Manager Drive H/F

il y a 23 heures


Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France SKIILL Temps plein

Devenez le(la) chef d'orchestre du Drive

Vous prenez les rênes d'une activité Drive devenue un vrai moteur de performance omnicanale. Aux commandes d'une équipe de 35 à 40 collaborateurs, vous garantissez la qualité, la fiabilité et la satisfaction client au quotidien.

Votre impact se mesure à quatre piliers clés :

productivité, fiabilité des commandes, expérience client, maîtrise des coûts.

SKIILL, cabinet de recrutement spécialisé dans le commerce, vous propose de devenir Manager Drive H/F, sur un hypermarché à Dijon (21)

Conditions d'embauche
  • Contrat CDI avec un statut Cadre forfait jour (216 jours + RTT)
  • Disponibilité importante : Le travail matinal ne vous effraie pas

    amplitude horaire maximum (5h00 à 20h00). Travail en 6J/7
  • Rémunération attractive sur 13 mois : un salaire à partir de 3000€ brut/mois + 13è mois + intéressement + participations + prime sur objectif
  • Remise collaborateur de 12%, tickets restaurant, ...
  • Un environnement dynamique et stimulant : une équipe soudée, où passion et performance vont de pair, prête à relever de nouveaux défis chaque jour.
Vos missions

1. Piloter l'activité Drive

  • Optimiser l'organisation du picking et fluidifier les flux
  • Garantir la qualité produit (DLC, aspect, chaîne du froid)
  • Superviser les commandes, les délais et l'expérience jusqu'au retrait client
  • Analyser et suivre les KPI : productivité, ruptures, frais de personnel, satisfaction client

2. Manager et fédérer une équipe engagée

  • Animer, motiver et accompagner 35 à 40 collaborateurs
  • Développer les compétences et diffuser les bonnes pratiques
  • Collaborer au quotidien avec les chefs de rayon
  • Participer, si nécessaire, aux opérations de préparation ou remise des commandes pendant les pics

3. Booster la performance commerciale

  • Exploiter le potentiel e-commerce de votre zone
  • Garantir des substitutions pertinentes pour préserver l'expérience client
  • Assurer un accueil chaleureux, efficace et fluide au point de retrait
Votre profil
  • Expérience indispensable en management d'équipe dans le commerce, le Drive ou la logistique (3 ans minimum)
  • Organisation, réactivité et aisance à gérer plusieurs priorités simultanément
  • Maitrise en gestion des produits frais.
  • Sens aigu de l'expérience client et du service
  • Fiable, impliqué(e), à l'aise pour décider vite et bien au quotidien

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