Analyste Support Pilotage

L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025. Présente dans 28 pays avec 3800 Talents en France, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations.

Localisation : Niort

Démarrage : ASAP

Expérience : significative en pilotage et support au pilotage

Au sein de la Direction des Systèmes d'Information et du Numérique, vous rejoignez l'équipe Observabilité & Suivi du RUN, rattachée à l'Exploitation. Cette équipe est responsable de la mise en place de l'observabilité autour des environnements de production et du support de niveau 2 au pilotage, afin de garantir la qualité des services délivrés et d'accompagner une démarche d'amélioration continue.

Vos principales missions :

• Assurer au quotidien le support du pilotage 7j/7 et 24h/24.
• Maîtriser le suivi des traitements et gérer les reprises en production en cas d'anomalie technique.
• Maintenir la maîtrise des supervisions en place.
• Gérer les incidents et participer aux cellules de crise.
• Réaliser le passage de consignes quotidien avec le pilotage.
• Suivre les changements et identifier les impacts éventuels sur la supervision et le pilotage.
• Contribuer aux mises en production Covéa et aux livraisons métiers.
• Participer aux chantiers transverses liés au suivi du RUN.

Profil recherché :

• Connaissances des environnements Mainframe et ordonnanceur OPC.
• Maîtrise des systèmes d'exploitation :
• Windows / UNIX / Linux (Oracle, ControlM, Shell, TSM)
• MVS (DB2, TSO, TWS, TLMS, JCL)
• Connaissance des outils de supervision.

• Une connaissance des applications du SI Covéa est un plus.

• Rigueur et sens de l'organisation.

• Capacité à travailler en environnement critique et sous contrainte de temps.
• Esprit d'analyse et réactivité face aux incidents.
• Bon relationnel et aptitude à collaborer avec des équipes transverses.
• Adaptabilité et autonomie.

Vous souhaitez contribuer à la qualité et à la continuité des services informatiques ? Rejoignez-nous et participez à des projets stratégiques au sein d'une équipe engagée

NOS AVANTAGES

• Nous encourageons le
  télétravail
  qui peut être mis en place dès votre arrivée
• Nous prenons en charge vos
  tickets restaurant
  à hauteur de 60%
• Vos
  abonnements de transport locaux publics pris en charge
  à 100% par Experis (services publics de location de vélo inclus)
• Une participation financière à vos déplacements réalisés en
  covoiturage
  .
• Une
  indemnité kilométrique
  vous est versée pour vos trajets professionnels à vélo.
• Une participation d'Experis à hauteur de
  70% pour votre location d'un vélo électrique
  .
• Le bénéfice des meilleurs soins pour nos Talents à travers une
  mutuelle familiale avantageuse
• EGYM WellPass
  pour intégrer la pratique sportive et le bien-être à votre quotidien et à moindre coût
• Un service
  formation
  actif pour accompagner le développement de vos compétences (Obtenez une prime de certification de 100€ avec Experis Campus)
• Notre
  CSE
  vous offrira de superbes offres culturelles, de voyages, bon d'achats…
• Pour faciliter votre
  recherche de logement
  et votre installation, nous mettons à votre disposition un accompagnement personnalisé.
• Nous sommes à votre écoute et mettons à votre disposition une
  assistante sociale
  ,
  assistance psychologique
  24/7, et un
  médecin
  en 24/7 en téléconsultation
• A compétences égales
  , un référent national est désigné pour faciliter les échanges en toute transparence et confidentialité
• Chaque année Experis propose à ses salariés ayant la RQTH des chèques
  CESU
  d'une valeur faciale de 700 euros ainsi qu'un accompagnement personnalisé.
• Notre
  programme de cooptation
  vous permet de bénéficier d'une prime pour toute personne embauchée en CDI grâce à vous.