Gestionnaire sinistres automobiles H/F

il y a 4 jours

Gennevilliers, Île-de-France Heevi Temps plein

Heevi est une société spécialisée dans la location longue durée de véhicules électriques pour les professionnels.

Dans un contexte de forte croissance, nous renforçons notre équipe afin d'améliorer le suivi et la gestion de nos véhicules, notamment sur la partie sinistres.

Nous recherchons un(e) Gestionnaire Sinistres structuré(e), réactif(ve) et autonome, capable de gérer l'ensemble des dossiers liés aux accidents, dommages et déclarations clients.

Missions principales

Gestion des sinistres

  • Ouverture, analyse et suivi des dossiers sinistres du parc.
  • Vérification des informations déclarées par les clients et constitution des dossiers.
  • Demande et suivi des rapports d'expertise.
  • Évaluation des responsabilités et détermination des suites à donner.
  • Suivi des travaux de réparation en lien avec les garages partenaires.

Relation clients et partenaires

  • Accompagnement des clients dans la déclaration de sinistre.
  • Explications claires sur les étapes, assurances, franchises et délais.
  • Relations régulières avec les assureurs, experts, garages et équipes internes.
  • Relance et suivi des pièces manquantes ou complémentaires.

Suivi administratif

  • Mise à jour des dossiers dans le CRM et les outils internes.
  • Suivi des délais, archivage et reporting régulier.
  • Mise en conformité des informations clients et documents contractuels.
  • Contribution à l'amélioration continue des process sinistres.

Profil recherché

  • Expérience confirmée en gestion de sinistres, assurance, flotte automobile ou gestion administrative similaire.
  • Rigueur, organisation et autonomie.
  • Aisance téléphonique et sens du service client.
  • Maîtrise des outils numériques (CRM, plateformes assurance).

Conditions

  • Poste en CDI, basé à Gennevilliers.
  • Travail en lien direct avec les équipes Gestion et Support.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 21 287,80€ à 34 881,49€ par an

Formation:

  • Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)

Expérience:

  • gestion de sinistres: 1 an (Requis)
  • transport de personnes: 1 an (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • Gestionnaire assurances et sinistres immobiliers H/F –

    il y a 2 semaines

    Gennevilliers, Île-de-France Gennevilliers Habitat Temps plein

    Description offre :QUI SOMMES-NOUS ?Premier bailleur social de la ville, Gennevilliers Habitat s'engage à proposer une offre de logements diversifiée et répondant aux attentes des locataires pour des parcours résidentiels de qualité. Depuis près de 70 ans, nous conduisons une politique de logement social ambitieuse et novatrice en faveur du droit au...

  • Gestionnaire Administratif

    il y a 6 jours

    Gennevilliers, Île-de-France Advisia RH Temps plein

    Notre Cabinet recrute pour un de ses clients :Groupe industriel intervenant dans le secteur Aéronautique et situé dans le 92, notre client recherche actuellement, dans le cadre d'une création de poste un/eGestionnaire Administratif - Assurance Qualité Documentaire H/FMissions :Rattaché(e) au Responsable Qualité Système, vous veillez à tenir à jour...

  • CDI - Gestionnaire de Flotte - F/H

    il y a 1 jour

    Gennevilliers, Île-de-France Eiffage Temps plein

    Eiffage Rail œuvre au quotidien, en France et à l'International, pour concevoir, réaliser et gérer, en partenariat avec ses clients, des infrastructures ferroviaires sûres et performantes, relier durablement les territoires, faciliter la mobilité des personnes et l'acheminement des marchandises…Eiffage Rail recrute : CDI - Gestionnaire de Flotte -...

  • Gestionnaire paie H/F

    il y a 2 semaines

    Gennevilliers, Île-de-France Alliance Healthcare Temps plein

    Présent sur l'ensemble du territoire avec 40 établissements et plus de 2 000 collaborateurs, Alliance Healthcare Répartition est un des leaders de la répartition pharmaceutique en France et fait partie de Cencora, entreprise mondiale de premier plan dans le domaine de la santé.Dans le cadre de l'intégration de nouvelles entités au sein du Groupe, nous...

  • Gestionnaire de Paie en alternance F/H

    il y a 2 semaines

    Gennevilliers, Île-de-France Walter Learning Temps plein

    L'école Walter Learning conçoit, produit et dispense des formations en ligne à destination des professionnels et des personnes qui cherchent à construire leur avenir professionnel.Alliant création de contenus pédagogiques et expertise technologique, nous produisons nos formations en interne avec des spécialistes reconnus, et les diffusons sur notre...

  • Gestionnaire Paie H/F

    il y a 2 semaines

    Gennevilliers, Île-de-France FITECO Temps plein

    À propos de nousRejoignez FITECO et vivez une expérience professionnelle épanouissante, où proximité humaine, fierté régionale et expertise métier sont au cœur de notre engagement.ChezFITECO, nous conseillons les dirigeants et accompagnons les entreprises dans toutes les étapes de leur vie. Comptabilité, conseil, audit : notre expertise...

  • Gestionnaire Administratif Referentiel et Tarifs Clients H/F

    il y a 1 semaine

    Gennevilliers, Île-de-France Geodis Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement GEODIS est un leader mondial du transport et de la logistique, reconnu pour son expertise sur l'ensemble de la supply chain. Partenaire de croissance de ses clients, GEODIS intervient sur cinq métiers : l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement, le Freight Forwarding, la logistique contractuelle, la...

  • Gestionnaire de paie confirmé·e F/H

    il y a 4 jours

    Gennevilliers, Île-de-France fleuret asssociés GENNEVILLIERS Temps plein

    L'entrepriseLe cabinet fleuret regroupe aujourd'hui 80 collaborateurs de départements Expertise comptable, Audit, Juridique, Fiscal, Social, Administratif, autour de nos 6 associés.Engagés dans une transformation tant humaine que digitale, la proximité, la confiance et une expertise 360° sont les pilliers de notre accompagnement client.Basé au siège...

  • Gestionnaire de paie confirmé·e F/H

    il y a 3 jours

    Gennevilliers, Île-de-France fleuret associés Temps plein

    L'entrepriseLe cabinetfleuretregroupe aujourd'hui 80 collaborateurs de départements Expertise comptable, Audit, Juridique, Fiscal, Social, Administratif, autour de nos 6 associés.Engagés dans une transformation tant humaine que digitale, la proximité, la confiance et une expertise 360° sont les pilliers de notre accompagnement client.Basé au siège...

  • Gestionnaire de paie confirmé·e F/H

    il y a 1 jour

    Gennevilliers, Île-de-France fleuret asssociés GENNEVILLIERS Temps plein

    L'entreprise Le cabinet fleuret regroupe aujourd'hui 80 collaborateurs de départements Expertise comptable, Audit, Juridique, Fiscal, Social, Administratif, autour de nos 6 associés.Engagés dans une transformation tant humaine que digitale, la proximité, la confiance et une expertise 360° sont les pilliers de notre accompagnement client. Basé au...