Facility Manager

il y a 1 semaine

Paris, Île-de-France FACILITIS RECRUTEMENT Temps plein

Pour un grand groupe international, expert des solutions de Facility Management, qui accompagne ses clients dans la performance technique du bâtiment, dans les services aux occupants et dans l'environnement nous recherchons :

un (e)
Facility Manager / Hospitality Manager
F/H en CDI pour l'un de ses sites prestigieux de 3 000 m² d'environ 80 occupants, basé à Paris 8ème.

Vous serez l'ambassadeur(drice) de l'excellence interne, vous garantirez la satisfaction des utilisateurs et clients. Véritable chef d'orchestre, votre mission s'articule autour de trois pôles :


• L'Hospitality qui inclut notamment l'accueil, la restauration


• La Sécurité, le respect des normes de qualité


• La maintenance multitechnique

Personnaliser le service aux occupants :

  • Veiller quotidiennement au bien-être des occupants, des visiteurs,
  • Collecterez les informations relatives à l'actualité du site pour anticiper les futurs besoins.
  • Recevoir et suivre avec attention les demandes des occupants.
  • Piloter la partie évènementielle du site pour le client
  • Organiser la logistique pour la mise en place d'évènement sur le site
  • Accueillir, guider et piloter les prestataires pour mettre en place les prestations
  • S'assurer du bon déroulement des évènements et résoudre les problèmes urgents

Superviser la Qualité :

  • Réaliser des rondes quotidiennes pour prévenir les non-conformités, vous serez l'interface privilégiée des occupants du site pour recenser tous leurs besoins
  • Anticiper les réclamations en corrigeant les dysfonctionnements avant même qu'ils ne soient perçus
  • Assurer la bonne prise en compte des demandes correctives dans les délais, conformes aux engagements client.
  • Participer au pilotage des prestataires intervenant sur le site à travers des points et des revues de performance quotidien.

Pilotage opérationnel :

  • Piloter les prestations de services multiservice et multitechnique
  • Optimiser et gérer les plannings des équipes ou sous-traitants intervenants sur le site
  • Créer et maintenir la relation de confiance avec le client pour être force de proposition
  • Assurer le respect des engagements contractuels de l'ensemble des prestations fournies,
  • Évaluer les risques liés à l'environnement de travail du site, aux activités des équipes et mettre en place les moyens de prévention associés.

Profil recherché

De formation supérieure Bac+3 à Bac+5 dans le domaine de l'immobilier, du multiservice, de l'hospitality ou du Facility Management. Vous avez acquis une expérience professionnelle réussie dans le pilotage des prestations de service à l'occupant (flex office, coworking, hôtellerie, conciergerie...) et/ou de la maintenance multitechnique.

Doté(e) d'une excellente présentation et d'une grande aisance relationnelle, vous avez le sens du service et une bonne capacité à gérer les priorités.

Reconnu(e) pour vos qualités de rigueur, vous êtes de nature conciliante et savez faire preuve de diplomatie.

Dynamique, disponible, vous avez un excellent relationnel pour gérer et fédérer les différents intervenants.

Bonne connaissance des outils informatiques pack office et des outils de pilotage et de reporting.

Bon niveau d'anglais nécessaire pour échanger avec certains interlocuteurs clients anglophone

Salaire : Package autour de 40/45 k€ brut annuel + variable selon profil

Avantage Groupe

Nous vous accompagnerons durant toute la durée du processus pour être au maximum de votre performance le jour de l'entretien avec notre client

  • Facility Enginner

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France ThunderSoft Temps plein

    Overseas Facility EngineerStatus: Contract, full-timeEligibility to work: no work/visa restrictionsJob Responsibilities:Perform 5×8 IDC (Internet Data Center) on-site duties as per Client requirements. Be able to arrive on-site promptly outside working hours in accordance with the IT operations incident management guidelines.Update and maintain...

  • Facility Manager

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Trenitalia France Temps plein

    Filiale du groupe Ferrovie dello Stato Italiane fondé en 1905 et exploitant du réseau ferroviaire national italien, TRENITALIA France est le premier opérateur alternatif sur le segment « voyageurs » en France.Ainsi, depuis leur lancement historique le 18 décembre 2021 rendu possible par l'ouverture à la concurrence du marché ferroviaire domestique,...

  • Facility Manager

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Ferrovie dello Stato Italiane Temps plein

    Filiale du groupe Ferrovie dello Stato Italiane fondé en 1905 et exploitant du réseau ferroviaire national italien, TRENITALIA France est le premier opérateur alternatif sur le segment « voyageurs » en France.Ainsi, depuis leur lancement historique le 18 décembre 2021 rendu possible par l'ouverture à la concurrence du marché ferroviaire domestique,...

  • Respnsable facility management de campus

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France KEDGE BS Temps plein

    Nous recrutons pour notre campus de Paris , un/une Responsable Facility ManagementVos missions seront les suivantes :1/gérer l'exploitation du siteOrganiser la mise en configuration quotidienne du site pour garantir un accueil clients (internes/ externes) conforme aux attentes,activités de manutention simples (mise en place des salles),organiser la mise...

  • Senior Facility Manager

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France JLL Temps plein

    JLL empowers you to shape a brighter way.  Our people at JLL and JLL Technologies are shaping the future of real estate for a better world by combining world class services, advisory and technology for our clients. We are committed to hiring the best, most talented people  and empowering them to  thrive, grow meaningful careers and to find a place where...

  • Senior Facility Manager

    il y a 11 heures

    Paris, Île-de-France JLL Temps plein

    JLL empowers you to shape a brighter way.  Our people at JLL and JLL Technologies are shaping the future of real estate for a better world by combining world class services, advisory and technology for our clients. We are committed to hiring the best, most talented people  and empowering them to  thrive, grow meaningful careers and to find a place where...

  • Facility Manager

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France RATP Real Estate Temps plein

    Tu as envie de relever de nouveaux défis ? Tu es très curieux(se) et tu souhaites découvrir la gestion de Site Industriel ? 2 postes sont à pourvoir un basé à Paris (16ème & 5ème).En tant que Gestionnaire de site, tu intègreras l'agence de Sophie, notre Responsable d'agence rattachée à la Direction de l'exploitation.TES MISSIONS Services aux...

  • Regional Facilities Manager

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France JLL Temps plein

    Job OverviewThe Regional Facilities Manager Central Europe is a crucial leadership role responsible for the strategic management and optimization of Facility Management (FM) services across multiple sites in Central Europe. This position requires a visionary leader with extensive FM experience, capable of driving operational excellence, fostering innovation,...

  • CDI - Retail Maintenance Project Manager (F/H)

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Christian Dior Couture Temps plein

    PosteDepartment OverviewAt Dior, we are looking for a Retail Maintenance Project Manager to join our Retail Facilities team in Paris within the Real Estate & General Services Department.The Retail Facility Management team plays a key role in maintaining our boutiques in excellent condition. It defines and implements processes and standards for all preventive...

  • General Manager

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France FarmaceuticalRX Temps plein

    Summary of the Role:The General Manager manages the daily operations of the dispensary, including staff training and management, regulatory compliance, cash handling and sales. Primary duties of this role include ensuring dispensary operations support sales and marketing goals while maintaining inventory within a secure, fully compliant facility. Key...