cdi - responsable regional retail swatch & flik flak h/f - paris

il y a 5 heures

Paris, Île-de-France Swatch Group Temps plein

Introduction de la société
Rattaché(e) au Responsable Retail, le Responsable Régional Retail Swatch & Flik Flak met en œuvre et réalise, dans son secteur géographique, la politique commerciale définie par la direction ou avec elle.

Description Du Poste
Au quotidien :

  • Superviser les boutiques sur leur périmètre
  • Soutenir les boutiques dans l'atteinte de leurs objectifs tant quantitatifs et qualitatifs
  • Être le point de contact entre les boutiques, la direction retail (France et HQ) et les fonctions supports (communication, marketing, merchandising, formation, RH)
  • Suivre les rapports des directeurs de boutique
  • Suivre les visites mystères et mise en place d'actions correctives si besoin
  • Apporter un support sur le CRM
  • Apporter un support sur le système d'encaissement CBR
  • Piloter et contrôler les plannings des boutiques
  • Assurer des visites régulières en boutique
  • Etre garant du respect de la politique de grooming (uniformes, etc)
  • Vérifier l'application rigoureuse des procédures internes en matière de droit du travail, de règlement intérieur, des règles d'hygiène et de sécurité, etc
  • Suivre au quotidien les problématiques boutiques (remises, customer service, disponibilités des produits…)
  • Elaborer des rapports après chaque visite de boutique

Commercial :

  • Analyser les KPI's et mettre en place des plans d'action
  • Etre force de proposition sur des actions Drive to Store

Marketing :

  • En étroite collaboration avec le marketing, organiser des évènements tous les trimestres pour accroitre le trafic en boutique
  • Organiser des visites de la manufacture
  • Organiser des découvertes horlogères pour les clients VIP

Merchandising

  • Assurer le suivi des rénovations des boutiques: préparation des boutiques avant travaux, suivi des travaux et préparation des boutiques à la réouverture
  • S'assurer du respect des guidelines merchandising en boutique

Management

  • Manager les directeurs de boutique
  • Recruter les équipes retail en collaboration avec le Responsable RH et suivre leur intégration à la marque
  • Organiser et planifier des entretiens mensuels avec les directeurs
  • Remonter les demandes des collaborateurs retail
  • Identifier les talents potentiels pour les postes de Boutique Technicians
  • Effectuer les évaluations annuelles des directeurs
  • Coordonner les formations locales et internationales pour les équipes Retail
  • Garantir l'application du droit du travail en collaboration avec le service RH

Profil

  • Accessible avec un diplôme dans les secteurs de la vente et du commerce
  • Expérience professionnelle de 5 ans en encadrement d'équipe de vente et en management dans le retail
  • Qualités Humaines :
  • Bon relationnel
  • Orienté résultat
  • Présentation et posture adéquat
  • Leadership
  • Prise d'initiative et force de proposition
  • Savoir gérer les conflits, comprendre le point de vue du client et savoir calmer les situations
  • Dynamique

Compétences requises

  • Compétences techniques :

  • Techniques de vente

  • Connaissance produits et histoire de la marque
  • Technique de management
  • Gestion administrative
  • Gestion de stock
  • Français et Anglais minimum – langue supplémentaire selon zone géographique de la boutique

Langues
Anglais

Job Location:
Avenue Kléber 112, 75116 Paris, France (Ile de France)

Company Address:
The Swatch Group (France) S.A.S. 112, avenue Kléber FR-75784 Paris Cedex 16 France

  • cdi - coordinateur relation clients swatch & flik flak h/f - paris

    il y a 2 semaines

    Paris 16 Passy, Île-de-France Swatch Group Temps plein

    Description du posteRépondre aux demandes entrantes sur l'ensemble de nos canaux de communication (téléphone, e-mail, livechat, réseaux sociaux) en garantissant une expérience client fluide et personnalisée.Accompagner nos clients tout au long de leur parcours d'achat (avant, pendant et après la vente), en respectant les procédures et politiques de...

