Gestionnaire ADV H/F

Présentation de l'entreprise :

Leader de la formation Achats et fondatrice de l'ESAP (Ecole Supérieure des Acheteurs Professionnels), CDAF Formation est la première école de formation en France spécialisée dans les fonctions Achats.

Filiale du Groupe EDUSERVICES depuis 2022, nous accueillons 1200 apprenants sur 5 campus : Paris, Bordeaux, Lille, Lyon et Toulouse pour 2 formations certifiantes Bachelor & MBA et plus de 80 modules de formations Inter/Intra-Entreprises et sur mesure.

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) Gestionnaire ADV H/F, basé(e) à Paris (7-9 rue Saint-Lambert – Paris 15).

Descriptif du poste :

L'Administrateur des Ventes assure la contractualisation, la facturation et le recouvrement amiable des apprenants.

Il suit les dossiers, la facturation, les paiements, et assure les relances lorsque nécessaire dans un objectif d'optimisation de la trésorerie.

Il assure l'interface entre le siège et le campus auquel il appartient, pour tous les sujets liés à la gestion financière et validés par la Direction dudit campus.

Pour ce faire, certaines missions générales lui sont attribuées, nécessitant la mise en œuvre de compétences que le présent référentiel répertorie de façon non exhaustive.

MISSIONS

Assurer la contractualisation, la facturation et le recouvrement des apprenant(e)s :

• Assurer la contractualisation des apprenants, tout type de dispositifs confondus (contrat d'apprentissage, contrat de professionnalisation, formation initiale, plan entreprise, CPF, etc…) :

• Etablir les conventions de formation, les CERFAS

• Assurer le lien avec les apprenants et les entreprises concernés

• Centraliser les contrats signés

• Recueillir et traiter les différents accords de prise en charge (OPCOS, etc)

• Assurer un suivi et un reporting régulier de la contractualisation

• Assurer la facturation des apprenants, tout type de dispositif confondu :

• Réaliser les échéanciers de paiements demandés par les répondants financiers

• Etablir les factures selon les échéanciers, et les transmettre avec les attestations de présence aux différentes parties prenantes

• Assurer la relation avec l'équipe comptable pour toutes questions ou problèmes liés à la facturation

• Tenir le suivi de la facturation (Gestion du cut-off)

• Assurer le recouvrement amiable, tout type de dispositif confondu :

• Suivre les encaissements

• Effectuer les opérations de recouvrement amiable (relances via téléphone, mail, puis courrier de mise en demeure si nécessaire)

• Entamer les démarches de recours aux contentieux

Contribuer à la gestion financière du campus :

• Suivi des PCA/FAE. Reporting et collaboration auprès du contrôleur de gestion référent

• Transmettre les tableaux de bord de suivi de l'activité à la direction et apporter sur demande des réponses complémentaires

• Collaborer avec la direction du campus en cas de différence entre le réalisé réel et celui transmis par les commerciaux, et justifier les écarts si besoin

• Reporting des inscriptions auprès du siège

COMPÉTENCES

Compétences métier :

• Connaissances administratives et financières (modalités de facturation des formations, délais des procédures administratives et financières, procédures de contrôle de gestion du siège, …)

• Expertises sur les dispositifs des financements des apprenants (OPCO, entreprises, CPF, France Travail, transition pro, PSE, etc…)

Savoir-faire :

• Maitrise des principaux outils bureautiques et informatiques

• Maitrise du logiciel de facturation en place au sein du campus (Training Orchestra)

• Aptitude à structurer ou exploiter des données, des chiffres

• Collaboration avec les autres services (commercial, comptabilité, …)

• Gestion administrative (rédaction de courrier…)

• Capacité à respecter les délais

Qualités personnelles :

• Organisation et rigueur

• Autonomie

• Esprit d'équipe

• Devoir de réserve et confidentialité

• Qualités relationnelles et rédactionnelles

En résumé :

• Organisation, rigueur, réactivité.

• Etre capable de gérer plusieurs dossiers à la fois, de planifier et de respecter des délais.

• Doté(e) de bonnes qualités relationnelles.

• La facturation et la gestion administrative sont réalisées par le biais de d'un logiciel interne (une formation sera mise en place dès la prise de poste).

• La maîtrise d'Excel est indispensable.

Autres :

• Type de contrat : CDI.

• Temps plein – 35 heures.

• Statut : Technicien.

• Date de début de contrat : 27/10/2025.

• Rémunération : 30 k€ brut annuel + 2 k€ variable.

• Lieu d'exécution du contrat : 7-9 rue Saint-Lambert – Paris 15.

• 1 jour TT hebdo possible à partir de 1 an d'ancienneté.

• Expérience métier dans le domaine de la formation professionnelle indispensable.

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 32 000,00€ par an

Question(s) de présélection:

• Bonjour, avez-vous une expérience métier dans le domaine de la formation professionnelle ? Merci par avance. Le cabinet de recrutement

Lieu du poste : En présentiel