Emplois actuels liés à Téléconseiller (H/F) - Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes - Sécurité sociale

  • Téléconseiller H/F

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France MGEN Temps plein

    Informations sur le posteIntitulé de l'offreTéléconseiller H/FFilière MGEN + Métier ou FonctionPrestations et services - TéléconseillerType de contratContrat à durée déterminéeDurée du CDD ou stage/alternance en mois8Présentation du Site ou de la DirectionNotre Centre de service de Lyon est spécialisé dans les métiers de la relation...

  • Alternance - Téléconseiller (H/F)

    il y a 5 jours

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Studi CFA Temps plein 486 € - 1 801 €

    STUDI, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un Téléconseiller (H/F) en contrat d'apprentissage.Lancez votre carrière dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en Commerce - Vente reconnue par l'État.Vous avez déjà postulé pour une annonce du CFA STUDI ? Ne postulez pas -...

  • Téléconseiller H/F

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France SOLLY AZAR Temps plein

    Dans le cadre d'un CDD de 4 mois, au sein d'une équipe pleine de vie, vous aurez pour mission d'accompagner et de renseigner nos clients, particuliers et professionnels, sur des produits de complémentaires santé :En réponse aux appels entrants de nos clients particuliers et professionnels, vos missions :Vous conseillez vos interlocuteurs sur nos produits...

  • Auxiliaire de vie scolaire H/F Villeurbanne

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France ACCOMPAGN'AGE Temps plein

    Vous cherchez un poste en tant qu'auxiliaire de vie ?Vous avez de l'expérience auprés de personnes agées ? De personnes en situation de handicap ?Rejoignez l'équipe d'Accompagn'age Doté(e) d'une grande capacité d'écoute, de patience et d'empathie, vous êtes quelqu'un d'organisé, qui sait s'adapter.Pour vous, prendre soin des autres est une...

  • Opticien(ne) diplômé(e) ou Monteur-Vendeur H/F VILLEURBANNE CDI Monteur-Vendeur

    Il y a 55 minutes

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France OPTIC 2000 Temps plein

    Devenez notre futur Opticien(ne) diplômé(e) ou Monteur-Vendeur H/F MissionLe magasin Lissac situé à Villeurbanne, recherche un(e) Opticien(ne) diplômé(e) h/f ou un Monteur Vendeur h/f pour compléter son équipe de coach visuel.Au sein de notre magasin, nous vous proposons un poste polyvalent vous permettant de consolider vos acquis et d'élargir vos...

  • Chirurgien-dentiste H/F

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jober Group | Recrutement Dentaire 🦷 et Medical 🩺 Temps plein

    Emploi Chirurgien-dentiste H/F - Villeurbanne 69Description Et MissionsUne clinique dentaire située à Villeurbanne recrute un chirurgien-dentiste H/F en CDI, à temps plein ou partiel (2 à 5 jours/semaine). Vous intégrerez une structure à taille humaine créée par un confrère praticien, pensée pour répondre aux attentes concrètes des dentistes :...

  • Chirurgien digestif H/F

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jober Group | Recrutement Dentaire 🦷 et Medical 🩺 Temps plein

    Emploi Chirurgien digestif H/F - Villeurbanne 69Nous recrutons un chirurgien digestif H/F pour intégrer une structure médico-chirurgicale dynamique située à Villeurbanne, en région Auvergne-Rhône-Alpes, dans le cadre d'une collaboration libérale.Description Et MissionsVous exercerez au sein d'un grand pôle chirurgical, dans une équipe composée de...

  • Gestionnaire Facturation H/F

    il y a 5 jours

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France The Adecco Group Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Les 2 Rives développe et adapte une méthodologie pour l'accompagnement « sur-mesure » de la démarche de Validations des Acquis de l'expérience.   Référence SociétéAdecco Training MétierSUPPORT - GESTION / FINANCE / COMPTABILITÉ Type de contratCDI StatutNon cadre VariableOuiManager et...

  • Enquêteur (h/f)

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France TERCIO RH Temps plein

    TERCIO Et Son Bureau De Lyon Recrutent Pour Un De Leurs Clients, Pour Un De Leurs Clients Spécialisé Dans Le Transport, DesEnquêteurs (h/f)Votre missionDans le cadre d'une étude, vous intervenez à Villeurbanne. Vos missions sont :Observations sur l'usage d'aires de livraisonRemplissage d'un formulaireDates Et HorairesLe 10/12/2025 : 1 heure de formation...

  • grutier - h/f

    il y a 6 heures

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Genesis Rh Temps plein

    entreprise : Chez Genesis RH, l'intérimaire est notre client Parce qu'il est important pour nous de vous proposer le poste qui vous correspond, nous vous accueillons dans notre agence de Bourgoin Jallieu pour un entretien personnalisé. Dorine, Juliana et Stephanie, auront plaisir à échanger avec vous sur vos motivations, vos projets, vos envies....

