Team Leader

Il y a 28 minutes

Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Free-Work Temps plein

Nous recherchons un(e) Team Leader pour diriger une équipe de techniciens support informatique de proximité, de l'un de nos clients basé à Toulon.

Poste à pourvoir en CDI, ASAP.

Nous recherchons un(e) Team Leader pour diriger une équipe de techniciens support informatique de proximité, de l'un de nos clients basé à Toulon.

Poste à pourvoir en CDI, ASAP.

En tant que Team Leader, vous serez responsable de superviser les opérations quotidiennes du support informatique de proximité (Pas de télétravail possible), d'assurer la résolution efficace des incidents techniques et de garantir un excellent niveau de service à notre client.

Vos responsabilités principales incluront :

  • Encadrer une équipe de techniciens support informatique en assurant leur développement professionnel et leur épanouissement au sein de l'entreprise.
  • Agir en tant que référent technique pour l'équipe en fournissant un soutien et une expertise lors de la résolution d'incidents complexes et critiques.
  • Assurer la gestion quotidienne des ressources humaines, y compris la planification des congés et le suivi des performances individuelles.
  • Superviser le suivi des indicateurs de performances clés (KPI), des accords de niveau de service (SLA) et des rapports d'activité pour garantir la satisfaction client et l'efficacité opérationnelle.
  • Gérer la relation avec le client sur son site
  • Collaborer étroitement avec les autres départements techniques et les parties prenantes internes pour résoudre les problèmes et améliorer continuellement les processus

Profil candidat:

Il est nécessaire d'avoir une expérience avérée en tant que leader d'équipe dans un environnement de support informatique.

Vous disposez de solides compétences techniques en support IT avec une capacité à comprendre et à résoudre les problèmes techniques de manière efficace.

Vous avez d'excellentes compétences en gestion des ressources humaines, y compris la planification des horaires, la gestion des performances et le développement des compétences.

Au-delà de vos compétences techniques :

  • Vous disposez d'excellentes compétences en communication et en leadership.
  • Vous savez travailler dans un environnement confidentiel : La délivrance d'une habilitation secrète est obligatoire
  • Vous souhaitez travailler dans un environnement dynamique et savez gérer plusieurs tâches simultanément.
  • Vous posséder une culture de technique de proximité et de gestion de projets.
  • Vous avez la capacité à interagir efficacement avec les clients internes, les membres de l'équipe et les parties prenantes.

  • Conseiller patientèle

    Il y a 10 minutes

    Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France happytal Temps plein

    Happytal - Groupe La Poste (Pôle Santé & Autonomie)Happytal, c'est un des leaders de la e-santé. (le petit "e" devant "santé", c'est comme pour e-email, c'est la santé version numérique quoi). happytal a rejoint le groupe La Poste en 2022, engagé depuis de nombreuses années dans la santé, à travers son pôle "Santé & Autonomie". On est super...

  • Employé Logistique F/H

    il y a 6 jours

    Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France IKEA Temps plein

    "You care about making a positive impact in the world. You understand greatness requires thinking differently. An inclusive and accepting work environment is important to you.A job at IKEA is so much more than home furnishings. Together, we work to make a better everyday life for the many. It's the perfect fit if you want to contribute, grow, and share. Join...

  • Employé Relation clients F/H- CDD 3 mois

    il y a 6 jours

    Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France IKEA Temps plein

    "You care about making a positive impact in the world. You understand greatness requires thinking differently. An inclusive and accepting work environment is important to you.A job at IKEA is so much more than home furnishings. Together, we work to make a better everyday life for the many. It's the perfect fit if you want to contribute, grow, and share. Join...

  • Employé Relation clients F/H

    il y a 6 jours

    Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France IKEA Temps plein

    "You care about making a positive impact in the world. You understand greatness requires thinking differently. An inclusive and accepting work environment is important to you.A job at IKEA is so much more than home furnishings. Together, we work to make a better everyday life for the many. It's the perfect fit if you want to contribute, grow, and share. Join...

