Alternance Manager en Magasin à Lyon F/H
il y a 2 semaines
Vous souhaitez concilier commerce, humanisme, engagement, audace et exigence ? Rejoignez la première enseigne française de distribution certifiée B CORP, pour un commerce responsable. Contribuez avec nous à faire changer positivement le monde Dotée d'un réseau de plus de 90 magasins en Europe, Nature & Découvertes reverse chaque année 10% de ses bénéfices à sa fondation pour la protection et l'éducation à la nature. Avec son propre centre de formation, l'entreprise s'attache à accompagner le développement et l'épanouissement de ses 1000 salariés.
Responsable Service Clients F-H en alternance chez Nature & Découvertes ? Qu'est-ce que ça signifie ?
Vous êtes considéré(e) comme un(e) salarié(e) à part entière Et c'est pour cette raison que l'on vous confie des missions qui vous responsabilisent. Vous progressez grâce à un parcours d'apprentissage réalisé rien que pour vous. Notre ambition est de vous former pour vous embaucher. Et oui, on vous veut Notre objectif est que vous évoluiez chez nous après votre apprentissage.
Deux grandes périodes pendant votre alternance :
Pour commencer, du terrain, du terrain Vous faites de la vente jusqu'à Noël pour vous approprier le cœur de métier de Guide Conseil et développer votre professionnalisme.
- Découverte des clients, des produits, du magasin et des équipes sur le terrain
- Apprentissage et pratique de la vente conseil : techniques d'accueil, vente ; analyse des résultats du magasin, Satisfaction Clients via l'outil Net Promoter Score
- Gestion de la zone de vente : rangement, réassort, merchandising, participation aux arrivages des marchandises (contrôle, rangement des réserves)
A partir de janvier, vous découvrez et vous vous appropriez les missions de RSC.
- Appliquer les techniques d'accueil : encaissements, animation carte club (promotion de la carte, concours), contrôle de caisse. Préparation qualitative du magasin : lancement du magasin le matin, ouverture et fermeture des caisses, organisation et réception des livraisons, préparation du planning de la journée
- Se positionner comme référent pour traiter tout échange, remboursement, achat ou vente de chèque cadeaux, litiges clients (en binôme avec le maître d'apprentissage)
Etudiant(e) en licence professionnelle, vous voulez gagner en autonomie et en responsabilités.
Réputé(e) pour votre sens du commerce (vos amis sont prêts à parier que vous savez vendre la lune), vous disposez également d'une aisance relationnelle et d'une fibre managériale.
Vous vous reconnaissez dans nos produits et nos valeurs.
Etant acteur de la performance de votre magasin sur le chiffre d'affaires et la satisfaction clients, vous bénéficierez de primes mensuelles en fonction de vos résultats.
Rémunération : selon votre âge et votre niveau scolaire
Poste à pourvoir en contrat d'apprentissage ou en contrat de professionalisation
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Apprenti manager en magasin à Lyon F/H
il y a 1 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France NATURE ET DÉCOUVERTES Temps pleinVous souhaitez concilier commerce, humanisme, engagement, audace et exigence ? Rejoignez la première enseigne française de distribution certifiée B CORP, pour un commerce responsable. Contribuez avec nous à faire changer positivement le monde Dotée d'un réseau de plus de 90 magasins en Europe, Nature & Découvertes reverse chaque année 10% de ses...
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Business Manager Lyon
il y a 6 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Leonar Temps plein 30 000 € - 35 000 €Licorne Society a été missionné par une ESN en pleine croissance pour les aider à trouver leur Business Manager à LyonLe pitch : Construis ta propre Business Unit chez l'outsider qui bouscule le marché.L'entreprise est une ESN qui connaît une ascension fulgurante. En quelques années seulement, ils sont passés de 0 à 250 collaborateurs avec une...
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Business Manager Lyon
il y a 6 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ALTHEA Temps pleinQUI SOMMES NOUS ?Althéa est un cabinet de conseil en Management qui regroupe plus de 250 consultants internes disposant d'une triple expertise : Méthodologie conseil, Solutions SI & Métiers. Nous avons réalisé en 2023 plus de 30 Millions d'euros de CA.Nous accompagnons nos clients sur leurs projets de transformation autour des domaines RH, Finance,...
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Business Manager Lyon
il y a 6 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Beelix Temps pleinQui sommes-nous ? Depuis 2016, nous accompagnons nos clients sur des problématiques de Product Management, Data et Design Thinking.Beelix contribue aux grandes avancées dans les secteurs suivants :AutomobileEnergieMédias & TélécomsLuxe & Retail Banque, Finance & AssuranceDéfenseAujourd'hui, Beelix compte plus de 250 collaborateurs motivés et...
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Residence Manager Lyon
il y a 6 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France GSA - Global Student Accommodation Temps pleinObjectifs clés du posteYugo est un acteur incontournable dans le domaine du logement étudiant à l'échelle mondiale. Chaque jour, nous mettons en relation les jeunes avec des opportunités et les étudiants avec des espaces uniques pour s'épanouir. Chez Yugo, nous aimons faire les choses différemment. Nous accordons une grande importance aux personnes,...
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Technicien Conseil en Alternance Lyon
il y a 6 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France OpenClassrooms Temps pleinDu PosteApprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à l'alternance qui effectuent leur formation avec OpenClassrooms. Seules les candidatures répondant à ces critères seront étudiées.Avec OpenClassrooms, vous apprendrez un métier avec une pédagogie mêlant 20% de théorie et 80%...
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Business Manager
il y a 2 semaines
Lyon, Rhône, France Vulcain Engineering Group Temps pleinStage Business Manager - Lyon(Stage de 6 mois en vue d’embauche CDI)Rejoignez l’équipe d’INFOGENE (Groupe Vulcain), ESN experte des données critiques.Accélérez votre carrière en travaillant avec nous sur des projets innovants pour des clients grands comptes nationaux et internationaux.Nous opérons dans divers secteurs, notamment la santé,...
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il y a 2 semaines
Lyon, Rhône, France Ovrsea Temps pleinNotre mission : simplifier et rendre plus durable le transport international grâce à la technologie !Fondé en 2017, OVRSEA est un transitaire nouvelle génération qui utilise la technologie pour simplifier et optimiser le transport international des entreprises. Nous accompagnons plus de 700 entreprises à travers 60 pays dans leur transport de fret...
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il y a 2 semaines
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