Personal Stylist Expert F/H

S'émerveiller devant les vitrines, vivre des expériences surprenantes, découvrir les dernières tendances en ligne comme en magasin, cela résonne forcément en vous
Intégrer le Groupe Galeries Lafayette, c'est évoluer dans un univers Lifestyle (Mode, Beauté, Maison, Joaillerie, Horlogerie et Food), reflet d'un commerce joyeux, créatif et engagé.
Faire bouger les lignes du commerce et créer l'enchantement auprès de nos clients deviendra votre nouvelle ambition.
VOTRE RÔLE
Vous souhaitez exercer votre métier de Personal Stylist Expert autrement ?

Venez le vivre au sein des Galeries Lafayette Champs Elysées

De l'optimisation des ventes, vous êtes garant de l'expérience client et de la performance de votre secteur :

ORGANISER ET GÉRER LA SURFACE DE VENTE

• Maintenir le merchandising selon les règles définies, en assurant une présentation attractive des produits.
• Préparer et mettre les produits en rayon, tout en appliquant les règles de sécurisation pour éviter les pertes.
• Participer aux animations et opérations commerciales en respectant les normes d'hygiène et de sécurité.

VENDRE, DEVELOPPER ET GERER LA RELATION CLIENT

• Partager les valeurs de la marque à travers le storytelling et proposer une offre personnalisée en fonction du profil du client.
• Accueillir, renseigner, et accompagner les clients dans leur parcours d'achat en adoptant une posture émotionnelle et commerçante adaptée.
• Faciliter la conclusion de la vente, réaliser les encaissements, et gérer la relation client post-achat, y compris les réclamations.

PARTICIPER AU DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL

• Suivre les indicateurs de performance commerciale et comprendre les résultats du point de vente.
• Participer à la veille concurrentielle et assurer l'accompagnement de proximité au sein de l'équipe, y compris l'intégration des nouveaux arrivants.

ASSURER UN ACCOMPAGNEMENT DE PROXIMITÉ AU SEIN DE L'ÉQUIPE

• Suivre l'organisation et la gestion de l'activité de l'équipe.
• Accompagner les Personal Stylist dans la vente et la relation client.
• Participer à l'intégration des nouveaux arrivants.
• Participer à l'animation d'équipe.

PARTICIPER À LA GESTION DES STOCKS

• Contribuer à la réalisation des inventaires et au suivi des stocks.
• Préparer les produits pour la vente en vérifiant leur conformité et en appliquant les mesures de sécurisation nécessaires.
• Gérer l'acheminement et le stockage des marchandises en réserve, en respectant les espaces dédiés.

VOTRE PROFIL
Nous Aimerions Vous Rencontrer Si
Vous êtes orienté client :

Vous êtes un véritable ambassadeur de notre enseigne, vous savez développer des relations de confiance avec les clients et leur fournir des solutions personnalisées.

Vous êtes orienté vers l'action et responsabilisez les autres et vous même :

Vous êtes toujours partant pour de nouveaux challenges et enthousiasme face à de nouvelles opportunités. Vous êtes attentif à l'atteinte des objectifs fixés ainsi qu'aux engagements pris. Vous partagez régulièrement vos feedbacks à votre équipe et à vos différents interlocuteurs.

Vous constituez des équipes performantes et faites preuve de coopération :

Vous favorisez les discussions constructives et facilitez les échanges et partages au sein de l'équipe. Vous valorisez les points forts de chaque membre de l'équipe pour atteindre les objectifs communs et attachez beaucoup d'importance au travail en équipe et sollicitez naturellement la participation de vos collègues dans le cadre d'un projet.

Vous Savez Vous Adapter Aux Situations
Vous adaptez facilement votre approche et votre comportement à chaque situation. Vous savez prendre de la hauteur et réajuster votre approche si besoin.

Envie de vous projeter sur le long terme ? De nombreuses opportunités d'évolution vous attendent au sein du Groupe Galeries Lafayette

Si vous souhaitez relever ce challenge à nos côtés, vous serez contacté par nos dénicheurs de talents, avant de rencontrer notre manager des ventes MALLOCHON Cyril.

NOS AVANTAGES
Et pour finir de vous convaincre

• Une rémunération fixe sur 13 mois, transparente, cohérente avec votre niveau d'expérience et vos compétences
• Une rémunération variable stimulante de 150 euros de votre rémunération fixe
• Une prime d'intéressement et participation qui récompense équitablement l'effort collectif
• Une remise sur vos achats au sein du Groupe
• Une prise en charge avantageuse de vos frais de transports à hauteur de 80%
• Un accompagnement personnalisé à l'occasion de votre intégration
• Un parcours de carrière dynamique et diversifié (⅓ des postes pourvus en interne en 2025)

Grand magasin de tous, nous sommes fiers de la diversité de l'ensemble de nos talents notamment représentée par 98 nationalités travaillant au sein du Groupe.

Animés par ces valeurs en tant que groupe familial, nos engagements s'incarnent à travers des projets inspirants et des actions de sensibilisation à destination de tous nos collaborateurs mais également à travers une communauté Diversité et Inclusion, mobilisée au quotidien sur les enjeux d'inclusivité.

Rejoindre le Groupe Galeries Lafayette, c'est intégrer un groupe handi'bienveillant dans lequel tous les collaborateurs et toutes les générations évoluent dans un environnement inclusif et bienveillant, engagé en faveur de l'égalité femme/homme, notamment en luttant contre le sexisme ordinaire, au travers de la signature de la charte StOpE en 2019.