Conseiller(e) de clientèle bancaire

il y a 2 semaines

Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France APF FRANCE HANDICAP INTERIM Temps plein
Description du poste

CETTE OFFRE EST RESERVEE AUX PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP TITULAIRES D'UNE RQTH.

Missions principales

- Conseil clientèle

- Gestion de dossiers des clients à distance. Répondre à la demande du client.

- Travail en centre d'appels, open space. Appels entrants, 70 à 80 appels/jour.

- Collecter des informations et analyser la situation financière de ses clients, et identifier la typologie de chaque client suivant son activité professionnelle, son développement et ses attentes.

- Conseiller en matière de droit, de remboursement ou de garanties.

- Recueillir les documents nécessaires à l'ouverture de compte ou à toute autre opération.

- Traiter les litiges et les opérations en anomalie (comptes débiteurs, nombre de jours en débit.).

- Planifier les rendez-vous avec les clients, qui ont lieu à une fréquence régulière.

Apport de solutions et produits bancaires

- Accompagner les clients en leur proposant des solutions pour répondre aux difficultés rencontrées : crédit, gestion de trésorerie, assurance.

- Vendre les différents services de sa structure auprès de sa clientèle = rebond commercial.

- Assurer la gestion des risques et garanties afin de répondre aux besoins de ses clients.

- Négocier les conditions financières et les garanties dans l'intérêt de la banque et du client.

- Monter des dossiers de crédit et les présenter avec les éléments argumentés permettant la prise de décision.

- Connaissance des produits bancaires. Assurer le reporting de ses activités auprès du responsable d'agence. Conditions du poste/spécificités:

- Travail en open space. Station assise prolongée.

- Respect de procédures bancaires.

- Sécurisation des informations et respect de la confidentialité.

Savoir faire/savoir être: - Sens du relationnel. - Sens de l'organisation et priorisation. - Maîtrise des outils Pack Office et du travail sur deux écrans. - Bonne adaptabilité et apprentissage et des outils informatiques.

Prérequis: - Expérience en centre d'appels souhaitée. - Expérience en banque est un plus.

  • Chargé de clientèle/Chargée de clientèle

    il y a 5 jours

    Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Bernard Magrez Temps plein

    Située au cœur de l'appellation de Pessac, la Maison Bernard Magrez s'impose comme l'un des acteurs les plus dynamiques de la région bordelaise.Avec un positionnement Prémium, les 4 Grands Crus Classés de Bernard Magrez, Châteaux Pape Clément, La Tour Carnet, Fombrauge et Clos Haut Peyraguey rayonnent à travers le monde, en collaboration avec nos...

  • conseiller patrimonial h/f

    il y a 7 jours

    Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Crédit Mutuel Alliance Fédérale Temps plein

    Qui sommes-nous ?Au CIC, nous croyons que l'avenir se construit avec celles et ceux qui ont l'esprit d'entreprendre leur vie. Rejoindre le CIC Sud Ouest, banque du groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale, c'est intégrer une entreprise innovante et engagée sur ses territoires. Présente sur 19 départements du grand Sud-Ouest en Nouvelle Aquitaine et en...

  • Ingénieur(e) Evaluation Cybersécurité logiciel

    il y a 5 jours

    Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France SERMA Safety and Security Temps plein

    Le Laboratoire de Sécurité fournit des prestations d'évaluation et d'expertise en sécurité de l'information. Son métier: trouver et exploiter les failles de sécurité dans les produits ou systèmes que lui confient ses clients. En véritables " Hackers " agrées par l'ANSSI (Agence Nationale de la Sécurité des Systèmes d'Information), l'équipe...

  • Collaborateur comptable

    il y a 2 jours

    Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Still Rh Temps plein

    Présentation de la société Still RH cabinet de recrutement, créateur d'opportunités professionnelles, vous propose de rejoindre un acteur majeur de l'expertise-comptable sur la région Sud-Ouest et de prendre part à leur réussite en tant que :Description Collaborateur Comptable junior ou confirmé (H/F)Vos missions:Gestion d'un portefeuille clients :...

  • Courtier en prêt professionnel indépendant

    il y a 3 jours

    Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Prelys Courtage 2.0 Temps plein

    Description De L'entrepriseDepuis plus de 10 ans, Prelys Courtage évolue sur le marché du prêt immobilier, l'assurance de prêt, le regroupement de crédits, le prêt professionnel et le prêt consommation.Le réseau s'appuie sur des outils à la pointe de l'innovation, mais aussi sur un réseau de 30 agences physiques et 100 collaborateurs. Il est...

  • mecanicien h/f

    il y a 7 jours

    Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France DESTRIAN SAS Temps plein

    DESTRIAN SAS est un magasin spécialisé dans la vente de matériels pour les espaces verts, offrant une large gamme de produits destinés aussi bien aux professionnels qu'aux particuliers. Nous nous engageons à fournir des équipements de qualité pour répondre aux besoins de nos clients.À propos du posteNous recherchons un(e) mécanicien(ne) pour...

  • secretaire medical(e) service de radiotherapie

    il y a 3 jours

    Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France CHU de Bordeaux Temps plein

    Situé dans une ville attractive, proche du bassin d'Arcachon et des Pyrénées, premier employeur de Nouvelle-Aquitaine, classé parmi les premiers au classement des CHU de France, le Centre hospitalier universitaire de Bordeaux assure ses missions de soin, de recherche, d'enseignement et de prévention au bénéfice de la population de la Métropole de...

  • Boucher (F/H)

    il y a 5 jours

    Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France So & Bio c' Bon Temps plein

    Envie de mettre votre passion de la boucherie au service du client pour une rémunération attractive ?Devenez Boucher(e) chez , Bio c' Bon et Le Grand Panier Bio pour conseiller, vendre et mettre en valeur nos produits bio au quotidien Présentation de l'entrepriseAvec nos trois enseignes , Bio c' Bon et Le Grand Panier Bio, nous sommes un acteur engagé...

  • Boucher (F/H)

    il y a 5 jours

    Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Bio C'​ Bon Temps plein

    Envie de mettre votre passion de la boucherie au service du client pour une rémunération attractive ?DevenezBoucher(e)chez , Bio c' Bon et Le Grand Panier Bio pour conseiller, vendre et mettre en valeur nos produits bio au quotidien Présentation de l'entrepriseAvec nos trois enseignes , Bio c' Bon et Le Grand Panier Bio, nous sommes un acteur engagé dans...

  • secretaire medical(e) service imagerie cardiaque et thoracique

    il y a 7 jours

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