Assistant(e) d'accueil et de secrétariat

Informations générales

Organisme de rattachement

Crous de Versailles  

Référence

Date de début de diffusion

/01/2026

Date de parution

/01/2026

Date de fin de diffusion

/02/2026

Localisation

Versailles

Intitulé long de l'offre

Assistant(e) d'accueil et de secrétariat - H/F - Crous de Versailles

Date limite de candidature

19/01/2026

Employeur

Le CROUS de l'académie de Versailles

Versant

Fonction Publique de l'Etat

Catégorie

Catégorie C (employé)

Nature de l'emploi

Emploi ouvert uniquement aux contractuels

Domaine / Métier

Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager

Statut du poste

Vacant

Intitulé du poste

Assistant(e) d'accueil et de secrétariat - H/F - Crous de Versailles - Site de Nanterre (92)

Descriptif de l'employeur

Placé sous la tutelle du ministère de l'enseignement supérieur et de la recherche, le CROUS de l'académie de Versailles est un établissement public administratif régi par le décret n° du 29 juillet 2016 relatif aux missions et à l'organisation des œuvres universitaires. Il accompagne la vie étudiante dans les départements qui composent l'académie de Versailles : Les Yvelines (78), l'Essonne (91), Les Hauts-de-Seine (92) et le Val-d'Oise (95).

Dans le cadre d'un partenariat étroit avec les établissements d'enseignement supérieur et les collectivités territoriales, le Crous de Versailles exerce ses missions pour l'amélioration des conditions de vie d'environ étudiants. En ce sens, l'établissement accompagne plus de boursiers et sert plus de 3,5 millions de repas par an via une soixantaine de restaurants et de cafétérias. Il dispose d'une capacité de logements étudiants de près de lits répartis au sein de 38 structures d'hébergement.

Effectifs : 738 ETP, répartis sous différents statuts : fonctionnaires, CDI, CDD.

Domaine d'activité : Opérateur « Vie étudiante ».

Missions : Restauration, hébergement, aides financières directes (bourses sur critères sociaux) et aides spécifiques, action sociale, actions culturelles.

Description du poste

Mission: Accueillir le public et participer à l'administration et à la gestion de la structure.

Activités principales

 Sous l'autorité du gestionnaire : accueillir et faciliter la vie des étudiants (contact, information, orientation, courrier, formalités administratives…) ;
 Sous la responsabilité du régisseur : encaisser les loyers et travailler en liaison avec les différents services du CROUS et la CAF ;
 Assurer les états des lieux d'entrée et de sortie, veiller à l'occupation optimum de la résidence,
 Assurer le standard ;
 Accueillir les entreprises et suivre la réalisation des prestations fournies,
 Participer à la sécurité des personnels et des biens ;
 Assurer la vente de prestations de services divers ;
 Vérifier les factures ;
 Gérer les situations d'urgence ;
 Participer aux tâches de gestion ;
 Possibilité de tenir la planification des chambres

Conditions particulières d'exercice

Des avantages sociaux :

• Le remboursement d'une partie des frais de transport,

• Une contribution à la mutuelle,

• Des prestations d'action sociale sous conditions,

La conciliation de la vie personnelle et professionnelle :

• Des droits à congés : 50 jours/an sur la base d'un cycle universitaire complet (1593 heures),

• Télétravail possible sous conditions pour les fonctions administratives,

• Compte épargne-temps (CET).

Une carrière dynamique :

• Un accompagnement personnalisé pour évoluer dans sa carrière : entretiens carrière, préparation concours, mobilité,

• Une formation continue riche et accessible.

Descriptif du profil recherché

Connaissance, savoir :

- Maitrise de l'expression écrite et orale
- Connaissance souhaitée d'une deuxième langue
- Connaissance des outils de communication et de gestion (logiciels)
- Connaissance de l'organisation intérieure de l'unité d'affectation et de son environnement
(réseaux d'eau, de gaz, de chauffage, d'électricité, implantation du matériel de sécurité)
- Connaissance des problèmes du milieu étudiant
- Connaissance des règles d'hygiène et de sécurité en vigueur
- Connaissance des techniques d'accueil et de communication
- Connaissance des produits d'entretien, des matériels et équipements

Savoir-faire :

- Sens de l'organisation
- Sens de l'écoute
- Rigueur
- Techniques d'accueil et de secrétariat

Savoir être :

- Autonomie
- Capacité d'adaptation
- Empathie
- Loyauté
- Discrétion

Temps plein

Oui

Informations complémentaires
Télétravail possible

Non

Management

Non

Localisation du poste

Europe, France, Île-de-France, Hauts-de-Seine (92)

Lieu d'affectation (sans géolocalisation)

Site de Nanterre (92)

Critères candidat
Niveau d'études / Diplôme

Niveau 3 Diplômes équivalents au CAP/BEP

Niveau d'expérience min. requis

Confirmé

Date de vacance de l'emploi

19/01/2026

Mail à qui adresser les candidatures (bouton postuler)

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