Ingénieur Grands Comptes en Formation H/F

Il y a 40 minutes


Boulevard Ornano SaintDenis France Comundi Temps plein

Poste basé à Saint Denis 2 jours de télétravail | CDI | Opportunité stratégique et évolutive

Vous évoluez dans le secteur de la formation avec une approche business et conseil ?

Vous avez une vision stratégique, une bonne capacité à gérer des projets et une aisance à conseiller vos clients sur des dispositifs de formation ?
Ce poste est fait pour vous

Nous recherchons un(e) Ingénieur Grands Comptes en Formation pour piloter et développer un portefeuille clients en formation professionnelle.

Vos missions stratégiques
  • Développement & Gestion d'un portefeuille de comptes

  • Établir une cartographie de vos comptes clients et analyser les opportunités pour déterminer votre stratégie commerciale.

  • Construire et déployer un plan d'action commercial (PAC) avec l'aide d'un assistant / chargé de développement commercial

  • Développer le chiffre d'affaires de votre portefeuille client en atteignant les objectifs fixés et en contribuant à la croissance globale de la direction commerciale.

  • Identifier et proposer des projets de formation sur mesure (inter/intra, coaching, conseil) en fonction des besoins détectés lors des échanges clients.

  • Gérer les réponses aux demandes spécifiques (formations sur mesure, conseil, coaching) et assurer un suivi rigoureux du cycle de vente.

  • Réaliser l'ingénierie des dispositifs de formation en construisant des solutions pédagogiques adaptées aux attentes des entreprises.

  • Répondre aux appels d'offres en élaborant des réponses commerciales et pédagogiques impactantes

  • Contribuer à la fidélisation des comptes en assurant un suivi client régulier et en anticipant leurs besoins en formation.

Gestion de projet & mise en œuvre des formations
  • Piloter la mise en œuvre des formations vendues et coordonner chaque étape du projet

  • Organiser et suivre le déploiement des formations (intra-catalogue, sur-mesure, conseil, coaching), en identifiant les formateurs adaptés

  • Assurer l'accompagnement client dans la mise en place de leurs projets de formation et veiller à leur satisfaction.

  • Sécuriser les actions vendues, s'assurer du respect des délais et des engagements qualité.

  • Gérer les aspects administratifs : transmission des bons de commande, suivi de facturation, coordination avec les formateurs et les services internes.

  • Gérer la satisfaction client, proposer des solutions adaptées et assurer un suivi réactif.

  • Mobiliser les ressources internes et externes nécessaires à la réussite des projets.

Outils & reporting
  • Piloter vos actions grâce à notre ERP et assurer un reporting précis de votre activité.

  • Respecter les procédures internes et assurer la bonne transmission des informations aux équipes.

Collaboration & transversalité
  • Participer à l'amélioration continue des processus au sein de la direction commerciale

  • Contribuer au développement de synergies internes en travaillant en étroite collaboration avec les équipes marketing, pédagogiques et opérationnelles.

  • Être force de proposition sur l'évolution de l'offre et les nouvelles opportunités business



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  • France MGI Consultants Temps plein

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  • Saint-Denis, France AFNOR Group Temps plein

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  • Responsable Grands Comptes

    il y a 2 semaines


    Saint-Denis, France Orange Business Temps plein

    **Votre rôle**: Au sein de la direction commerciale France, le responsable grands comptes définit et met en œuvre une stratégie commerciale sur les périmètres Digital, Data et Infrastructure/Cloud. Les objectifs principaux sont: - Développer le chiffre d’affaires et la marge de Digital Services France, être garant de la satisfaction du client et...