Gestionnaire sinistres automobiles H/F

il y a 15 heures

Gennevilliers, Île-de-France Heevi Temps plein

Heevi est une société spécialisée dans la location longue durée de véhicules électriques pour les professionnels.

Dans un contexte de forte croissance, nous renforçons notre équipe afin d'améliorer le suivi et la gestion de nos véhicules, notamment sur la partie sinistres.

Nous recherchons un(e) Gestionnaire Sinistres structuré(e), réactif(ve) et autonome, capable de gérer l'ensemble des dossiers liés aux accidents, dommages et déclarations clients.

Missions principales

Gestion des sinistres

  • Ouverture, analyse et suivi des dossiers sinistres du parc.
  • Vérification des informations déclarées par les clients et constitution des dossiers.
  • Demande et suivi des rapports d'expertise.
  • Évaluation des responsabilités et détermination des suites à donner.
  • Suivi des travaux de réparation en lien avec les garages partenaires.

Relation clients et partenaires

  • Accompagnement des clients dans la déclaration de sinistre.
  • Explications claires sur les étapes, assurances, franchises et délais.
  • Relations régulières avec les assureurs, experts, garages et équipes internes.
  • Relance et suivi des pièces manquantes ou complémentaires.

Suivi administratif

  • Mise à jour des dossiers dans le CRM et les outils internes.
  • Suivi des délais, archivage et reporting régulier.
  • Mise en conformité des informations clients et documents contractuels.
  • Contribution à l'amélioration continue des process sinistres.

Profil recherché

  • Expérience confirmée en gestion de sinistres, assurance, flotte automobile ou gestion administrative similaire.
  • Rigueur, organisation et autonomie.
  • Aisance téléphonique et sens du service client.
  • Maîtrise des outils numériques (CRM, plateformes assurance).

Conditions

  • Poste en CDI, basé à Gennevilliers.
  • Travail en lien direct avec les équipes Gestion et Support.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 21 287,80€ à 34 881,49€ par an

Formation:

  • Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)

Expérience:

  • gestion de sinistres: 1 an (Requis)
  • transport de personnes: 1 an (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • Gestionnaire assurances et sinistres immobiliers H/F –

    il y a 1 semaine

    Gennevilliers, Île-de-France Gennevilliers Habitat Temps plein

    Description offre :QUI SOMMES-NOUS ?Premier bailleur social de la ville, Gennevilliers Habitat s'engage à proposer une offre de logements diversifiée et répondant aux attentes des locataires pour des parcours résidentiels de qualité. Depuis près de 70 ans, nous conduisons une politique de logement social ambitieuse et novatrice en faveur du droit au...

  • Gestionnaire SIRH GTA et paie

    il y a 7 jours

    Gennevilliers, Île-de-France PAY JOB Temps plein

    PAY JOB, cabinet de recrutement spécialisé en Paie, vous propose régulièrement des offres d'emploi ciblées (Gestionnaire / Responsable Paie, ADP et SIRH...)Nous recherchons pour un de nos clients Grand Goupe international et dans le cadre d'une création de poste, un(e) Gestionnaire SIRH GTA et paie (H/F) en CDI au sein d'un CSP paie.Rattaché(e) au...

  • Gestionnaire de Paie en alternance F/H

    il y a 1 semaine

    Gennevilliers, Île-de-France Walter Learning Temps plein

    L'école Walter Learning conçoit, produit et dispense des formations en ligne à destination des professionnels et des personnes qui cherchent à construire leur avenir professionnel.Alliant création de contenus pédagogiques et expertise technologique, nous produisons nos formations en interne avec des spécialistes reconnus, et les diffusons sur notre...

  • Dispatchers / Backoffice M/F

    il y a 2 semaines

    Gennevilliers, Île-de-France Exide Temps plein

    General information Reference Job titleDISPATCHERS / BACKOFFICE M/F Profile Energizing a new world with Exide Technologies Ensemble, nous montrons l'extraordinaire importance de l'énergie pour une vie dynamique et un monde meilleur Travailler avec nous signifie être engagé et agile. Notre culture de l'apprentissage continu et notre engagement en...

  • Gestionnaire Administratif Referentiel et Tarifs Clients H/F

    il y a 7 jours

    Gennevilliers, Île-de-France Geodis Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement GEODIS est un leader mondial du transport et de la logistique, reconnu pour son expertise sur l'ensemble de la supply chain. Partenaire de croissance de ses clients, GEODIS intervient sur cinq métiers : l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement, le Freight Forwarding, la logistique contractuelle, la...

  • Gestionnaire RH H/F

    il y a 1 semaine

    Gennevilliers, Île-de-France NUMERUS 21 Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un(e) Gestionnaire Ressources Humaines pour rejoindre notre équipe d'une quarantaine de collaborateurs.Le candidat idéal devra avoir une solide compétence dans le domaine RH.Missions :Assurer toutes formalités liées à l'embauche et à l'intégration du salarié : publication offre d'emploi, sélection CV, entretien...

  • Gestionnaire de paie confirmé·e F/H

    il y a 15 heures

    Gennevilliers, Île-de-France fleuret asssociés GENNEVILLIERS Temps plein

    L'entrepriseLe cabinet fleuret regroupe aujourd'hui 80 collaborateurs de départements Expertise comptable, Audit, Juridique, Fiscal, Social, Administratif, autour de nos 6 associés.Engagés dans une transformation tant humaine que digitale, la proximité, la confiance et une expertise 360° sont les pilliers de notre accompagnement client.Basé au siège...

  • Gestionnaire de paie confirmé·e F/H

    il y a 18 heures

    Gennevilliers, Île-de-France fleuret associés Temps plein

    L'entrepriseLe cabinetfleuretregroupe aujourd'hui 80 collaborateurs de départements Expertise comptable, Audit, Juridique, Fiscal, Social, Administratif, autour de nos 6 associés.Engagés dans une transformation tant humaine que digitale, la proximité, la confiance et une expertise 360° sont les pilliers de notre accompagnement client.Basé au siège...

  • Gestionnaire Financier des contrats F/H

    il y a 2 semaines

    Gennevilliers, Île-de-France Thales Temps plein

    Lieu : Gennevilliers, FranceConstruisons ensemble un avenir de confianceThales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d'activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l'environnement et...

  • Fleet Operations Manager

    il y a 1 semaine

    Gennevilliers, Île-de-France HelloFresh Temps plein

    Rejoins une superstar de la foodtech en FranceChez HelloFresh, nous bousculons les habitudes alimentaires des français grâce à nos Box à cuisiner Notre ambition ? Révolutionner le quotidien de nos abonnés, en promouvant une façon plus durable de cuisiner et en leur faisant découvrir de délicieuses recettes, créatives et équilibrées. L'alliance...