Conseiller en livraison

il y a 1 jour

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Stellantis &You France Temps plein

STELLANTIS &YOU LYON recherche un
Conseiller Livraison de Véhicules H/F
pour son site de
LYON VAISE (69)
, au cœur d'un univers automobile porté par des
marques iconiques
.

STELLANTIS est la nouvelle nomination du Groupe PSA AUTOMOBILE résultant de la fusion avec le Groupe FCA AUTOMOBILE qui a eu lieu en janvier 2021.

Stellantis &YOU est la filiale distribution du groupe, spécialisée dans la vente, l'entretien, la location et le dépannage des véhicules du groupe. (Peugeot, Citroën, DS Automobiles, Opel, Fiat, Abarth, Alfa Romeo, Lancia, Jeep, RAM,... ) dans toute l'Europe.

Nos métiers sont ceux du commerce (Véhicules neufs et véhicules d'occasion) de l'après-vente (entretien, réparation, dépannage) et de la location.

A très vite

Vos missions

  • Vous gérez les livraisons quotidiennes et veillez à leur bon déroulement du début à la fin.
  • Vous maintenez un haut niveau de satisfaction client, grâce à des interactions régulières, personnalisées et de qualité.
  • Vous coordonnez avec les équipes internes pour optimiser les délais et fluidifier l'ensemble du processus de livraison.
  • Vous résolvez rapidement et efficacement tout problème lié à la livraison.
  • Vous suivez et analysez les indicateurs de performance pour garantir une qualité de service irréprochable.
  • Vous proposez des améliorations pour optimiser continuellement le processus de livraison.
  • Vous assurez une communication claire, proactive et professionnelle auprès des clients tout au long du parcours.
  • Vous effectuez un reporting régulier de toutes les activités liées aux livraisons.
  • Vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience dans un poste similaire.
  • Vous possédez d'excellentes compétences en communication et en relation client.
  • Vous savez travailler en autonomie comme en équipe.
  • Vous faites preuve de rigueur et d'un véritable sens de l'organisation.
  • Vous êtes capable de résoudre les problèmes et de prendre des décisions rapidement.
  • Vous maîtrisez les outils informatiques de gestion de livraison.
  • Vous êtes disponible pour travailler selon des horaires flexibles.
  • Vous maîtrisez parfaitement le français, à l'oral comme à l'écrit.

  • Conseiller en livraison

    il y a 6 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Stellantis &You Temps plein

    STELLANTIS &YOU LYON recherche un Conseiller Livraison de Véhicules H/F pour son site de LYON VAISE (69), au cœur d'un univers automobile porté par des marques iconiques.STELLANTIS est la nouvelle nomination du Groupe PSA AUTOMOBILE résultant de la fusion avec le Groupe FCA AUTOMOBILE qui a eu lieu en janvier 2021.Stellantis &YOU est la filiale...

  • Conseiller livraison véhicule H/F

    il y a 5 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Retail Renault Group Temps plein

    CommerceVos missions principales seront les suivantes :Préparer les livraisons : consulter le dossier client, réceptionner les véhicules auprès du service préparation, contrôler la finition, et s'assurer de sa bonne conformité à la commande client et aux standards de marque (contrôle qualité systématique, OTS),Conseiller également le client lors...

  • Conseiller règlement service client auto matériel

    il y a 6 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France AXA en France Temps plein

    Votre rôle et vos missionsAu sein d'une équipe de gestion de sinistres automobile, vous êtes amené à accompagner et conseiller nos assurés Particuliers, Professionnels et Entreprises sur tous types de contrats (ex. garage, flotte +150 véhicules, engins…), dans le respect de nos engagements de qualité de service.Dans le cadre de vos activités, les...

  • Gestionnaire administrateur

    il y a 21 heures

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Or en Cash Temps plein

    L'entrepriseOr en Cash, leader français de l'achat de métaux précieux avec plus de 110 agences, vise à devenir la référence en vente d'or d'investissement. Sa mission : valoriser les métaux précieux, rendre l'or d'investissement accessible, encourager l'intrapreneuriat en incarnant ses valeurs fondamentales...

  • Consultant senior

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Forvis Mazars en France Temps plein

    Votre posteForvis Mazars est un groupe international d'audit, de fiscalité et de conseil. Avec + de collaborateurs présents dans une centaine de pays, nous faisons partie du Top 10 des cabinets mondiaux.Nous faisons des métiers sérieux... sans se prendre au sérieux. Faire partie de nos équipes, c'est avant tout assumer sa singularité et oser partager...

  • Conseiller(e) de Vente

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Maisons du Monde Temps plein

    CDI69003 LYON, FranceChez Maisons du Monde, nous donnons vie aux inspirations Engagés pour un commerce plus responsable, nous intégrons la RSE au cœur de notre activité et de nos créations, avec des initiatives pour la protection de l'environnement et le soutien aux communautés locales. Nous sommes également engagés pour nos Collaboratrices  durant...

  • Conseiller de vente H/F CDD 35H

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France JONAK Temps plein

    Rattaché/ée au responsable de boutique, vous êtes en charge de :accueillir et conseiller nos clients dans la but d'optimiser le chiffre d'affaires fidéliser notre clientèle respecter l'identité visuelle de la marque ( Merchandising et Dresscode ) participer à la vie active du point de vente : traitement des livraisons , encaissement , suivi des...

  • Conseiller indemnisation service client auto matériel F/H CDI Lyon

    il y a 6 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France AXA en France Temps plein

    Votre rôle et vos missionsEn tant que conseiller client, notre futur collaborateur aura pour mission d' instruire les dossiers sinistres automobiles non gérés par les intermédiaires sur tous types de contrat (PP et EN), dans le respect des engagements de service, de la convention IRSA et du droit commun. Il procédera aux opérations de règlement en...

  • Conseiller de vente H/F CDD 35H

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France JONAK Temps plein

    Rattaché/ée au responsable de boutique, vous êtes en charge de :accueillir et conseiller nos clients dans la but d'optimiser le chiffre d'affaires fidéliser notre clientèle respecter l'identité visuelle de la marque ( Merchandising et Dresscode ) participer à la vie active du point de vente : traitement des livraisons , encaissement , suivi des...

  • Conseiller(e) de vente

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Kave home Temps plein

    Kave Home est un groupe spécialisé dans l'ameublement haut de gamme, ayant plusieurs boutiques en France, en Italie et en Espagne.Nous sommes une marque méditerranéenne de meubles design et de décoration avec plus de 40 ans d'histoire. Nous concevons, fabriquons et distribuons une grande variété de pièces de qualité, en couvrant l'ensemble du...