Assistant(e) commercial(e) Développement et Transitions

il y a 1 jour

Toulouse, Occitanie, France CCI Toulouse Haute-Garonne Temps plein

Vous aimez le contact avec les entreprises, avez le sens du service et souhaitez contribuer au développement économique du territoire ?

Rejoignez la CCI Toulouse Haute-Garonne et devenez l'interlocuteur-trice privilégié-e des dirigeants pour les accompagner dans leurs projets de développement et de transition.

À propos de la CCI Toulouse Haute-Garonne

Actrice engagée du développement économique, la CCI Toulouse Haute-Garonne accompagne chaque année des milliers d'entreprises dans leurs projets : création, développement, transition numérique, transformation, financement, stratégie, RSE…

Dans le cadre du renforcement de son activité Développement & Transitions, la CCI recrute une assistante commerciale pour renforcer la dynamique de commercialisation et fluidifier la relation entre les entreprises et les conseillers experts.

Votre mission

En lien direct avec le responsable du service vous êtes le trait d'union entre les entreprises du territoire et les experts de la CCI.

Votre objectif : faciliter l'accès des dirigeants à nos solutions d'accompagnement et contribuer à la croissance du service.

Vos missions principales

  1. Prospection et qualification

  2. Contacter et relancer les entreprises ciblées (téléphone, mail, campagnes commerciales).

  3. Identifier leurs besoins : développement, transition numérique, stratégie, performance, RSE, financement…

  4. Qualifier et prioriser les opportunités à transmettre aux conseillers experts.

  5. Promotion et commercialisation de l'offre

  6. Présenter clairement les dispositifs, prestations et diagnostics de la CCI.

  7. Répondre aux demandes entrantes et orienter les entreprises de manière pertinente.

  8. Participer activement aux actions commerciales (mailing, phoning, événements…).

  9. Interface entre entreprises et conseillers

  10. Organiser les rendez-vous et assurer la bonne mise en relation.

  11. Transmettre aux conseillers les éléments de contexte et de qualification.

  12. Suivre les dossiers jusqu'au démarrage de la prestation.

  13. Administration des ventes et suivi commercial

  14. Réaliser les devis, propositions commerciales et documents contractuels.

  15. Assurer les relances commerciales et mettre à jour le CRM.

  16. Produire un reporting régulier des actions menées.

  17. Relation client et fidélisation

  18. Garantir un premier contact professionnel, clair et chaleureux.

  19. Assurer un suivi post-accompagnement : satisfaction, besoins complémentaires.
  20. Contribuer à la qualité globale de l'expérience client CCI.

Profil recherché

Compétences techniques

  • Techniques commerciales et de prospection.

  • Maîtrise des outils bureautiques et CRM.

  • Capacité à qualifier des besoins et à argumenter une offre de services.

Qualités personnelles

  • Excellent relationnel et sens du service.

  • Organisation, rigueur, autonomie.

  • Dynamisme, réactivité et goût du challenge.

  • Aisance à travailler en transversalité avec plusieurs interlocuteurs internes.

Formation & expérience

  • Bac+2/3 en commerce, gestion ou assistanat commercial.

  • Expérience de 2 à 5 ans dans un poste similaire, idéalement en BtoB ou dans un environnement de services.

Conditions du poste

Lieu : Toulouse

Poste à temps plein

Statut et rémunération entre et € / an selon profil et expérience

Avantages CCI + environnement de travail stimulant au contact quotidien des dirigeants du territoire

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