Téléconseiller (H/F)

il y a 3 semaines

Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sécurité sociale Temps plein
Téléconseiller (H/F)

Publié aujourd'hui
• Date limite de candidature 21/12/2025

  • CDI
  • Villeurbanne
  • NIVEAU 3
  • Télétravail possible
  • NVHADD117875
CPAM DU RHONE

Acteur majeur de la santé, la CPAM du Rhône a une mission essentielle : permettre l'accès aux soins de tous

La CPAM travaille avec 1 700 collaborateurs dans le Rhône. Nos valeurs : solidarité, responsabilité, simplicité Nous sommes attachés à vivre entre nous des relations simples et authentiques.

Ce qui nous tient à cœur ? S'engager pour votre santé Nous sommes collectivement attachés à rendre vivantes les valeurs de solidarité, responsabilité et simplicité pour nous-mêmes et dans la relation avec nos publics.

Travailler à la CPAM du Rhône c'est :

  • Intégrer un acteur majeur du domaine de la santé, aux projets ambitieux
  • Intégrer une entreprise accompagnante et soucieuse du bien-être au travail de ses collaborateurs
  • Evoluer dans une organisation permettant un équilibre vie privée / vie professionnelle, pour une meilleure performance

Venez exprimer vos talents auprès de nous UN METIER QUI CHANGE LA VIE, CA CHANGE TOUT

Description du poste

Au sein de la Plateforme de Services, tu seras un maillon essentiel de la relation entre l'Assurance Maladie et ses différents publics.

Tes missions seront variées :

  • Répondre aux appels et courriels des assurés, professionnels de santé et établissements;
  • Promouvoir les téléservices de l'Assurance Maladie (campagnes d'information, promotion);
  • Assurer la saisie et le suivi des informations pour une gestion fluide des demandes;
  • Traiter les réclamations avec rigueur et professionnalisme.

Tu bénéficieras d'une formation complète dès ton arrivée pour te familiariser avec le métier et nos outils.

Nous recherchons aujourd'hui un·e téléconseiller·e pour rejoindre notre équipe

Profil recherché
Vos compétences

Tu es à l'aise à l'oral et surtout au téléphone ? Tu es attentif·ve aux besoins de ton interlocuteur ?

On te reconnaît pour ton sens du relationnel et ta capacité à adapter ta communication selon ton public ?

Tu aimes travailler en équipe et tu sais préserver la confidentialité des échanges ?

Alors ce poste est fait pour toi

Une première expérience en plateforme téléphonique ou en relation client serait un vrai plus.

Mais avant tout, nous cherchons une personne motivée, impliquée et animée par la satisfaction des usagers.

Dans le cadre de sa politique de diversité, la CPAM du Rhône ouvre ses offres d'emploi à toutes les candidatures. Les salariés·ées de la CPAM, organisme privé chargé d'une mission de service public, sont soumis·ses au principe de neutralité et de respect du principe de laïcité dans l'exercice de leurs missions.

Informations complémentaires

  • Lieu : Villeurbanne (à proximité de l'arrêt de métro Flachet)

  • Temps plein du lundi au vendredi / RTT en fonction de la formule horaire choisie (37h et 9 RTT, 38h et 15 RTT ou 39h et 20 RTT)

  • Rémunération :

  • 1917 euros brut € brut/mois + 13 ème mois + gratification annuelle (égale à un mois de salaire) + titres restaurants

  • Prise en charge transport à hauteur de 75%
  • Mutuelle entreprise avec 50% de la part employeur
  • Prime d'intéressement

Intégrer la CPAM c'est aussi une attention portée à la qualité de vie au travail dans des organisations permettant un équilibre vie privée et vie professionnelle :

  • Possibilité de télétravail jusqu'à 3 jours par semaine à la fin de la période de formation initiale (environ 6 mois) sous réserve d'autonomie suffisante sur l'activité

  • L'accès aux prestations du CSE

Si tu souhaites nous rejoindre, tu devras candidater au plus tard le 21 décembre 2025 en cliquantici.

Les dossiers sont examinés au fil de l'eau puis le processus se poursuit avec :

  • Une pré-qualification sur dossiers de candidatures ;
  • Un test de personnalité ;
  • Un entretien le 7 janvier 2026.

Le candidat retenu devra se conformer à la Politique de Sécurité du Système d'Information en vigueur au sein de l'organisme et faire preuve de confidentialité au regard de la consultation et/ou de la manipulation de données à caractère personnel et de santé.

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés

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