  • Vendeur H/F

    il y a 7 heures

    Paris, Île-de-France Swatch Group Temps plein

    Introduction de la sociétéLe Groupe Swatch est une entreprise internationale composée de 16 maisons horlogères (Omega, Breguet, Blancpain, Longines, Rado, Tissot, Mido, Hamilton, Swatch, Flik Flak…) spécialisée dans la production et la vente de montres, de bijoux, de mouvements et de composants horlogers. La Maison Tissot recrute un Vendeur H/F en...

  • vendeur h/f

    il y a 4 jours

    Paris 16 Passy, Île-de-France Swatch Group Temps plein

    INTRODUCTION DE LA SOCIÉTÉLe Groupe Swatch est une entreprise internationale composée de 16 maisons horlogères (Omega, Breguet, Blancpain, Longines, Rado, Tissot, Mido, Hamilton, Swatch, Flik Flak…) spécialisée dans la production et la vente de montres, de bijoux, de mouvements et de composants horlogers.La Maison Tissot recrute un Vendeur H/F en CDI...

  • cdi - 1er adjoint swatch h/f - megastore, paris

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France Swatch Group Temps plein

    Introduction de la sociétéSwatch Group est une entreprise multinationale active dans la production et la vente de montres finies ainsi que de bijoux, de mouvements et de composants horlogers.Avec ses 16 marques horlogères, le Groupe est présent dans tous les segments de prixLa marque Swatch promeut les valeurs qui coexistent dans les mondes de l'art, du...

  • cdi - vendeur 35h swatch h/f - paris

    il y a 3 heures

    Paris, Île-de-France Swatch Group Temps plein

    Introduction de la sociétéSwatch Group est une entreprise multinationale active dans la production et la vente de montres finies ainsi que de bijoux, de mouvements et de composants horlogers.Avec ses 16 marques horlogères, le Groupe est présent dans tous les segments de prixLa marque Swatch promeut les valeurs qui coexistent dans les mondes de l'art, du...

  • Responsable formation Tissot

    il y a 7 heures

    Paris, Île-de-France Swatch Group Temps plein

    Introduction de la sociétéTissot est une entreprise d'horlogerie suisse de luxe appartenant au Swatch Group, fondée en 1853 à Le Locle par Charles-Félicien et Charles-Émile Tissot. Elle fabrique des montres mécaniques automatiques, électriques à quartz.Description Du PostePiloter dans sa globalité l'activité Formation et contribuer à maximiser...

  • responsable formation tissot

    il y a 2 semaines

    Paris 16 Passy, Île-de-France Swatch Group Temps plein

    INTRODUCTION DE LA SOCIÉTÉTissot est une entreprise d'horlogerie suisse de luxe appartenant au Swatch Group, fondée en 1853 à Le Locle par Charles-Félicien et Charles-Émile Tissot. Elle fabrique des montres mécaniques automatiques, électriques à quartz.DESCRIPTION DU POSTEPiloter dans sa globalité l'activité Formation et contribuer à maximiser...

  • cdd renfort noel

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France Swatch Group Temps plein

    INTRODUCTION DE LA SOCIÉTÉSwatch Group est une entreprise multinationale active dans la production et la vente de montres finies ainsi que de bijoux, de mouvements et de composants horlogers.Avec ses 16 marques horlogères, le Groupe est présent dans tous les segments de prixLa marque Swatch promeut les valeurs qui coexistent dans les mondes de l'art, du...

  • Contrôleur de Gestion sénior

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France Swatch Group Temps plein

    Introduction de la sociétéLe Groupe Swatch recrute pour sa filiale France un(e) Contrôleur de Gestion Sénior, en CDI, sur site exclusivement.Description Du PosteRattaché(e) au Responsable du Contrôle de Gestion et Contrôle Interne, vos principales missions seront de :Préparer les analyses, tableaux de bord et indicateurs de pilotage à destination de...

  • responsable comptabilité générale et trésorerie

    il y a 2 semaines

    Paris 16 Passy, Île-de-France Swatch Group Temps plein

    INTRODUCTION DE LA SOCIÉTÉLe Groupe Swatch recrute pour sa filiale France un(e) Responsable Comptabilité Générale et Trésorerie, en CDI, sur site exclusivement.DESCRIPTION DU POSTERattaché(e) directement au Responsable Comptabilité, votre principale mission sera d'assurer la bonne tenue de la comptabilité générale et la bonne gestion de la...