Conseiller Service Client – Construction – H/F – Paris La Défense

il y a 4 heures

Puteaux, Île-de-France Marsh Risk Temps plein

Le Conseiller Service Client a pour missions principales :

  • La gestion complète des polices de chantier relevant d'un accord-cadre client (de la déclaration à la régularisation).
  • L'émission et la vérification des pièces contractuelles.
  • Le suivi des fins de chantier ainsi que des prolongations éventuelles.
  • La collecte documentaire nécessaire à la régularisation des dossiers (Avec l'aide d'une équipe de back office).
  • La coordination internationale des polices master, incluant les instructions locales, la veille à la bonne émission des polices locales, ainsi que le suivi des fins de chantier, des prolongations et des régularisations.
  • La gestion des instructions de facturation et le suivi du recouvrement.
  • La négociation des surprimes et majorations avec les assureurs.
  • Le suivi régulier de son portefeuille clients via des réunions et appels réguliers.
  • Le reporting client.
  • La prise en charge, en relais du souscripteur, des chantiers en standalone pour le suivi des fins de chantier, des prolongations, de la collecte documentaire, instructions de facturation et suivi du recouvrement.

Le Conseiller Service Client travaille en étroite collaboration avec le Souscripteur, le Chargé de Clientèle et le Conseiller Sinistre afin d'assurer un service client optimal.

Ce que nous attendons de vous
:

  • Titulaire d'un diplôme Bac +2/3 ou justifiant d'une expérience significative dans la gestion des polices de chantier en construction (Garanties TRC/RCMO, DO/CNR, CCRD).
  • Sens aigu de la satisfaction client et goût du travail en équipe.
  • Maîtrise indispensable du pack Office.
  • Anglais lu et écrit nécessaire.

Pourquoi nous rejoindre :

  • Nous vous aiderons à développer votre potentiel grâce à nos nombreuses opportunités de formation, un travail à forte valeur ajoutée et un accompagnement managériale.
  • Nous favorisons une culture dynamique et inclusive où vous collaborerez avec des collègues talentueux pour créer de nouvelles solutions et avoir un impact positif sur vos équipes et vos clients.
  • Notre envergure nous permet de vous offrir un large éventail d'opportunités de carrière, ainsi que des avantages destinés à améliorer votre bien-être au quotidien

Marsh Risk is a business of Marsh (NYSE: MRSH), a global leader in risk, reinsurance and capital, people and investments, and management consulting, advising clients in 130 countries. With annual revenue of over $24 billion and more than 90,000 colleagues, Marsh helps build the confidence to thrive through the power of perspective. For more information about Marsh Risk, visit , or follow us on LinkedIn and X.

Marsh is committed to creating a diverse, inclusive and flexible work environment. We aim to attract and retain the best people and embrace diversity of age, background, disability, ethnic origin, family duties, gender orientation or expression, marital status, nationality, parental status, personal or social status, political affiliation, race, religion and beliefs, sex/gender, sexual orientation or expression, skin color, or any other characteristic protected by applicable law.

Marsh is committed to hybrid work, which includes the flexibility of working remotely and the collaboration, connections and professional development benefits of working together in the office. All Marsh colleagues are expected to be in their local office or working onsite with clients at least three days per week. Office-based teams will identify at least one "anchor day" per week on which their full team will be together in person.

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  • Conseiller Spécialisé Construction

    il y a 4 heures

    Puteaux, Île-de-France Marsh France Temps plein

    Ce que vous allez aimer :Le département Construction chez Marsh France est constitué de 65 personnes qui accompagne leurs clients dans la couverture de leurs risques, la gestion de leurs contrats ou la défense de leurs intérêts en cas de sinistres.En tant que Conseiller Spécialisé vous travaillez pour une clientèle de Maîtres d'ouvrage, de maitre...

