Emplois actuels liés à STAGE - Chef de projet junior Expérience Client – La communauté digitale by CA - Paris, Île-de-France - Crédit Agricole

  • Stage Chef de projet digital

    il y a 11 heures


    Paris 20 Ménilmontant, Île-de-France Turquoise Productions Temps plein

    Stage Chef de Projet Digital H/FQui sommes-nous ? My Music Ads est un cabinet de conseil et de formation aidant les acteurs de l'industrie musicale à développer leurs compétences business.Nous accompagnons les artistes, managers, labels… à devenir indépendants sur le marketing digital, la vidéo...Nous avons accompagné plus de 1000 artistes.Nos...


  • Paris, Île-de-France Groupe Galeries Lafayette Temps plein 15 600 € - 18 000 € par an

    du posteMétierDIGITAL - Chef de Projet DigitalIntitulé du posteStage Chef de Projet Opérations Digitales H/FType de contratStageTemps de travailTemps CompletDurée du contrat6 moisDescription de la missionVous souhaitez expérimenter votre stage en Opérations Digitales autrement ? Venez le vivre au sein des Galeries Lafayette Vous intégrez notre...


  • Paris, Île-de-France Influence Society Temps plein 30 000 € - 40 000 € par an

    STAGE - JUNIOR DIGITAL MARKETING COORDINATORInfluence Society - ParisÀ propos d'Influence SocietyInfluence Society est une agence de marketing digital spécialisée dans les stratégies webmarketing, la gestion des canaux e-commerce et la création de sites Internet sur-mesure pour des établissements hôteliers 4 et 5 étoiles. Full remote, l'agence compte...


  • Paris, Île-de-France Revolugo Temps plein 30 000 € - 45 000 € par an

    Rejoins notre équipe en tant que Chef de projets Motorsport junior pour un stage de 6 mois à partir de Janvier 2026. Tu seras en charge de la gestion des demandes de réservations de groupe, de la négociation avec nos partenaires hôteliers à la coordination des opérations pour offrir une expérience exceptionnelle à nos clients. Une excellente...


  • Paris 20 Ménilmontant, Île-de-France Turquoise Productions Temps plein

    Stage Chef de Projet Digital H/FQui sommes-nous ? My Music Ads est un cabinet de conseil et de formation aidant les acteurs de l'industrie musicale à développer leurs compétences business.Nous accompagnons les artistes, managers, labels… à devenir indépendants sur le marketing digital, la vidéo...Nous avons accompagné plus de 1000 artistes.Nos...


  • Paris, Île-de-France Groupe Mediactive Temps plein 30 000 € - 40 000 € par an

    À propos du posteVous avez envie de plonger au cœur de l'organisation d'événements innovants, de travailler sur des projets digitaux concrets et de développer vos compétences dans un environnement stimulant ?Rejoignez notre équipe en tant qu'Assistant·e Chef de Projet Événementiel Digital et participez à la mise en place d'événements...

  • chef de projet digital

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France NEXTON Temps plein 45 000 € - 60 000 € par an

    Description de l'entreprise Qui sommes-nous ?Rejoindre NEXTON, c'est intégrer une entreprise où convergent l'esprit d'un cabinet de conseil, la créativité d'une agence et la dynamique d'une ESN Grâce à notre expertise, nous accompagnons des clients grands comptes et des pure players tels que SNCF, Orange, et BNP Paribas dans leurs stratégies...


  • Paris, Île-de-France La Fabrique by CA Temps plein

    Lancée en octobre 2022, Propulse by CA est une startup du groupe Crédit Agricole.Notre mission est d'aider les entrepreneurs à réussir. Pour ce faire, nous leurproposons les meilleurs services du marché : compte pro en ligne, outil debusiness plan, communauté d'entraide, guides téléchargeables, ainsi que notreblog, véritable bible pour tout...


  • Paris, Île-de-France AQOA Temps plein 25 000 € - 40 000 € par an

    Stage Chef de Projet Junior – Data MarketingStage 6 mois rémunéréDès que possibleParis 18èmeL'EntrepriseAgence de conseil fondée en 2007, AQOA accompagne ses clients dans le traitement, l'analyse et l'exploitation des données. Entreprise à taille humaine, AQOA opère sur des missions d'optimisation, traitement et enrichissement des données tout en...


  • Paris, Île-de-France Galeries Lafayette Temps plein 1 300 € - 1 500 € par an

    Informations générales Entité de rattachement S'émerveiller devant les vitrines, vivre des expériences surprenantes, découvrir les dernières tendances en ligne comme en magasin, cela résonne forcément en vous Intégrer le Groupe Galeries Lafayette, c'est évoluer dans un univers Lifestyle (Mode, Beauté, Maison, Joaillerie, Horlogerie et Food),...

