Responsable de magasin H/F

Adopt Parfums est une enseigne dynamique, en plein essor et N°1 du parfum en FRANCE.

Une beauté accessible, qui s'inscrit dans une démarche qualitative et exigeante. Nos parfums sont fabriqués en France, à Bordeaux. Nous élaborons nos parfums avec des matières premières de qualité, récoltées au meilleur de leur potentiel olfactif, avec des essences choisies avec soin, et en nous appuyant sur le savoir-faire de nos artisans partenaires à Grasse, la capitale mondiale de la parfumerie.

Adopt Parfums est en plein développement et recherche ses nouveaux talents pour partager une riche aventure au sein d'une team fun, passionnée et enthousiaste

Et dans ce contexte, nous recrutons un(e) Responsable de magasin en CDI à temps plein 35h /semaine pour le magasin de MULHOUSE Centre-ville.

Professionnel(le) de la vente et passionné(e) par l'univers de la beauté, rejoignez-nous pour partager l'aventure d'une marque en plein essor

Rattaché(e) à un(e) Directeur(rice) Régional(e), vous êtes responsable du point de vente sur tous les aspects et ambassadeur(rice) de notre marque et de nos valeurs. Votre priorité de chaque instant : la satisfaction de nos clients.

Résolument tourné(e) vers l'accueil, le conseil et la fidélisation de vos clients, vous assurez une qualité de service optimale dans votre magasin.

Vous développez la performance commerciale du magasin grâce à la bonne gestion des encaissements et au suivi des différents indicateurs : CA, panier moyen, taux de transformation, productivité horaire, objectifs collectifs, etc.

Vous animez votre équipe dans le respect des valeurs de l'entreprise et dans une logique de développements des talents.

Vous dynamisez les ventes en veillant à maintenir un service clients et une image du magasin irréprochable.

Vous assurez la gestion administrative, RH et logistique de votre magasin. Vous garantissez les standards de qualité en termes d'images (présentation produits, merchandising et propreté du magasin).

Vous êtes garant(e) du bon fonctionnement du point de vente dans le respect des procédures tout en adoptant et diffusant les valeurs de la société.

Vous justifiez idéalement d'une formation commerciale associée à une formation esthétique. Vous avez une expérience confirmée de vente et d'encadrement d'équipe. Votre parcours vous permet de maîtriser le pilotage des indicateurs commerciaux, l'excellence du service client et le management de proximité. Entièrement tourné(e) vers le client, vous êtes dynamique, réactif(ve) et savez être force de proposition. Soucieux(se) d'exemplarité, vous communiquez de façon respectueuse et efficace auprès de vos équipes. Votre intérêt pour l'environnement cosmétique est un élément incontournable pour réussir cette mission.

Responsabilités

• Superviser et coordonner l'ensemble des activités du magasin, y compris la gestion des stocks, la mise en rayon et le merchandising
• Encadrer, former et motiver l'équipe pour assurer un service client de qualité et atteindre les objectifs commerciaux
• Gérer le recrutement, la formation continue et l'évaluation des collaborateurs
• Élaborer et suivre le budget du magasin, contrôler les dépenses et optimiser la rentabilité
• Assurer la gestion administrative : gestion des plannings et reporting
• Superviser la caisse, assurer une gestion rigoureuse des flux financiers et garantir une expérience client irréprochable
• Mettre en œuvre des actions d'amélioration continue en matière de service client, merchandising et organisation interne

Profil recherché

• Expérience significative en management de magasin ou en retail management, idéalement avec une expérience d'assistant manager ou de superviseur confirmé(e)
• Excellentes compétences en gestion d'équipe, leadership et organisation
• Maîtrise des techniques de négociation, marketing et merchandising
• Bilingue ou multilingue serait un atout pour communiquer efficacement avec une clientèle diverse
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément avec rigueur et sens du détail
• Excellentes compétences en communication orale et écrite, sens du service client développé
• Autonomie, proactivité et capacité à prendre des décisions rapides dans un environnement dynamique

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 1 900,00€ à 2 100,00€ par mois

Avantages :

• Réductions tarifaires

Expérience:

• Vente: 3 ans (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel