Réceptionniste de jour

il y a 2 semaines

Paris, Île-de-France Grand Hôtel du Palais Royal - Boutique hôtel du groupe Paristory Temps plein

DESCRIPTIF DE
L'OFFRE
Vous assurez l'ensemble des fonctions d'un accueil personnalisé et chaleureux : préparation des arrivées, check in & check out des clients individuels et groupes, prise de réservations, standard téléphonique, traitement des demandes clients…

Afin d'assurer un suivi client de qualité vous remontez les informations à votre hiérarchie (plaintes,remarques ou feedback clients…).

Vous gérez vos encaissements et êtes responsable de votre caisse.

Vous éditez, traitez et assurez un suivi des factures clients.

Mais aussi…

Vérifier et préparer les arrivés des clients à J-1 avant l'arrivée, concordance du dossier de réservation et du PMS (noms, dates de séjour, garantie bancaire, spécificités et préférences, demandes spéciales, renseignement du cardex sur le PMS, source – origine et agences, attribution etc…)

Être en mesure de prendre toute réservation individuelle par téléphone et par e-mail, tout en captant les besoins de la clientèle afin de proposer le type de prestations adaptées

Informer la direction et suivre avec elle les demandes de départs anticipés, no show et late check out afin de valider les modalités de facturation

Connaitre les différentes offres proposées à notre clientèle

PROFIL
RECHERCHÉ
Savoir Être & Savoir-faire
NOS VALEURS
Respect | Bienveillance | Sincérité | Engagement | Excellence

  • Courtoisie, politesse, amabilité
  • Sens du contact et de l'accueil
  • Polyvalence
  • Rigueur
  • Disponibilité et dynamisme
  • Tenue vestimentaire irréprochable
  • Sens de l'organisation et adaptabilité
  • Ponctualité, diplomatie et esprit d'équipe
  • And of course, you speak English "
  • Remboursement du Pass Navigo à hauteur de 75%
  • Double Indemnité Compensatrice Nourriture par jour travaillé

PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
Grâce à sa situation privilégiée, à la fois historique et culturelle, notre hôtel boutique 5 étoiles bénéficie d'atouts uniques au cœur de Paris.

A deux pas du Palais Royal et de son romantique jardin à la française, avoisinant le Louvre, et le Jardin des Tuileries, il offre un véritable havre de paix dans la capitale.

Particulièrement lumineuses et à l'ambiance parisienne, nuancées de teintes douces et agencées avec un confort bien pensé, les 59 chambres et suites de l'hôtel offrent au regard la splendeur du Palais Royal.

Déjà récompensé par plusieurs prix, dont celui du Meilleur Boutique Hôtel d'Europe, reconnu par Conde Nast Traveller et Forbes, nous faisons partie des maisons incontournables où le Luxe rime avec passion, personnalisation et expérience. L'hôtel est affilié à Small Luxury Hotels of the World et est membre des prestigieux réseaux d'agences de voyages suivants : Virtuoso, Signature et Travellermade. Il détient par ailleurs le label "Clef Verte".

Le Café 52, restaurant certifié
2 Macarons Ecotable
, propose tout au long de la journée une sélection de plats healthy, équilibrés et de saison, dans une atmosphère intimiste et chaleureuse. La carte de
Maxime Raab
est orientée vers le bien être, dans le respect de la saisonnalité des produits. La vaste terrasse sur la confidentielle et calme place de Valois est une invitation à la déconnexion.

L'hôtel propose un service de concierge Clefs d'Or, un Spa by Holidermie avec jacuzzi & hammam, un shopping corner, une salle de fitness, un restaurant, un bar et une terrasse.

  • Réceptionniste Jour

    il y a 4 jours

    Paris 10 Entrepôt, Île-de-France LE GRAND QUARTIER Temps plein

    RECEPTIONNISTE HOTEL H/FBienvenue au Grand Quartier Envie de faire partie d'une équipe où chaque jour est une nouvelle aventure ? Au Grand Quartier, nous recherchons un.e réceptionniste de jour dynamique pour rejoindre notre belle équipe:Tes principales missions:En tant qu'ambassadeur de notre établissement, tu auras l'opportunité de créer des...

