Emplois actuels liés à Conseiller clientèle Particuliers H/F - Pessac, Nouvelle-Aquitaine - LCL


  • Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France APF ENTREPRISES Temps plein

    Description du poste CETTE OFFRE EST RESERVEE AUX PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP TITULAIRES D'UNE RQTH.Missions principales- Conseil clientèle- Gestion de dossiers des clients à distance. Répondre à la demande du client.- Travail en centre d'appels, open space. Appels entrants, 70 à 80 appels/jour.- Collecter des informations et analyser la...


  • Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Bernard Magrez Temps plein

    Située au cœur de l'appellation de Pessac, la Maison Bernard Magrez s'impose comme l'un des acteurs les plus dynamiques de la région bordelaise.Avec un positionnement Prémium, les 4 Grands Crus Classés de Bernard Magrez, Châteaux Pape Clément, La Tour Carnet, Fombrauge et Clos Haut Peyraguey rayonnent à travers le monde, en collaboration avec nos...


  • Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France BNP Paribas Temps plein

    Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?BNP Paribas est la première banque de l'Union Européenne, servant plus de 7 millions de clients particuliers en France. Intégrez une équipe engagée et innovante, et contribuez à offrir une expérience client exceptionnelle.VOS MISSIONS :Accompagné par votre tuteur vous serez formé à la...


  • Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France DELZONGLE Aquitaine Temps plein

    DELZONGLE allie la souplesse et la proximité d'une petite entreprise avec la force d'une entreprise leader sur son marché. Nous cultivons l'esprit d'entreprise et l'épanouissement personnel pour nous adapter au quotidien à notre environnement. Ainsi DELZONGLE s'est inscrit comme un des leaders dans la vente des peintures, des revêtements de murs et de...


  • Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France ADIL33 Temps plein

    Créée en 1975, l'Agence Départementale d'Information sur le Logement de la Gironde est une structure associative qui assure des missions d'intérêt général définies dans le Code de la Construction et de l'Habitation. La vocation première de l'ADIL consiste à offrir gratuitement et en toute neutralité un conseil juridique, financier et fiscal sur le...

  • conseiller patrimonial h/f

    il y a 1 semaine


    Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Crédit Mutuel Alliance Fédérale Temps plein

    Qui sommes-nous ?Au CIC, nous croyons que l'avenir se construit avec celles et ceux qui ont l'esprit d'entreprendre leur vie. Rejoindre le CIC Sud Ouest, banque du groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale, c'est intégrer une entreprise innovante et engagée sur ses territoires. Présente sur 19 départements du grand Sud-Ouest en Nouvelle Aquitaine et en...

  • Ingénieur Commercial

    il y a 3 jours


    Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Still Rh Temps plein

    Présentation de la société Still RH est un cabinet de recrutement généraliste intervenant sur les fonctions supports, managériales, commerciales et techniques.Appuyez-vous sur notre équipe de 5 personnes prêtes à repérer les candidats les plus appropriés.Nous avons à cœur de vous accompagner au mieux et d'être à votre écoute.Description STILL...

  • Soutien scolaire en Chinois

    il y a 2 semaines


    Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Complétude Temps plein

    Avec Complétude, spécialiste du soutien scolaire, trouvez rapidement des cours particuliers adaptés à votre emploi du temps.Emploi à temps partiel, idéal pour un job étudiant.Description du coursSoutien scolaire en Chinois à domicile à PESSAC pour un élève en classe de Term GénéraleRémunération : de 18,26 € à 26,66 € brut/hHoraires du...


  • Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France AXA en France Temps plein

    Votre rôle et vos missionsVenez découvrir un métier opérationnel et enrichissant au sein d'une équipe engagée le métier de Conseiller en règlements Construction RC/RC Décennale Nous recherchons au sein de l'équipe Construction RC/RCD de Pessac, un Conseiller en règlements (F/H ) pour assurer la gestion d'un portefeuille de dossiers de sinistres...


  • Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France AXA France Temps plein

    Référence de l'offreAXAFR_ Type de contratCDDNiveau d'expérienceJeunes diplômésSociété du groupeAXA FranceFamille métierAssuranceLocalisationPESSAC CEDEX, GirondeVotre rôle et vos missionsVenez découvrir un métier opérationnel et enrichissant au sein d'une équipe engagée : le métier de Conseiller en règlements Construction RC/RC Décennale...