  • Conseiller Spécialisé Construction

    il y a 4 jours

    Puteaux, Île-de-France Marsh Temps plein

    Ce que vous allez aimer :Le département Construction chez Marsh France est constitué de 65 personnes qui accompagne leurs clients dans la couverture de leurs risques, la gestion de leurs contrats ou la défense de leurs intérêts en cas de sinistres.En tant que Conseiller Spécialisé vous travaillez pour une clientèle de Maîtres d'ouvrage, de maitre...

  • Conseiller Spécialisé Construction

    il y a 4 heures

    Puteaux, Île-de-France Marsh Temps plein

    Ce que vous allez aimer :Le département Construction chez Marsh France est constitué de 65 personnes qui accompagne leurs clients dans la couverture de leurs risques, la gestion de leurs contrats ou la défense de leurs intérêts en cas de sinistres.En tant que Conseiller Spécialisé vous travaillez pour une clientèle de Maîtres d'ouvrage, de maitre...

  • Conseiller Spécialisé Construction

    il y a 4 heures

    Puteaux, Île-de-France Marsh Risk Temps plein

    Nous recherchons un nouveau talent pour rejoindre notre équipe de conseillers spécialisés. Au sein du département Construction du groupe Marsh, vous intégrerez le département Construction et Risques Techniques où vous participerez aux placements des risques d'assurance pour des entreprises du secteur des Energies renouvelablesCe poste est basé à...

  • Conseiller Sinistres Construction

    il y a 4 jours

    Puteaux, Île-de-France Marsh Temps plein

    Ce que vous allez aimer :Au sein du département Sinistres Construction composé de 8 personnes, nous gérons environ 3500 dossiers tant en France qu'à l'international sur des garanties variées telles que DO, RC, RCD, RCP, TRC /TRME.Nous comptons sur vous pour :Vous apporterez vos compétences juridiques tant pour la gestion des sinistres que pour les...

  • Conseiller Spécialisé Construction

    il y a 4 jours

    Puteaux, Île-de-France Marsh Temps plein

    Nous recherchons un nouveau talent pour rejoindre notre équipe de conseillers spécialisés. Au sein du département Construction du groupe Marsh, vous intégrerez le département Construction et Risques Techniques où vous participerez aux placements des risques d'assurance pour des entreprises du secteur des Energies renouvelablesCe poste est basé à...

  • Conseiller Spécialisé Construction

    il y a 4 heures

    Puteaux, Île-de-France Marsh Temps plein

    Nous recherchons un nouveau talent pour rejoindre notre équipe de conseillers spécialisés. Au sein du département Construction du groupe Marsh, vous intégrerez le département Construction et Risques Techniques où vous participerez aux placements des risques d'assurance pour des entreprises du secteur des Energies renouvelablesCe poste est basé à...

  • Conseiller Sinistres Construction HF

    il y a 4 jours

    Puteaux, Île-de-France Marsh Temps plein

    Ce que vous allez aimer :Au sein du département Sinistres Construction composé de 8 personnes, nous gérons environ 3500 dossiers tant en France qu'à l'international sur des garanties variées telles que DO, RC, RCD, RCP, TRC /TRME.Nous comptons sur vous pour :Vous apporterez vos compétences juridiques tant pour la gestion des sinistres que pour les...

  • Conseiller sinistres Construction HF

    il y a 4 jours

    Puteaux, Île-de-France Marsh Temps plein

    Au sein du département Sinistres Construction composé de 10 personnes, nous gérons environ 3500 dossiers tant en France qu'à l'international sur des garanties variées telles que DO, RC, RCD, RCP, TRC /TRME.Vous serez en charge des sinistres majeurs et complexes :Vous apporterez vos compétences juridiques tant pour la gestion des sinistres que pour les...

  • Bénévolat - Je participe à une maraude à Paris, La Défense

    il y a 4 heures

    Puteaux, Île-de-France JeVeuxAider.gouv Temps plein

    Type de mission :La Maison de l'Amitiévous propose une mission de bénévolatDomaine d'activité : Solidarité et insertionPrésentation de la missionNous recrutons des bénévoles pour participer à des « maraudes mains nues » (sans distribution alimentaires ou matérielles) à La Défense. L'objectif est de créer du lien social avec les personnes...