Gestionnaire sinistres F/H

il y a 4 heures

Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France COVEA Temps plein
Description de l'entreprise

MAAF est une des marques leader de l'assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d'accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre.

Sa signature « La Préférence Client » donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de l'entreprise.

Description du poste

Rejoignez MAAF à Marseille en tant que Gestionnaire Sinistres IRD F/H en CDI

Depuis 70 ans, MAAF incarne des valeurs fortes : pragmatisme, proximité et accessibilité.

 Notre mission ? Être à l'écoute de nos assurés et leur offrir un accompagnement humain et efficace, en phase avec les évolutions de la société.

Aujourd'hui, nous vous proposons de faire partie de cette belle aventure humaine et professionnelle

Poste basé à Marseille – Quartier Castellane

1 poste en CDI à pourvoir au sein du Centre Matériel IRD MAAF, une équipe dynamique d'une soixantaine de collaborateurs, accompagnée par un management bienveillant et engagé.

Vos missions au quotidien

En tant que Gestionnaire Sinistres IRD, vous êtes le point de contact privilégié de nos clients. Votre rôle est essentiel pour garantir leur satisfaction et les accompagner dans la gestion de leurs sinistres.

Voici ce que vous ferez concrètement :

• Écouter, conseiller et accompagner nos assurés par téléphone

• Analyser les demandes, vérifier les garanties et instruire les dossiers

• Échanger avec les parties concernées (experts, parties adverses, etc.)

• Identifier des opportunités commerciales et orienter vers les bons interlocuteurs

• Gérer les dossiers avec rigueur, empathie et sens du service

Ce que nous vous offrons

Chez MAAF, vous n'êtes pas un numéro : vous êtes un talent que nous faisons grandir.

Rémunération & avantages :

• Salaire fixe à partir de € brut/an (négociable selon profil)

• Prime de performance collective jusqu'à 3 400 € brut/an

• Intéressement & participation (groupe Covéa)

• Formation initiale de 6 à 8 semaines à Niort (prise en charge complète)

• Télétravail possible 2 jours/semaine selon autonomie

• 31 jours de congés payés + 4 RTT

• Titres-restaurant (60 % pris en charge)

• Mutuelle avantageuse (60 % pris en charge)

• Prise en charge à 75 % des transports en commun

• Avantages CE (chèques vacances, voyages, etc.)

Et après ?

Chez Covéa, les perspectives d'évolution sont réelles : devenez Gestionnaire Sinistres Spécialisé, Référent technique, ou même Manager. Nous vous accompagnons dans votre parcours

Qualifications

Et si c'était vous ?

Vous possédez une 1ère expérience en relation client et avez une aisance relationnelle.


• Vous avez envie d'exercer un métier utile, au service de nos assurés,


• Vos qualités d'écoute et votre orientation client sont reconnues,


• Vous conjuguez à la fois esprit d'équipe et gout du challenge,


• Vous êtes à l'aise pour argumenter et négocier vos positions,


• Vous savez analyser et synthétiser l'information.

Si notre offre vous intéresse, venez nous rejoindre en postulant rapidement

Et la suite ?

A réception de votre candidature, nous nous engageons à revenir vers vous. Si votre candidature est sélectionnée, un acteur RH vous contactera pour un premier entretien puis vous rencontrerez votre futur manager.

Informations complémentaires

Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe. Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France. Rejoignez le leader de l'assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement

Type de contrat: CDIPoste de Manager: NONCadre / Non cadre: Non cadreDomaine: Conseil et indemnisation

  • Gestionnaire sinistres F/H CDI

    il y a 2 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Covea Temps plein

    Gestionnaire sinistres F/H CDI Rejoignez MAAF à Marseille en tant que GestionnaireSinistres IRD F/H en CDI Depuis 70 ans, MAAF incarne des valeursfortes : pragmatisme, proximité et accessibilité. Notre mission ? Être à l'écoute de nos assurés et leuroffrir un accompagnement humain et efficace, en phase avec les évolutions de...

