Gestionnaire contentieux

Gestionnaire contentieux - F/H

Avec 7 sociétés réparties sur l'ensemble du territoire et près de logements, ICF Habitat, filiale logement de SNCF, compte parmi les plus grands opérateurs de logements en France.
Partenaire des collectivités, acteur des grandes transformations urbaines, le Groupe, fort de ses 1500 collaborateurs et collaboratrices, invente aujourd'hui le logement de demain : un habitat à visage humain, responsable, innovant, conçu pour répondre aux attentes de tous les publics et aux besoins spécifiques de chaque territoire.

Rénovation de l'habitat, développement, gestion locative et accompagnement social, property management, vente, conseil, fonctions supports…, ICF Habitat propose une pluralité de métiers, d'expertises et de services offrant à ses futurs talents l'opportunité de donner du sens à leur carrière tout en participant aux grands défis du logement abordable, durable et de la fabrique de la ville.

Le
poste :

Au sein de la société ICF Atlantique. Le Gestionnaire
contentieux est rattaché au service de la direction clientèle.

Sous la responsabilité de la directrice
clientèle, Le gestionnaire contentieux gère les dossiers de contentieux pour
les locataires présents lorsque les opérations précontentieuses et/ou sociales
n'ont pas abouti. Il met en œuvre les procédures
contentieuses, y compris pour les troubles locatifs. Il contribue à la maîtrise
des impayés de la société en intervenant directement auprès des locataires et
en mobilisant des partenaires externes (auxiliaires de justices, sociétés de
recouvrement … ).

Vos
principales missions :

• Analyser le dossier et déterminer la procédure
  adaptée en fonction de la situation : impayés locatifs, occupation sans droit
  ni titre, troubles de voisinage, succession vacante, litiges techniques.
• Suivre et contrôler l'avancement de la procédure
  contentieuse en lien le cas échéant avec la conseillère sociale.
• Si nécessaire, il/elle engage toute procédure de
  droit visant au recouvrement de la créance ou à l'expulsion de l'occupant et
  suit celle-ci en collaboration avec l'huissier de justice, la préfecture et le
  commissariat.
• Représenter la société devant les tribunaux
  judiciaires et dans les différentes instances liées à l'impayé.
• Rechercher et proposer toute solution visant à
  éviter l'expulsion et vérifier le respect des engagements.
• Accompagner en lien avec les travailleurs sociaux,
  les locataires dans leur démarche de demande d'aides sociales et dispositifs
  sociaux (FSL….).
• Suivre les encaissements selon l'échéancier convenu
  et relancer en cas d'impayé.
• Etablir les demandes de recours gracieux auprès de
  l'Etat et les actualiser.
• Participer à des commissions internes et externes
  portant sur les impayés ou sur la prévention des expulsions (Commission PIC,
  CCAPEX, comité prévention des expulsions.).
• Procéder aux enquêtes de solvabilité et rechercher
  tout élément relatif à la situation personnelle, financière et professionnelle
  des locataires en dette.
• Gérer et suivre les dossiers de surendettement dans
  le respect des délais.
• Traiter les factures des prestataires (huissiers,
  avocats…) : contrôle, validation et imputer les frais récupérables sur les
  comptes locataires.
• Mettre à jour le logiciel Module PIC de suivi
  d'activité (suivi des procédures et respect des échéances ...).

Doté d'une formation en Droit et Contentieux (minimum
BAC+2), vous justifiez d'une expérience significative dans la gestion de
contentieux locatifs, idéalement au sein d'un bailleur social, est fortement
souhaitée.

Vous maîtrisez la législation, notamment celle
relative à la gestion locative, sociale et contentieuse : dispositifs d'aides
légales, procédures amiables et contentieuses et des acteurs.

Vous être très à l'aise avec les outils informatiques,
notamment Word, Excel et idéalement EXCLUSIF et IKOS GL.
Vos capacités d'écoute, de pédagogie, de rigueur et
d'organisation, d'autonomie et d'aisance relationnelle sont des atouts
incontournables pour ce poste.

Vous savez aussi faire preuve d'une certaine facilité
en négociation. Vous avez la capacité de gérer des situations conflictuelles et
de vous adapter pour travailler avec des interlocuteurs variés.

Poste basé à Paris dans le 10ème arrondissement, à pourvoir en CDD.

Rejoindre le service contentieux locatif, c'est intégrer une équipe engagée et solidaire, où le sens du service public, la rigueur juridique et la bienveillance guident chaque action. Vous participerez à la préservation du parc locatif et à l'accompagnement de nos locataires dans une approche à la fois juridique et humaine.

Informations
complémentaires :

Type de contrat :
Contrat à durée déterminée
Lieu de travail :
26 RUE DE PARADIS
PARIS, 75010
France

Rejoindre
ICF Habitat, c'est… 

• Apporter sa pierre à l'édifice en contribuant à une mission sociale.  

• Intégrer un Groupe qui a su se renouveler et prendre le virage du
digital. 

• Développer de nouvelles compétences grâce à la diversité de vos missions.

• Trouver une entreprise dont la longévité n'est plus à prouver de par ses 97 ans
d'histoire. 

• Bénéficier d'un package de rémunération
attractif et de conditions
flexibles. 

… Et surtout des valeurs qui nous rassemblent et nous ressemblent : créer le lien, œuvrer pour la qualité, partager pour progresser.

Vous souhaitez donner du sens à votre métier ? Postulez dès
maintenant  

Dans le cadre de sa politique
diversité, ICF HABITAT étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont
celles de personnes en situation de handicap.