Responsable d'Agence H/F

il y a 2 semaines

Granville, Normandie, France Shiva Temps plein

Vos missions en qualité de Responsable d'agence :

  • Développement du portefeuille clients : décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances.
  • Réalisation et optimisation des plannings d'intervention (gestion des absences et remplacements) grâce à l'utilisation d'un logiciel convivial
  • Visite à domicile (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients)
  • Suivi de la qualité des interventions et de la satisfaction clients et employés de maison (appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants)
  • Sélection et intégration des intervenants : traitement des candidatures, entretiens de sélection, tests ménage et repassage
  • Réalisation d'objectifs SMART (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction
  • Animation du ou des collaborateurs en leur donnant du sens au quotidien et optimisation de l'organisation agence
  • Contrôle de préfacturation et de facturation (contrôle des tarifs, des pointages, de la marge, relance des impayés)

Les plus Shiva : des missions à responsabilités, un quotidien aux projets variés, de nombreux avantages (primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.) des formations régulières aux outils et process, des perspectives d'évolution à nulle autre pareille, un travail à forte valeur ajoutée auprès des équipes et du dirigeant, le respect de votre équilibre personnel.

RECRUTEMENT URGENT

  • Responsable d'agence H/F

    il y a 7 jours

    Granville, Normandie, France Normanclean Temps plein

    SHIVA, spécialiste du ménage et du repassage à domicile premium, c'est + de 620 agences en France.Sur Le Calvados, L'Eure, L'Orne, La Manche, c'est 15 agences franchisées.Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sens et en plein développement Dans le cadre de son développement, venez renforcer l'équipe de l'agence de...

  • Menuisier en agencement

    il y a 6 jours

    Granville, Normandie, France Maé Agencement Temps plein

    Description de l'entrepriseNous vous suggérons d'entrer les détails ici.Description du posteNous recherchons un.e Menuisier.e en agencement pour rejoindre notre équipe à Avranches. Dans ce rôle à temps plein, vous serez responsable de la conception, de la fabrication et de l'installation de divers éléments d'agencement. Vos tâches comprendront la...

  • Responsable administration du personnel

    il y a 10 heures

    Granville, Normandie, France Groupe JBS Temps plein

    Description entreprise :Le Groupe JBS, créé en 2001, est un acteur régional majeur dans le secteur de la propreté. Nous sommes présents en Normandie et en Bretagne, et offrons de belles opportunités de développement en interne. Nous sommes déterminés à promouvoir l'égalité des chances en matière professionnelle, à favoriser la diversité et la...

  • Responsable administration du personnel

    il y a 7 heures

    Granville, Normandie, France Groupe JBS Temps plein

    Le Groupe JBS, créé en 2001, est un acteur régional majeur dans le secteur de la propreté. Nous sommes présents en Normandie et en Bretagne, et offrons de belles opportunités de développement en interne. Nous sommes déterminés à promouvoir l'égalité des chances en matière professionnelle, à favoriser la diversité et la mixité au sein de notre...

  • Responsable de la restauration

    il y a 2 semaines

    Granville, Normandie, France Centre hospitalier d'Avranches-Granville Temps plein

    Détails de l'offrePOSTE PROPOSÉResponsable de la restauration (F/H)DESCRIPTIFL'ÉTABLISSEMENT :Situé dans un environnement remarquable entre terre et mer, sur les trois sites d'Avranches, de Granville et Villedieu-Les-Poêles, les Hôpitaux du Sud-Manche prennent en charge la santé des habitants et emploient près de 1600 agents et 125 médecins.C'est...

  • Responsable de la planification des activités

    il y a 4 jours

    Granville, Normandie, France Crit Experts & Cadres Temps plein

    Responsable Prévision des Ventes et Planification - S&OP (H/F)Nous recherchons pour le compte d'une PME normande concevant des articles et équipements haut de gamme pour une clientèle exigeante, en environnement international, un(e)Responsable Prévision des Ventes et Planification de Productionpour renforcer son équipe managériale et optimiser les flux...

  • Responsable Commercial H/F

    il y a 4 jours

    Granville, Normandie, France Harmonie Mutuelle ESS - Groupe VYV Temps plein

    Le PosteEn tant queResponsable Commercial du Pays du Mont St Michel(agence de Granville), vous êtes en charge de l'animation, du développement commercial et de la gestion globale de ces agences. Vous jouez un rôle déterminant dans la mise en œuvre de notre stratégie commerciale en contribuant à la performance, au développement et à la...

  • Responsable de scolarité à H/F à l'IUT GON – Site de Cherbourg

    il y a 5 jours

    Granville, Normandie, France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Université de Caen Basse-Normandie   Référence Date de début de diffusion /12/2025 Date de parution /12/2025 Localisation Caen Intitulé long de l'offre Responsable de scolarité à H/F à l'IUT GON – Site de Cherbourg Date limite de candidature16/01/2026 EmployeurUniversité de Caen...

  • Directeur d'agence franchisé F/H

    il y a 2 jours

    Granville, Normandie, France illiCO travaux Temps plein

    illiCO travaux Créée en 2000, illiCO travaux est la marque fondatrice du courtage en travaux et est spécialisée dans l'accompagnement et le suivi de chantier .  illiCO travaux a pour ambition d'accélérer et de faciliter tous les projets de travaux et de favoriser l'intermédiation entre les clients et les prestataires travaux.L'enseigne propose...

  • Responsable Restauration H/F

    il y a 2 semaines

    Granville, Normandie, France Vikings Recrutement Temps plein

    Hôtel 3 étoiles à Granville, idéalement situé dans la station balnéaire normande surnommée la "Monaco du Nord". L'ibis Granville Port de Plaisance dispose de 59 chambres entièrement rénovées. L'hôtel est doté d'un bar et d'un restaurant Le Hérel, avec ses spécialités de fruits de mer à déguster sur la terrasse panoramique, le tout dans une...