  • Gestionnaire Sinistres Flotte Auto H/F

    il y a 2 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SIACI SAINT HONORÉ Temps plein

    Intitulé du posteGestionnaire Sinistres Flotte Auto H/FContratCDIMissionsDiot-Siaci est un leader européen du conseil et du courtage en assurance et réassurance en France comme à l'international, avec plus de 6000 collaborateurs et un chiffre d'affaires de 906 M€ Notre Groupe propose des solutions sur mesure pour ses clients en assurances de personnes,...

  • Gestionnaire sinistres IRD F/H

    il y a 2 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Covea Temps plein

    Gestionnaire sinistres IRD F/H Intégrez l'équipe de Julia en CDD jusqu'en septembre 2026, au sein du Centre de Gestion IRD de Marseille Sextant. Contribuez à la fidélisation et à la satisfaction des clients, tout en valorisant l'image de l'entreprise. Votre mission ? Prendre en charge la relation de proximité avec les clients enleur apportant le...

  • Marseille F/H H/F

    il y a 2 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Gestionnaire locatif Temps plein

    Informations générales Organisme VILOGIA Référence Domaine d'activités et famille de métierGestion locative - Chargé de gestion locative F/H Intitulé de poste (modifiable)Gestionnaire locatif - Marseille F/H H/F Nature du contratCDI Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Le Groupe Vilogia regroupe toutes les expertises de...

  • Gestionnaire Locatif H/F

    il y a 7 jours

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CA Immobilier Temps plein

    Crédit Agricole Services Immobiliers, filière immobilière du groupe Crédit Agricole, recrute un(e) Gestionnaire Locatif (H/F) en CDI au sein de son agence Square Habitat Crédit Agricole à Marseille (2e).Rattaché(e) au Responsable Gestion Locative, il/elle assurera les missions suivantes :Fonctions administratives générales pour l'activité de...

  • aats-2025-067 un gestionnaire administratif

    il y a 1 semaine

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Service départemental d'incendie et de secours des Bouches-du-Rhône Temps plein

    entreprise : Au cœur du système de sécurité civile français, les sapeurs-pompiers, regroupés au sein de services départementaux d'incendies et de secours (Sdis), sont chargés de la prévention, du secours d'urgence aux personnes ainsi que de la protection et de la lutte contre les incendies. Ils concourent galement à la protection et à la lutte...

  • aats-2025-067 un gestionnaire administratif

    il y a 7 jours

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Service départemental d'incendie et de secours des Bouches-du-Rhône Temps plein

    entreprise : Au cœur du système de sécurité civile français, les sapeurs-pompiers, regroupés au sein de services départementaux d'incendies et de secours (Sdis), sont chargés de la prévention, du secours d'urgence aux personnes ainsi que de la protection et de la lutte contre les incendies. Ils concourent également à la protection et à la lutte...

  • Gestionnaire Locatif H/F

    il y a 7 jours

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Crédit Agricole Temps plein

    Description du posteCrédit Agricole Services Immobiliers, filière immobilière du groupe Crédit Agricole, recrute un(e) Gestionnaire Locatif (H/F) en CDI au sein de son agence Square Habitat Crédit Agricole à Marseille (2e).Rattaché(e) au Responsable Gestion Locative, il/elle assurera les missions suivantes :Fonctions administratives générales pour...

  • Gestionnaire Locatif H/F

    il y a 7 jours

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Crédit Agricole Temps plein

    Informations générales Entité Dans le cadre de son développement et de son ambition de devenir l'acteur de référence dans tous les métiers de l'immobilier, Crédit Agricole Immobilier renforce ses équipes dans les métiers de la Promotion Immobilière, de la Transaction, de l'Administration de biens, de l'Immobilier d'Exploitation , ou dans le...

  • Gestionnaire Gestion Locative

    il y a 5 jours

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ALTAREA Temps plein

    Description de l'entreprise A la fois promoteur & foncière, le Groupe Altarea est présent sur l'ensemble de la chaîne de valeur immobilière. Nos 2 000 collaboratrices et collaborateurs se mobilisent et innovent chaque jour pour entreprendre pour la ville en développant de véritables quartiers en adéquation avec les grandes transitions sociétales,...