Chargé de clientèle professionnelle F/H

Description de l'entreprise

Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.

Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.

Rejoignez le leader de l'assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement

Description du poste

Rejoignez une équipe de 10 collaborateurs au sein du secteur des ventes d'Ile de France en tant que Chargé.e de Clientèle Professionnelle. Vous serez rattaché.e à l'agence MAAF de Paris Batignolles. Dans le cadre de vos missions vous serez amené.e à vous déplacer sur le secteur.

Vos missions ?

• Prendre en charge et apporter des conseils personnalisés aux clients / prospects de votre périmètre.
• Commercialiser des produits IARD / Santé prévoyance / Vie et épargne.
• Assurer le suivi et la fidélisation des clients, le développement du portefeuille et veiller à sa rentabilité.
• Vous travaillerez au quotidien en synergie avec le réseau des experts et le réseau des agences.

Votre cible : les professionnels artisans, bâtiment, commerçants et professions libérales, entreprises de moins de 20 salariés.

Et concrètement ?

• Garantir la qualité de vos ventes sur des contrats spécifiques, dans le respect des règles et des engagements contractuels de l'entreprise.
• Garantir la réalisation de vos objectifs commerciaux en déclinaison du plan d'actions commerciales, notamment à travers des actions de prospection et de fidélisation, contribuer dans ce sens au développement de l'entreprise.
• Garantir la qualité et la pertinence de vos conseils auprès des clients, prospects.
• Contribuer à l'adéquation tarif / risque, au développement du portefeuille et à sa rentabilité.
• Contribuer à la satisfaction, à la fidélisation des clients et à la valorisation de l'image de l'entreprise.

Vos principales activités :

• Découvrir les besoins des clients / prospects et analyser le risque (risque prévisible en terme de sinistres, solvabilité de l'entreprise, etc.) et son profil (situation familiale, patrimoniale et professionnelle),
• S'assurer de la rentabilité de "l'affaire" au regard du risque, des règles techniques et des objectifs définis,
• Conseiller le client / prospect sur les contrats et les garanties appropriées ; argumenter la solution définie, éventuellement en lien avec le service compétent,
• Adapter et proposer des aménagements du contrat, déterminer les conditions de garanties, de clauses et de franchises,
• Négocier et conclure les ventes en effectuant les démarches administratives afférentes,
• Proposer de nouvelles offres pour augmenter le taux d'équipements de sa clientèle,
• Assurer la surveillance du portefeuille, définir et mettre en œuvre les actions appropriées (augmentation des primes, plan de prévention, résiliation …),
• Développer et entretenir un réseau de prescripteurs internes et externes, notamment dans un rôle de représentation auprès de différentes instances,
• Mettre en relation le client / prospect avec les autres réseaux commerciaux, en fonction de ses besoins,
• Assurer le relais avec les différents acteurs internes et partenaires,
• Conseiller et accompagner techniquement les acteurs des autres réseaux commerciaux sur son périmètre,
• Préconiser ou demander si besoin la mise en place des mesures de prévention nécessaire.

Les avantages du poste :

• A votre intégration, nous vous formons à nos produits et nos outils informatiques,
• Vous bénéficierez également d'un accompagnement de proximité en fonction de vos besoins,
• Salaire fixe (brut annuel négociable en fonction de l'expérience) incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisés,
• Primes sur objectifs en fonction de votre performance,
• Primes d'Intéressement / de Participation liées au groupe Covéa,
• 31 jours de congés payés + 22 jours JATT + forfait 200 jours travaillés,
• Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%)
• Titres restaurants
• Avantages CSEE

Qualifications

Et si c'était vous ?

• Vous avez impérativement un minimum de 3 ans d'expérience en assurance et dans la vente de contrat pro.
• Véritable itinérant
• Maitrise des techniques de vente
• Appréciation du risque / surveillance
• Connaissance des produits d'assurance/protection sociale et épargne.
• Challengeur dans l'âme, vous possédez une forte orientation résultats et suivez vos performances
• Dynamisme commercial

Vos compétences comportementales :

• Capacité à coopérer et travailler en équipe.
• Autonomie : savoir prendre les décisions de son périmètre et se référer aux autres lorsque cela est nécessaire.
• Organisé,
• Curieux avec une capacité d'écoute et de conseil

Informations supplémentaires

Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe. Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France. Rejoignez le leader de l'assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement