Ingénieur-e Support Client

Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 27,3 milliards d'euros en 2024, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés. Safran est la 2ème entreprise du secteur aéronautique et défense du classement « World's Best Companies 2024 » du magazine TIME. Safran Electronics & Defense propose à ses clients des solutions d'intelligence embarquée leur permettant d'appréhender l'environnement, de réduire la charge mentale et de garantir une trajectoire, même en situation critique, ce dans tous les environnements : sur terre, en mer, dans le ciel ou l'espace. La société met les expertises de ses collaborateurs au service de ces trois fonctions : observer, décider et guider, pour les marchés civils et militaires. Parce que nous sommes persuadés que chaque talent compte, nous valorisons et encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap pour nos opportunités d'em

Descriptif mission

Safran Data Systems, filiale du groupe Safran et leader mondial dans l'aéronautique, le spatial et les télécommunications, est à la recherche d'un(e) ingénieur(e) autonome et proactif(ve) pour rejoindre notre équipe Space & Communication. Au sein de l'équipe service client, vous travaillerez sur les différents produits d'une chaine de réception de télémesure (récepteur, antenne mono-axe, transposeur de fréquence, amplificateur de puissance…). Vos principales missions : Répondre aux demandes techniques des clients et assurer le suivi des problèmes avec les équipes techniques. Conduire des essais, tester les produits et proposer des améliorations. Participer activement à des séminaires, présentations et roadshows pour promouvoir nos solutions innovantes. Appuyer l'équipe commerciale dans les réponses aux appels d'offres et tenir à jour les présentations de produits. Réaliser des recettes utilisateurs et assurer la coordination des livraisons multiproduits. Travailler chez Safran Data Systems, c'est évoluer au contact de clients internationaux comme AIRBUS, THALES, le CNES et l'ESA, à travers l'Europe et l'Asie.

Nous recherchons un(e) candidat(e) titulaire d'un diplôme d'ingénieur ou d'un Master en électronique. Une première expérience en traitement du signal et/ou développement électronique est requise. Des connaissances en radiofréquences et en télémesure sont un plus. Vous devez être autonome, prendre des initiatives, et posséder un sens aigu du service client. Doté(e) d'excellentes compétences relationnelles, vous maîtrisez couramment l'anglais. Une passion pour l'aéronautique et le spatial, accompagnée d'un engagement vers l'innovation et l'excellence technique sont essentiels pour ce poste. *** Rejoignez les collaborateurs de Safran Data Systems, qui sont unis par une mission commune : concevoir des solutions de haute technologie pour l'observation de la Terre, la surveillance de l'Espace, l'exploration spatiale, le contrôle des satellites, l'instrumentation et les essais en vol. Vous bénéficierez d'opportunités variées pour façonner le parcours professionnel qui vous ressemble. Soucieux de l'égalité des chances et de la diversité des profils, nous vous accueillons dans un environnement bienveillant, stimulant et collaboratif. Soucieux de la flexibilité au travail, Safran Data Systems a signé un accord télétravail vous permettant d'aménager votre organisation personnelle et professionnelle. A 10 minutes de Caen et bien desservi par les transports en commun, le site de Colombelles est spécialisé dans les équipements et solutions de haute technologie pour la télémesure, la gestion des données missions, la surveillance et les communications pour l'espace. Un dispositif favorisant la mobilité douce et durable est par ailleurs proposé à nos collaborateurs dans ce site à taille humaine où toutes les fonctions sont présentes : production, achat, commerce…etc