Gestionnaire ADV

il y a 2 jours

Paris, Île-de-France Isabel Marant Temps plein

Au sein du département Customer Service, en tant que Gestionnaire ADV, vos principales missions seront les suivantes :

  • Garantir la gestion optimale des retours clients (retours fin de saison), accords commerciaux Retail et Wholesale et assurer la relation client correspondante (génération de bons de retour, bon de transport)
  • Gérer les commandes d'un portefeuille de clients (zone monde), de la saisie à l'expédition en passant par la facturation et les retours selon les pics d'activité
  • Créer et mettre à jour les comptes clients dans la base de données (ORLI)
  • Gérer le déclenchement des livraisons et participer au suivi de la charge de l'entrepot
  • Suivre les règlements et assurer les relances
  • Assurer une coordination avec le service commercial et une information pertinente sur le portefeuille: saisies, livraison, réassorts, données de commercialisation
  • Traiter les demandes spécifiques

Profil recherché

De formation supérieure, vous avez une première expérience réussie dans le service client dans le secteur de la mode ou du luxe.

Vous avez une maîtrise d'EXCEL niveau avancé, vous connaissez idéalement l'ERP ORLI

Bon niveau d'anglais

Très rigoureux(se) et efficace

Bonne communication (écrite & orale).

Poste basé entre notre siège à Paris et notre entrepôt à Pantin

  • Gestionnaire ADV

    il y a 17 heures

    Paris, Île-de-France Talents ADV-Supply Temps plein

    Talents ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply ChainEntreprise spécialisée dans la distribution de mobilier design pour les professionnels (grands comptes, architectes, projets tertiaires) recherche un(e)Gestionnaire ADV &...

  • Gestionnaire ADV

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France Heppner Group Temps plein

    Gestionnaire ADV (F/H)Heppner, créateur de solutions de transport et logistique, est un spécialiste et leader indépendant des échanges internationaux. Nos réseaux de transport terrestre, solides et puissants relient plus de 40 pays européens, avec des livraisons en 24/72h sur les principales villes européennes. Fortement connecté à l'international,...

  • Gestionnaire ADV

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France UPTOO Temps plein

    Êtes-vous prêt pour un nouveau défi ?Rejoignez un groupe industriel français, acteur majeur en Europe dans le domaine de l'emballage ménager et reconnu pour son engagement fort en matière d'innovation durable.Dans un contexte de structuration et de transformation de l'activité, nous renforçons notre service ADV avec un Gestionnaire ADV (H/F) dans...

  • Gestionnaire ADV

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France Hartwood Temps plein

    CDI Gestionnaire ADV (H/F) – Rejoignez le siège d'un écosystème d'entreprises innovantes Basé(e) à Paris,Hartwoodaccompagne depuis 1998 la croissance d'entreprises de conseil en nouvelles technologies, avec un objectif clair : mettre l'innovation au service d'un futur plus juste. Nous soutenons celles et ceux qui entreprennent autrement et qui...

  • Gestionnaire ADV

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France Parfums de Marly Temps plein

    Titre du poste : Gestionnaire ADVLocalisation : ParisType de contrat : CDIDescription du posteRattaché(e) à la responsable ADV et Logistique, l'assistant(e) administration des ventes est un expert en service client. Il/elle sera amené(e) à gérer et à suivre les commandes des clients dans son périmètre, à collaborer avec des partenaires internes et...

  • Gestionnaire ADV H/F

    il y a 6 jours

    Paris 16 Passy, Île-de-France Audit CPA Temps plein

    Pour assurer la coordination complète du cycle de vente, depuis la commande jusqu'à la livraison, le cabinet Audit CPA recherche un Gestionnaire ADV F/H.Vous êtes le point de contact privilégié des clients et veillez à la fluidité de chaque étape administrative et logistique.Missions :Gestion d'un portefeuille clients et suivre les commandes de la...

  • Gestionnaire ADV

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France Ekimetrics Temps plein

    Ekimetrics est leader en data science et fournisseur de solutions AI. Depuis 2006, nous utilisons la data science au service de l'optimisation de performance marketing, business et de la transition vers une performance plus durable.     Et si nous vous présentions quelques datas ?   expert.e.s en data science projets divers et variés pour plus de 350...

  • Gestionnaire ADV

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Ekimetrics Temps plein

    Ekimetrics est leader en data science et fournisseur de solutions AI. Depuis 2006, nous utilisons la data science au service de l'optimisation de performance marketing, business et de la transition vers une performance plus durable.Et si nous vous présentions quelques datas ?. 400 expert.e.s en data science. 1000 projets divers et variés pour plus de 350...

  • Gestionnaire ADV Senior

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Ekimetrics Temps plein

    Ekimetrics est leader en data science et fournisseur de solutions AI. Depuis 2006, nous utilisons la data science au service de l'optimisation de performance marketing, business et de la transition vers une performance plus durable.     Et si nous vous présentions quelques datas ?   expert.e.s en data science projets divers et variés pour plus de 350...

  • Gestionnaire ADV Senior

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Ekimetrics Temps plein

    Ekimetrics est leader en data science et fournisseur de solutions AI. Depuis 2006, nous utilisons la data science au service de l'optimisation de performance marketing, business et de la transition vers une performance plus durable.Et si nous vous présentions quelques datas ?400 expert.e.s en data science1000 projets divers et variés pour plus de 350...