  • Employé Relation clients F/H

    Il y a 10 minutes

    Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France IKEA Temps plein

    "You care about making a positive impact in the world. You understand greatness requires thinking differently. An inclusive and accepting work environment is important to you.A job at IKEA is so much more than home furnishings. Together, we work to make a better everyday life for the many. It's the perfect fit if you want to contribute, grow, and share. Join...

  • PMO / Ingénieur Projet (F/H) – Secteur Défense – Var

    Il y a 30 minutes

    Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France MIGSO-PCUBED Temps plein

    Découvrez l'aventure MIGSO-PCUBEDet devenez un membre de la grande Famille M|P. On aurait pu demander à Chat GPT de vous démontrer en quoiMIGSO-PCUBED est l'entreprise qu'il vous faut, mais on préfère que vous le découvriez vous-mêmes. Qui sommes-nous ?MIGSO-PCUBEDest un leader mondial dans le domaine de la gestion de projets industriels.Avec une...

  • Team Leader

    il y a 2 semaines

    Toulon, France NIKE Temps plein

    **Mission principale**: En tant qu'alternant Team Leader chez Nike, vous serez chargé de coordonner, encadrer et motiver l’équipe de vente pour offrir une expérience de marque premium aux consommateurs et consommatrices, tout en acquérant une expertise approfondie dans la gestion d'équipe et la connaissance des produits Nike. **Responsabilités**: -...

  • Team Leader

    il y a 1 semaine

    Toulon, France Experis France Temps plein

    Nous recherchons un(e) Team Leader pour diriger une équipe de techniciens support informatique de proximité, de l'un de nos clients basé à Toulon. Poste à pourvoir en CDI, ASAP. En tant que Team Leader, vous serez responsable de superviser les opérations quotidiennes du support informatique de proximité (Pas de télétravail possible), d'assurer la...

  • Responsable de Service Architecte D'intérieur

    il y a 2 semaines

    Toulon, France IKEA Temps plein

    Who you are '- You are an inspirational and motivational leader for your team of interior designers who create design solutions to improve the lives of many people. - You have a keen visual commercial sense and excellent communication skills. - You are able to implement action plans, guide their implementation and monitor objectives with a view to...

  • Agent D'accueil

    il y a 5 jours

    Toulon, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de La Vallette du Var Avenue de l'Université, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 20h/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions L’Agent...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 semaine

    Toulon, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1250 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Toulon Avenue du Colonel Fabien, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 12h3/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions L’Agent...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines

    Toulon, France Basic-Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Toulon Colonel Fabien, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20 heures/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions L’Agent d’accueil...

  • Agent D'accueil

    il y a 5 jours

    Toulon, France Basic-Fit II S.A. Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Toulon La Valette, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20 heures/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions L’Agent d’accueil...

  • Engineering Manager

    il y a 1 semaine

    Toulon, France EGERIE Temps plein

    Tu souhaites intégrer une entreprise visionnaire, internationale qui place le produit et la technologie au cœur de sa stratégie ? **EGERIE recherche un(e) Engineering Manager basé à Toulon H/F** Editeur de logiciel leader de l’analyse et le pilotage des risques cyber en Europe, EGERIE est reconnue par les plus hautes autorités gouvernementales et...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 semaine

    Toulon, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de La Vallette du Var Avenue de l'Université, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20 heures/semaine dans le cadre d’un...

  • Data Engineer

    il y a 1 semaine

    Toulon, France EGERIE Temps plein

    Tu souhaites intégrer une entreprise visionnaire, internationale qui place le produit et la technologie au cœur de sa stratégie ? **EGERIE recherche un(e) Data Engineer H/F basé à Toulon.** Editeur de logiciel leader dans l’analyse et le pilotage des risques cyber en Europe, EGERIE est reconnue par les plus hautes autorités gouvernementales et...