Responsable Accueil et Développement Commercial

il y a 3 heures

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France La Gazette des Communes Temps plein

Rejoignez une équipe dynamique et contribuez au lancement du futur centre aquatique Auguste Delaune (ouverture : juin 2026).
Projet phare du plan de mandat de la Ville de Vénissieux, le
nouveau centre aquatique Auguste Delaune
, ouvrira ses portes au printemps 2026. Pour la Ville de Vénissieux, ce projet s'inscrit dans une double dynamique, un renouvellement urbain ambitieux et une politique sportive qui vise à offrir un panel large et accessible à tous. Exploité en régie municipale, il s'étendra sur une surface de plus 3 000 m² avec quatre bassins aquatiques, un espace bien-être, un splash-pad extérieur, un terrain de beach soccer et un préau sportif.

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La Ville de Vénissieux recherche son/sa futur-e
Responsable Accueil et Développement Commercial - Centre Aquatique f/h
Cadre d'emplois : Rédacteurs territoriaux - Poste permanent, ouvert aux titulaires et contractuels
Prise de poste au 01/03/2026

Rattaché-e au directeur du Centre Aquatique Auguste Delaune, vous pilotez le pôle Accueil et Développement Commercial et garantissez la qualité du service rendu aux usagers. Vous coordonnez l'activité du pôle et contribuez à la performance globale de l'équipement dans une dynamique de développement et d'attractivité.

Vos missions
Développement commercial et communication

  • Développer l'offre commerciale et prospecter de nouveaux publics
  • Booster la fréquentation et suivre la satisfaction
  • Piloter la communication digitale et print
  • Concevoir et organiser animations et événements

Encadrement & relation usagers

  • Manager l'équipe accueil (3 agents)
  • Garantir un accueil de qualité
  • Accompagner les agents sur les process et outils
  • Assurer ponctuellement l'accueil des usagers

Gestion administrative & financière

  • Produire les tableaux de bord
  • Superviser la régie (billetterie, abonnements)
  • Gérer facturation, recouvrement et stocks.

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  • Formation Bac+3 (marketing, communication, commerce, management du sport, STAPS).
  • Expérience confirmée (2 à 5 ans) dans des fonctions similaires, idéalement en équipements sports-loisirs.
  • Maîtrise des outils digitaux et de communication, logiciels de billetterie et bureautique.
  • Sens commercial affirmé, excellentes qualités relationnelles, dynamisme et réactivité.
  • Capacités d'encadrement, d'organisation et de conduite de projet.
  • Savoir accueillir, gérer les situations conflictuelles, lire les politiques tarifaires et comprendre les programmations d'un centre aquatique.

Conditions d'exercice

  • Cycle de travail : 37h30 à 39h.
  • 1 week-end sur 3 travaillé + travail pendant certaines vacances scolaires et jours fériés.
  • Horaires variables selon les nécessités de service et les événements.
  • Environnement bruyant, publics parfois difficiles.
  • Encadrement de 3 agents d'accueil.

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Retrouvez notre offre et postulez sur notre site
, avant le 11/01/2026

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    Salut tout le monde,Nous recherchons un chef de secteur commercial pour nous accompagner dans le développement de notre réseau.Missions principales :• Assurer les rendez-vous commerciaux (c'est le cœur du poste)• Trouver de nouveaux rendez-vous pour développer l'activité• Développer le portefeuille clients de l'entreprise• Recruter de nouveaux...

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    Agent Commercial Indépendant Localisation : France entière – 100 % télétravail Type de mission : Indépendant / Freelance – Temps choisi Secteur : Avantages salariés / Solutions pour TPE-PME Démarrage : Dès que possible⸻ Qui sommes-nous ?QVT Solutions, à travers sa marque Wappee ), démocratise l'accès aux avantages salariés pour les petites...

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    Connaissez-vous Club Med ?Nous avons près de 70 Resorts, ouverts été comme hiver, dans 26 pays. Nous proposons des vacances haut de gamme, à la montagne et à la mer. Nos clients sont en quête de bonheur et de liberté.Pourquoi lisez-vous cette annonce ? Car vous souhaitez devenir acteur de ce petit plus qui fait toute notre différence. Vous avez des...

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    L'agence FCMA recrute un(e) alternant(e) commercial(e) – Lyon / Saint-PriestFCMA – Formation, Communication, Marketing, AccompagnementFCMA est une agence à double expertise : communication stratégique et formation professionnelle.Nous accompagnons entrepreneurs, formateurs, indépendants et TPE dans le développement de leur visibilité, de leur...

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