  • Réceptionniste Jour Nuit

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Sarl Diligence 3 Temps plein

    Description de l'offre d'emploi Réceptionniste Jour Nuit (F/H) - CDIPrésentation du groupeNotre groupe est spécialisé dans l'investissement immobilier haut de gamme et regroupe les métiers d'acquisition, de gestion d'actifs, et de pilotage d'exploitation hôtelière. Avec un portefeuille diversifié comprenant des résidences de tourisme étoilées,...

  • Réceptionniste de jour H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Hôtel La Belle Ville Temps plein

    Pour compléter l'équipe Réception de notre hôtel 4* situé dans le 19e arrondissement de Paris, nous recherchons une personne en tant que réceptionniste de jour H/F avec expérience d'au moins un an.Missions principales seront (liste non exhaustive) :Accueils des clients et fidélisationGestion administrative de la réception, facturationCommunication...

  • Réceptionniste de jour

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France ADAGIO Temps plein

    Description de l'entreprise Nos engagementsDéjà envie de nous rejoindre ? Préparez-vous à découvrir ce qui vous attendOn démarre avec un onboarding personnalisé et progressif pour que vous vous sentiez comme chez vous dès le début On vous propose aussi des avantages non négligeables (jours de congés supplémentaires, primes, participation et...

  • Réceptionniste de jour F/H

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Hôtel Bastille Spéria Temps plein

    Description de l'entreprise Niché dans la paisible rue de la Bastille, le Bastille Speria est un hôtel trois étoiles haut de gamme récemment rénové et l'adresse idéale de qui veut séjourner au cœur d'un Paris dynamique et créatif. Description du posteNous recherchons un récéptionniste de jour H/F motivé(e) et passionné(e) pour rejoindre...

  • Réceptionniste de jour H/F

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Madeho Temps plein

    L'hôtel Idol est un établissement 4 étoiles situé dans le 8ᵉ arrondissement de Paris, à proximité de la gare Saint-Lazare et des grands axes parisiens, offrant un accès rapide aux quartiers d'affaires et aux principaux sites de la capitale ; il dispose de 32 chambres, ainsi que d'une cour avec patio.L'hôtel Idol appartient à la collection...

  • Réceptionniste de jour H/F

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France Hôtel Montecristo Temps plein

    Pour un hôtel 4* de notre groupe hôtelier "Les Hôteliers Impertinents", l'Hôtel L'Antoine****, dans le dynamique quartier de la Bastille, nous recherchons une personne qui puisse rejoindre notre équipe en tant que Réceptionniste de Jour H/F pour un contrat CDI temps complet de 42h/Hebdomadaires.Jours de repos hebdomadaires :...

  • Réceptionniste H/F Extra jour et nuit CDD

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France Hôtel Avalon Cosy Temps plein

    L'hôtel Avalon Cosy 4*, situé au cœur de Paris recherche ses réceptionnistes en extra jour et nuit en CDD pour renforcer son équipe lors des périodes d'affluences ( fêtes de fin d'année, vacances…).Vous aimez le contact client, satisfaire des demandes, et souhaitez contribuer à l'accueil chaleureux et professionnel de notre établissement ?Nous...

  • Réceptionniste de jour

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Grand Hôtel du Palais Royal - Boutique hôtel du groupe Paristory Temps plein

    DESCRIPTIF DEL'OFFREVous assurez l'ensemble des fonctions d'un accueil personnalisé et chaleureux : préparation des arrivées, check in & check out des clients individuels et groupes, prise de réservations, standard téléphonique, traitement des demandes clients…Afin d'assurer un suivi client de qualité vous remontez les informations à votre...

  • Réceptionniste

    il y a 2 heures

    Paris, Île-de-France Esprit de France - Hôtels & Demeures Temps plein

    La collection Esprit de France vit et fait vivre le patrimoine à travers une expérience hôtelière aussi variée qu'unique. Esprit de France est propriétaire et gestionnaire de 12 hôtels en France dont 10 à Paris, 1 à Lens et 1 à Aix-en-Provence. Esprit de France anime également un réseau d'une trentaine de Châteaux et Demeures en France.Esprit de...