Réceptionniste de nuit

il y a 5 jours

Amboise, Centre-Val de Loire, France La Maison Rabelais🌿 Temps plein

Intitulé du poste :
Réceptionniste de nuit / Night Auditor

Type de contrat
: CDI

Service :
Réception – Hébergement

Rattachement hiérarchique :
Premier de réception / Directrice d'établissement

Lieu
: La Maison Rabelais - Amboise

Temps de travail
: Temps plein (35h/semaine)

Horaires
: Travail de nuit, de 20h45 à 7h15

Rémunération
: ~ 1900€ brut mensuel

Le
réceptionniste de nuit
assure l'accueil et le service aux clients de l'hôtel pendant les heures nocturnes, garantissant un fonctionnement continu et sécurisé de l'établissement. Ce poste requiert autonomie, sens des responsabilités et capacité à gérer les situations d'urgence.

Responsabilités et tâches :

Accueil et service client :

  • Accueillir les clients arrivant tardivement et effectuer les formalités d'enregistrement (check-in).
  • Répondre aux demandes des clients pendant la nuit (informations, réservations, etc).
  • Assurer les départs matinaux (check-out).
  • Garantir un service de qualité et une présence rassurante pendant la nuit.

Sécurité et surveillance :

  • Effectuer des rondes de sécurité régulières dans l'hôtel.
  • Veiller au respect du calme et de la sécurité des clients.
  • Gérer les incidents et alerter les services compétents en cas d'urgence (incendie, problème technique, médical, etc.).
  • Gestion administrative et comptable.
  • Préparer les documents et rapports pour le service du matin (arrivées, départs, statistiques, etc.).
  • Mettre à jour les réservations et les plannings.

Entretien et préparation :

  • Vérifier la propreté et la mise en ordre de la réception et des parties communes.
  • Préparer les documents et clés pour les arrivées du lendemain.

Compétences requises :

  • Excellente présentation et sens de l'accueil.
  • Maîtrise des outils informatiques et logiciels hôteliers.
  • Connaissances de base en comptabilité et gestion administrative.
  • Bon niveau en langues étrangères (anglais, espagnol, allemand, etc.)
  • Sens des responsabilités, autonomie, rigueur et sang-froid.

Profil recherché :

  • Formation en hôtellerie, tourisme ou gestion (BTS - Licence).
  • Expérience en réception hôtelière souhaitée, idéalement en travail de nuit.
  • Disponibilité et flexibilité pour travailler la nuit, y compris les week-ends et jours fériés.

  • Receptioniste Polyvalent Responsable

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    Amboise, France Résidence Claude de France Temps plein

    Notre EHPAD **La Maison Claude de France** située à Chailles, près de Blois, recherche activement des **Aides-soignant(e)s** pour un **CDI à temps plein** disponible de suite. Nous recrutons actuellement pour compléter notre équipe de soins en centrant toujours chaque décision autour du bien-être des résidents et de la sécurité des deux unités...

  • Aide-soignant/ Aide-soignante Cdd de Nuit

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    Amboise, France Résidence Claude de France Temps plein

    Notre EHPAD **La Maison Claude de France** située à Chailles, près de Blois, recherche activement des **Aides-soignant(e)s** pour un **CDD de nuit à temps plein** disponible de suite. Nous recrutons actuellement pour compléter notre équipe de soins en centrant toujours chaque décision autour du bien-être des résidents et de la sécurité des deux...

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