Gestionnaire sinistres IRD F/H
il y a 1 jour
Gestionnaire sinistres IRD F/H
Intégrez l'équipe de Julia en CDD jusqu'en septembre 2026, au sein du Centre de Gestion IRD de Marseille Sextant. Contribuez à la fidélisation et à la satisfaction des clients, tout en valorisant l'image de l'entreprise.
Votre mission ?
Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en
leur apportant le meilleur service, dans la réalisation d'actes de règlements
et de gestion de sinistres de fréquence.
Vous trouverez dans vos activités, du rythme et de la diversité dans les
échanges
Et concrètement ?
• Recueillir les besoins des clients, analyser, vérifier les conditions
d'acceptation de la demande (règles techniques, complétude des dossiers,
garantie mise en œuvre, responsabilités…)
• Informer, conseiller et accompagner le client dans la gestion de sa demande
• Délivrer, si nécessaire, des ordres de mission avec des experts pour
déterminer les origines des sinistres…
• Echanger si besoin avec la partie adverse pour faire valoir les droits de
l'entreprise ou pour trouver les meilleurs compromis, principalement dans le
cadre d'une gestion amiable
• Instruire et procéder au règlement de dossiers sinistres
• Identifier les opportunités de développement commercial, les traiter ou
proposer un rendez-vous avec un conseiller commercial pour les concrétiser
Votre activité s'exerce au téléphone dans le cadre d'appels entrants et
sortants.
Encore une hésitation sur les atouts de ce poste ?
• Bénéficier d'un accompagnement riche et complet à
nos produits
• Intégrer un espace de travail convivial et connecté, tourné vers l'innovation
• Rôle clé dans le parcours du client
• Contribution à une synergie d'équipe
Et si c'était vous ?
• Vous bénéficiez d'une expérience en relation client par téléphone et idéalement en indemnisation,
• Vos qualités d'écoute et votre orientation client sont reconnues,
• Vous disposez de capacités d'analyse afin de trouver des solutions adaptées à vos clients,
• Vous conjuguez à la fois esprit d'équipe et gout du challenge,
• Vous aimez le rythme dans vos activités et la diversité dans les échanges.
Si notre offre vous intéresse, venez nous rejoindre en postulant rapidement
Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.
Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses
collaborateurs,
Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.
Rejoignez le leader de l'assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement
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Gestionnaire sinistres F/H
il y a 2 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France COVEA Temps pleinDescription de l'entreprise MAAF est une des marques leader de l'assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d'accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre.Sa signature « La Préférence Client » donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de l'entreprise. Description du...
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Attaché de presse H/F
il y a 2 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France IRD Temps pleinInformations générales Date limite de candidature31/01/2026 Type de recrutementMobilité interne/externe ou CDD Durée du contrat24 mois CatégorieCatégorie A (cadre) Poste ouvert aux :Titulaires et Contractuels Domaine / métierAPPUI - Communication, information scientifique et technique - F2B49 - Chargé-e de communication Etat du...
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Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France IRD Temps pleinInformations générales Date limite de candidature31/01/2026 Type de recrutementMobilité interne/externe ou CDD Durée du contrat24 mois CatégorieCatégorie A (cadre) Poste ouvert aux :Titulaires et Contractuels Domaine / métierAPPUI - Communication, information scientifique et technique - F1B45 - Responsable de la communication Etat du...
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Assistant chargé des emplois et de la MS à l'étranger H/F
il y a 6 jours
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France IRD Temps pleinInformations générales Date limite de candidature11/02/2026 Type de recrutementMobilité interne/externe ou CDD Durée du contrat24 mois CatégorieCatégorie A (cadre) Poste ouvert aux :Titulaires et Contractuels Domaine / métierAPPUI - Administration et pilotage - J3E47 - Assistant-e en gestion financière et comptable Etat du...
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Assistant chargé des emplois et de la MS à l'étranger H/F
il y a 2 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France IRD Temps pleinInformations générales Date limite de candidature11/02/2026 Type de recrutementMobilité interne/externe ou CDD Durée du contrat24 mois CatégorieCatégorie A (cadre) Poste ouvert aux :Titulaires et Contractuels Domaine / métierAPPUI - Administration et pilotage - J3E47 - Assistant-e en gestion financière et comptable Etat du...
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Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France IRD Temps pleinInformations générales Date limite de candidature20/02/2026 Type de recrutementMobilité interne/externe CatégorieCatégorie A (cadre) Poste ouvert aux :Titulaires IRD Domaine / métierSCIENCE - BAP A : Sciences du vivant, de la terre et de l'environnement - A3A42 - Assistant-e ingénieur-e en expérimentation et instrumentation biologiques Etat du...
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STAGE - Chargé-e de communication H/F
il y a 2 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France IRD Temps pleinInformations générales Date limite de candidature31/12/2025 Type de recrutementStage Durée du contrat6 MOIS CatégorieCatégorie A (cadre) Poste ouvert aux :Contractuels Domaine / métierAPPUI - Communication, information scientifique et technique - F2B49 - Chargé-e de communication Etat du posteVacant CORPSStagiaire BAPF Intitulé du posteSTAGE -...
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Chargé des affaires juridiques H/F
il y a 1 semaine
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France IRD Temps pleinInformations générales Date limite de candidature15/02/2026 Type de recrutementMobilité interne/externe CatégorieCatégorie A (cadre) Poste ouvert aux :Titulaires Domaine / métierAPPUI - Ressources Humaines et Affaires Juridiques - J2F53 - Chargé-e des affaires juridiques Etat du posteVacant CORPSIngénieur d'Etudes BAPJ Intitulé du posteChargé des...
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Gestionnaire Sinistres Professionnels H/F
il y a 2 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ASSUR Emploi France Temps pleinRelais-ASSUR est un cabinet de conseil en recrutement dédié au secteur de l'Assurance.Nous recherchons un Gestionnaire de Sinistres H/F en CDI pour le compte de notre client sur Marseille (13).C'est qui - un Groupe d'intermédiation, un des acteurs principaux de l'assurance dans le grand sud-estC'est où - le poste est basé à Marseille, 8ième arrd.C'est...
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Acheteur juriste H/F
il y a 3 jours
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France IRD Temps pleinInformations générales Date limite de candidature07/02/2026 Type de recrutementMobilité interne/externe CatégorieCatégorie A (cadre) Poste ouvert aux :Titulaires Domaine / métierAPPUI - Administration et pilotage - J2C48 - Chargé-e des achats et des marchés Etat du posteVacant CORPSIngénieur d'Etudes BAPJ Intitulé du posteAcheteur juriste ...