STAGE - Chef de projet junior Expérience Client – La communauté digitale by CA

il y a 2 semaines


Paris, Île-de-France Crédit Agricole Temps plein 30 000 € - 45 000 € par an
Entreprise

POUR VOUS, TOUT COMMENCE ICI

82 % des étudiants recommandent le Crédit Agricole pour une première expérience professionnelle Envie de comprendre pourquoi ?

Parce que nous avons tous commencé un jour ici ou ailleurs, nous vous accordons une vraie place. Ce n'est pas juste une alternance, c'est la possibilité de pouvoir s'exprimer et de construire votre parcours tout en étant accompagné.

Tout le monde connaît le Crédit Agricole Vraiment ? 1er financeur de l'économie française, nous sommes aussi la Banque Universelle de Proximité et nos 4000 collaborateurs dans 273 agences en 2024 agissent dans l'intérêt de nos clients et celui de la société avec proximité, responsabilité et solidarité. Développer les territoires, proposer des solutions sur-mesure pour des projets de vie de nos clients, c'est ce qui nous anime

Les 3 raisons de nous rejoindre ?

  • Ici, vous donnez plus de sens à votre métier : vos actions ont de l'impact
  • Ici, vous intégrez un collectif engagé : la confiance est le fondement de toutes nos relations.
  • Ici, vous développez votre potentiel : que vous soyez ou non issu du monde bancaire, créez le parcours qui vous ressemble, tout en étant accompagné en proximité.

Vous l'avez compris, pour vous tout commence ici

Votre challenge :

Rattaché à la Direction Digital et Marketing Clients, le domaine Expérience Clients du Pôle Utilisateurs Distribution est en charge du développement des canaux digitaux pour le compte des 39 Caisses régionales du Crédit Agricole. Ses collaborateurs veillent à proposer une expérience digitale optimale, au service des utilisateurs, clients ou collaborateurs.

Le Pôle Utilisateurs Distribution intervient sur les produits visant à améliorer :

  • l'expérience digitale client : appli, portail web, signature électronique, identification et authentification aux canaux, process de vente / avant-vente, etc.

  • et l'expérience utilisateur sur les canaux d'interaction collaborateurs grâce à la digitalisation du SI : portail et appli collaborateurs, synthèse et vision client 360, etc.

Pour accompagner notre communauté d'utilisateurs des outils digitaux du Crédit Agricole (L'application Ma Banque et le site internet du Crédit Agricole : près de 10 millions d'utilisateurs), riche de près de 5 000 membres, nous recherchons un(e) candidat(e) curieux, à l'aise avec le digital comme avec l'organisation multitâches ou la gestion de projet.

Vos missions

Nous recherchons un(e) stagiaire pour accompagner l'équipe de la communauté digitale by CA dans le développement et l'animation de la communauté. Il aura pour missions principales :

Piloter et optimiser le recrutement des membres de la communauté digitale, en développant des stratégies innovantes pour attirer de nouveaux profils

Orchestrer la planification et l'exécution des études clients, incluant le suivi de la diffusion et de la collecte de témoignages utilisateurs.

Concevoir et mettre en œuvre des actions de communication impactantes pour partager les résultats et fédérer les différentes entités du groupe autour des initiatives de la communauté digitale.

Gérer le planning et structurer les actions sur les différents chantiers, en assurant une coordination efficace entre les parties prenantes.

Optimiser l'utilisation de l'outil d'animation de la communauté, en explorant et en implémentant de nouvelles fonctionnalités adaptées aux besoins évolutifs des demandeurs.

Contribuer à l'amélioration continue de l'expérience utilisateur sur les canaux digitaux du Crédit Agricole, en participant activement aux réflexions stratégiques de l'équipe.

Votre profil

Formation : vous poursuivez un cursus de niveau Bac+4/5 avec une spécialisation en marketing digital, gestion de projet ou expérience client.

Empathie et écoute active : Vous avez une capacité naturelle à vous mettre à la place des utilisateurs, à comprendre leurs besoins et leurs frustrations. Votre aptitude à l'écoute active vous permet de saisir les nuances et de transformer ces insights en opportunités d'amélioration concrètes.

Agilité et adaptabilité : Vous êtes à l'aise dans les environnements dynamiques et vous adaptez facilement aux structures organisationnelles variées

Compétences analytiques : Vous possédez d'excellentes capacités d'analyse et de synthèse, vous permettant de transformer des données complexes en insights actionnables.

Communication : Votre aisance à l'écrit comme à l'oral vous permet de communiquer efficacement avec différents publics, des membres de la communauté aux dirigeants.

Esprit d'initiative : Curieux(se) et autonome, vous n'hésitez pas à proposer de nouvelles idées et à prendre des initiatives pour faire avancer les projets.

Travail d'équipe : Votre sens du contact et votre pédagogie font de vous un(e) excellent(e) collaborateur(trice), capable de fédérer autour de projets communs.

Expérience : Une première expérience en gestion de projet transverse serait un atout significatif.

Source : Enquête interne IER (Indice d'Engagement et de Recommandation), 2024