Conseiller clientèle Particuliers H/F

il y a 2 semaines


Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France LCL Temps plein 28 000 € - 42 000 € par an


Informations générales

Entité

Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3.

LCL poursuit son ambition de devenir la banque assurance de référence en ville en étant n°1 de la satisfaction client.

En plaçant l'Humain au cœur de ses transformations, LCL agit chaque jour pour ses collaborateurs comme pour la société.

Pour cela, LCL s'inscrit avec une promesse forte et engageante : « L'Humain a de l'avenir et vous en avez chez LCL »

En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au cœur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Référence

Date de parution

/12/2025

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients


Intitulé du poste

Conseiller clientèle Particuliers H/F


Type de contrat

CDI


Poste avec management

Non


Missions

Au sein de l'agence LCL de Pessac Alouette, vous êtes l'interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l'assurance. Véritable partenaire de confiance, vous construisez vos relations en leur apportant conseils et accompagnement. Vous intervenez aux moments clés de leur vie pour les accompagner dans leurs projets à court ou long terme.

Votre relationnel, votre qualité d'écoute et votre expertise seront vos meilleurs atouts pour garantir la satisfaction de vos clients et développer votre portefeuille.

3 raisons de nous rejoindre :

  • Intégrer une entreprise 100% orientée vers la satisfaction de ses clients et qui agit pour la société
  • Partager notre vision que l'humain a de l'avenir et que la banque de demain se doit d'être inclusive.
  • Progresser au sein d'une grande entreprise et d'un groupe international (Crédit Agricole)

Vos missions :

  • Apporter une réponse adaptée à chacun de vos clients grâce à une diversité de produits (crédit conso, immo, assurance etc.) et la construction d'une relation de confiance.
  • Développer votre portefeuille commercial en faisant preuve de votre proactivité et accompagner vos clients grâce à nos outils digitaux (visioconférence, vente et signature à distance parcours client multicanal, appli mobile)
  • Adapter vos conseils et votre accompagnement en fonctions du profil de vos clients pour répondre à leurs problématiques.
  • Assurer la gestion courante des comptes et mesurez les risques associés
  • Vous contribuez collectivement à la satisfaction globale de l'ensemble des clients de l'agence et à la formation des nouveaux collaborateurs de l'agence
     

Votre environnement et évolution :

Vous intégrez une agence collaborative, au plus proche de nos clients que vous conseillez en agence ou à distance (visioconférence, vente et signature à distance).

Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble des conseillers de votre agence et votre manager qui vous accompagneront également durant votre intégration.

Parce que la relation client est notre cœur de métier, votre expérience sur la clientèle des Particuliers vous permettra de développer votre culture bancaire puis, grâce à votre implication vos missions évoluerons selon vos appétences (délégations supérieures, tutorat ou thématique de référence). Ainsi, votre expertise (3 ans) et nos offres de formation, vous permettront de progresser sur un portefeuille de clientèle de professionnels ou privée.

Comment nous traitons les candidatures :

Le processus de recrutement, pour ce poste, comporte 3 étapes :

  • Réalisation d'un test en ligne adapté à votre métier
  • Entretien avec un recruteur (RH)
  • Entretien avec un manager métier

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.


Zone géographique

Europe, France, Nouvelle-Aquitaine, 33 - Gironde


Ville


Pessac

Critères candidat
Niveau d'études minimum

Bac + 3 / L3


Formation / Spécialisation

- Vous êtes titulaire d'un Bac +2/3 et avez une expérience bancaire ou dans le commerce auprès d'une clientèle attentive

- Vos qualités relationnelles sont indéniables et vous avez le sens de la satisfaction client


Niveau d'expérience minimum

0 - 2 ans


Expérience

Titulaire d'un Bac +2/3 et / ou une expérience significative dans le commerce auprès d'une clientèle exigeante.

Jeunes diplômés ? une expérience en alternance sont indispensables


Compétences recherchées

- Vous avez le goût du challenge et visez la performance tout en mesurant votre responsabilité et la prise de risque

- Optimiste et réactif, vous êtes un acteur et collaborateur de confiance de LCL pour ses clients

- Autonome, curieux et proactif, vous mettez à profit vos premières expériences commerciales au développement de votre portefeuille et de la satisfaction client tout en vous adaptant au changement.