera
:

  • Accueillir chaque client comme un invité de marque : en magasin ou à distance, tu proposes des solutions claires, pratiques et personnalisées (retours, location, seconde vie, financement…).
  • Offrir une expérience de paiement simple, rapide et adaptée à chaque situation (caisse classique, mobile, self check-out…).
  • Gérer les commandes en ligne (click & collect, ship from store…) avec efficacité, traçabilité et convivialité lors du retrait.
  • Contribuer à la performance omnicanale du magasin, en fluidifiant les parcours client et en traitant les avis pour faire progresser l'expérience globale.
  • Vendre avec le cœur, en orientant vers le bon produit ou service, même si c'est en ligne ou en stock ailleurs – parce qu'un client bien conseillé est un client heureux.

Chez Decathlon, tu n'es jamais "juste en caisse" : tu es un véritable
créateur·rice de lien et d'émotion
, un maillon essentiel de notre réussite collective.

Ce Qu'on Recherche Chez Toi

  • Tu aimes profondément le contact humain et tu prends plaisir à aider, orienter, rassurer.
  • Tu es commerçant·e dans l'âme : vendre intelligemment, proposer un service en plus, personnaliser l'échange… c'est ton truc
  • Tu es dynamique, rigoureux·se, réactif·ve – tu aimes quand ça bouge, mais toujours avec soin.
  • Tu es à l'aise avec les outils digitaux et tu sais gérer plusieurs canaux (physique, en ligne…).
  • Tu adores travailler en équipe, apprendre, progresser et contribuer à une aventure commune.

Chez Decathlon, ton sourire compte, ton sens du service fait la différence, et ta progression est encouragée
. Rejoins une entreprise où
le commerce se vit avec passion, et où chaque talent a sa place
.

  • Conseiller-ère Services et Expériences Client

    il y a 3 jours

    Montauban, Occitanie, France DECATHLON FITNESS LAB Temps plein

    Chez Decathlon,notre passion du commerce et de la relation client est aussi forte que celle du sport. Ici, on ne se contente pas d'encaisser un achat :on crée des expériences, on accueille avec le sourire, on fidélise avec sincérité.Si tu aimes le contact humain, que tu trouves du sens dans chaque interaction, et que tu veux avoir un impact direct sur...

  • Responsable Service Client

    il y a 1 semaine

    Montauban, Occitanie, France BOULANGER Temps plein

    Description de l'entreprise Depuis plus de 70 ans, Boulanger accompagne les Français dans leur quotidien grâce à une expertise reconnue en électroménager et multimédia. Avec plus de 220 magasins et une présence forte sur , nous faisons de la satisfaction client notre priorité.Notre singularité ? Chez Boulanger, tout commence avec le client. Notre...

  • Boulanger(ère) confirmé(e) –

    il y a 1 jour

    Montauban, Occitanie, France Service Emploi GRAND MONTAUBAN Temps plein

    EntrepriseLe Service Emploi du Grand Montauban recrute pour ses entreprises et organisations.Notre équipe accompagne les chercheurs d'emploi et les entreprises du territoire. Nos conseillers qualifient chaque candidature reçue et la transmettent aux entreprises partenaires en fonction de leurs besoins. En déposant votre CV, vous accédez à un...

  • Conseiller(ère) de vente polyvalent(e) – CDI 35h

    il y a 1 semaine

    Montauban, Occitanie, France Service Emploi GRAND MONTAUBAN Temps plein

    EntrepriseLe Service Emploi du Grand Montauban recrute pour ses entreprises et organisations.Notre équipe accompagne les chercheurs d'emploi et les entreprises du territoire. Nos conseillers qualifient chaque candidature reçue et la transmettent aux entreprises partenaires en fonction de leurs besoins. En déposant votre CV, vous accédez à un...

  • boucher / charcutier / traiteur polyvalent (H/F)

    il y a 1 semaine

    Montauban, Occitanie, France Service Emploi GRAND MONTAUBAN Temps plein

    EntrepriseLe Service Emploi du Grand Montauban recrute pour ses entreprises et organisations.Notre équipe accompagne les chercheurs d'emploi et les entreprises du territoire. Nos conseillers qualifient chaque candidature reçue et la transmettent aux entreprises partenaires en fonction de leurs besoins. En déposant votre CV, vous accédez à un...

  • Conseiller clients professionnels de proximité Secteur Montech, Caussade et Labastide St Pierre

    il y a 1 semaine

    Montauban, Occitanie, France Groupe La Poste Temps plein

    Informations générales Branche / Entité Entité d'affectation : MONTECH Référence Date limite de candidature /01/2026 Personne à contacter DIRECTEUR DE SECTEUR LABECOT ANGELIQUE Intitulé du posteConseiller clients professionnels de proximité Secteur Montech, Caussade et Labastide St Pierre (82) F/H Nombre de postes à...

  • Conseiller clients professionnels de proximité Secteur Montech, Caussade et Labastide St Pierre

    il y a 7 jours

    Montauban, Occitanie, France Groupe La Poste Temps plein

    Informations générales Branche / Entité Entité d'affectation : MONTECH Référence Date limite de candidature /01/2026 Personne à contacter DIRECTEUR DE SECTEUR LABECOT ANGELIQUE Fonction prioritaireOui Intitulé du posteConseiller clients professionnels de proximité Secteur Montech, Caussade et Labastide St Pierre (82) F/H Nombre de postes...

  • Assistant(e) de service social

    il y a 1 semaine

    Montauban, Occitanie, France Conseil départemental de Tarn-et-Garonne Temps plein

    À propos de nousBienvenue au Conseil départemental de Tarn-et-Garonne Vous recherchez un environnement professionnel dynamique, engagé et tourné vers l'intérêt général ? Ne cherchez pas plus loin Rejoignez notre collectivité et participez à la construction d'un territoire où il fait bon vivre, travailler et s'épanouir.En tant que Conseil...

  • Assistant(e) de service social

    il y a 1 semaine

    Montauban, Occitanie, France Conseil départemental du Tarn et Garonne Temps plein

    À propos de nousBienvenue au Conseil départemental de Tarn-et-Garonne Vous recherchez un environnement professionnel dynamique, engagé et tourné vers l'intérêt général ? Ne cherchez pas plus loin Rejoignez notre collectivité et participez à la construction d'un territoire où il fait bon vivre, travailler et s'épanouir.En tant que Conseil...

  • Conseiller de vente

    il y a 5 jours

    Montauban, Occitanie, France Cultura Temps plein

    Chez Cultura, on a une mission : faire vivre et aimer la culture en permettant au plus grand nombre de se cultiver, créer et apprendre, sans complexe.Et pour cela nos équipes partagent le goût du commerce, le sens du client et une réelle passion pour nos activités culturelles et créatives. Au sein de l'équipe Service (Caisse, Accueil et Presse), tu :...