Chargé.e de support applicatif F/H

il y a 2 semaines

RosnysousBois, Île-de-France Conduent Temps plein
Description

Conduent Business Solutions France conçoit et développe des logiciels et des systèmes billettiques innovants.   

Le développement du système de lecture et de contrôle de billets pour le métro de Mexico en 1968,puis la RATP au début des années 70, a fait de l'entreprise une pionnière dans domaine   

de la Billettique. 

Conduent Business Solutions France est aujourd'hui un centre de compétences mondial pour les transports publics et la mobilité intelligente.   

Situé à 7 km de Paris le site Conduent Business Solutions France de Rosny-sous-Bois est chargé de l'installation, de la réparation et du support technique de tous les matériels et logiciels billettiques d'Île de France.

Pour notre site de Rosny-sous-Bois, nous sommes à la recherche d'un(e) 

Chargé.e de Support Applicatif (F/H)

Description du poste : 

Au sein de la cellule de support du service clients, le/la Chargé.e de Support Applicatif assure le support distant des serveurs Windows 2012 hébergeant nos applicatifs métier qui sont installés chez nos clients. En contact direct avec le client et par l'intermédiaire d'une téléassistance individualisée, vous assurez le bon fonctionnement des systèmes billettiques de nos clients composés de serveurs et d'équipements de vente et de validation de titres de transport.

A ce titre, vos missions principales seront : 

  • Assurer l'assistance technique des systèmes billettiques
  • Tester vos solutions techniques sur banc de test avant déploiement 
  • Installer nos applications métier et les paramétrer 
  • Déployer les mises à jour de notre applicatif métiers ainsi que les correctifs Microsoft 
  • Vérifier les données des applications en cas de corruption 
  • Assister nos clients dans l'utilisation de nos applications métier 
  • Participer en collaboration avec l'Ingénierie Logicielle aux investigations techniques et 

validations de solutions 

  • Assurer le respect des niveaux de service contractuels   

Profil du candidat : 

De formation technique supérieure en informatique (BAC+2 min), vous disposez d'une expérience significative en support technique Niveau 2 ou en support back-office. Vous êtes à l'aise avec l'environnement Windows serveur, les bases de données et vous connaissez des requêtes SQL de base. La connaissance d'un outil de reporting comme SAP BusinessObjects représente un plus. 

On vous reconnait pour votre relationnel client, votre rigueur ainsi que votre autonomie et votre esprit d'analyse. Vous avez le sens de la vérification et de l'organisation. 

  • Chargé.e de support applicatif F/H

    il y a 2 semaines

    Rosny-sous-Bois, Île-de-France Conduent Business Solutions (France) SAS Temps plein

    Through our dedicated associates, Conduent delivers mission-critical services and solutions on behalf of Fortune 100 companies and over 500 governments - creating exceptional outcomes for our clients and the millions of people who count on them. You have an opportunity to personally thrive, make a difference and be part of a culture where individuality is...

  • Chargé.e de support applicatif F/H

    il y a 4 jours

    Rosny-sous-Bois, Île-de-France Conduent Temps plein

    Through our dedicated associates, Conduent delivers mission-critical services and solutions on behalf of Fortune 100 companies and over 500 governments - creating exceptional outcomes for our clients and the millions of people who count on them. You have an opportunity to personally thrive, make a difference and be part of a culture where individuality is...

  • Technicien Support Applicatif

    il y a 4 jours

    Rosny-sous-Bois, Île-de-France Collective Temps plein

    Au sein d'une équipe à taille humaine, vous serez chargé(e) de fournir un support technique à nos clients.Ce soutien se fera principalement par le biais de connexions à distance (remote desktop) sur leurs systèmes.Vous interviendrez sur un système central (machines virtualisées), des bases de données sous ORACLE, ainsi que sur des batchs et services...

  • Vendeurs (f/h) - CDI 35h/CDD 35h - Rosny

    il y a 3 jours

    Rosny-sous-Bois, Île-de-France H&M Temps plein

    Description du posteCDD 35H à pourvoir avec une disponibilité du 15 Décembre 2025 au 17 Janvier 2026.CE QUE VOUS FEREZEn tant que Vendeur chez H&M, vous jouerez un rôle clé en créant une expérience client exceptionnelle. Vous accueillerez les clients, les guiderez à travers votre magasin et les aiderez à trouver ce dont ils ont besoin tout en...

  • Vendeurs (f/h) - CDD 35h - Rosny

    il y a 6 heures

    Rosny-sous-Bois, Île-de-France H&M Group Temps plein

    Description du poste CDD 35H à pourvoir avec une disponibilité du 15 Décembre 2025 au 17 Janvier 2026.CE QUE VOUS FEREZEn tant que Vendeur chez H&M, vous jouerez un rôle clé en créant une expérience client exceptionnelle. Vous accueillerez les clients, les guiderez à travers votre magasin et les aiderez à trouver ce dont ils ont besoin tout en...

  • Un.e Chargé.e de mission en CDD

    il y a 4 jours

    Rosny-sous-Bois, Île-de-France DAC 93 SUD Temps plein

    Dans le cadre du déploiement du Guichet Intégré, un projet innovant dédié à l'accompagnement des personnes âgées en Seine-Saint-Denis, l'association Parcours Santé 93 Sud, porteuse du Dispositif d'Appui à la Coordination (DAC 93 Sud), recrute un(e) chargé(e) de mission en CDD.Vos missions :Organiser et animer les sessions de formation à...

  • Responsable maintenance et support SAP Ariba

    il y a 3 jours

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Societe Generale Temps plein

    Référence 25000GEJVos missions au quotidienIntégrez l'équipe IT dédiée au domaine Procure to Pay de la direction financière de Société Générale, où vous contribuerez à la maintenance et à l'évolution de l'application SAP Ariba ainsi qu'au pilotage du reporting P2P, dans un environnement technologique innovant et collaboratif.Concrètement,...

  • Conseiller Fonctionnel Maîtrise des risques H/F

    il y a 3 jours

    Rosny-sous-Bois, Île-de-France CAF DE LA SEINE-SAINT-DENIS Temps plein

    La Caf de la Seine-Saint-Denis est un organisme de taille importante qui remplit ses missions de Service Public en faveur de allocataires avec l'appui de près de 1000 salariés dans un département de 1,6 millions d'habitants.La Caisse d'Allocations familiales de la Seine-Saint-Denis fait connaître la vacance d'un poste de Conseiller Fonctionnel Maîtrise...

  • Bénévolat : Chargé.e de mission pour l'Association Départementale des Restos du Cœur des Yvelines

    il y a 7 jours

    Les Clayes-sous-Bois, Île-de-France Tous Bénévoles Temps plein

    Mission proposée par Les Restaurants du cœur - Région Ile-de-FranceInformations complémentairesLes Restos du Cœur sont composés d'une Association Nationale (AN), avec 11 Délégations Régionales, et de 111 Associations Départementales (AD) qui coordonnent les activités d'aide alimentaire et d'insertion des personnes accueillies dans plus de 2 330...

  • apprenti.e it-gestion de produit/support n2 h/f

    il y a 3 jours

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France ERI Temps plein

    Et si vous donniez du sens à votre carrière en rejoignant un acteur engagé qui façonne la ville de demain ?À PROPOS DU GROUPE ERIDepuis plus d'un siècle, le Groupe ERI (ERI, ELSIA, AVENEL, ABEN, TAC, HORUS, CATELIA) accompagne les grandes mutations urbaines grâce à plus de 20 expertises métiers et 1 200 collaborateurs. Sa force réside dans son...