Gestionnaire en assurance santé

il y a 3 jours

Caen, Normandie, France Generation Temps plein


Informations générales

Entité de rattachement

Société en pleine croissance, Génération est une référence du marché de l'assurance de personnes, spécialisée dans la gestion de contrats Santé et Prévoyance avec plus de 1000 collaborateurs, répartis sur 4 sites, qui partagent et portent quotidiennement nos valeurs : l'empathie, la simplicité et l'esprit d'initiative.

En rejoignant Génération, société du groupe Adelaïde, intégrez un groupe européen, familial et indépendant

Métier

GESTION/RELATIONS ASSURES - GESTION


Intitulé du poste

Gestionnaire en assurance santé (avec expérience) H/F


Informations essentielles

Normandie - CDI
Poste à pourvoir dès février 2026
3 ans d'expérience minimum requis
Localisation : Hérouville-Saint-Clair


Votre profil

Vous justifiez d'une première expérience dans notre secteur d'activité, sur des postes similaires et possédez de bonnes compétences en gestion de la relation client et dans le traitement de dossiers administratifs.

Réactif, organisé et doté d'un excellent relationnel, vous :

• Avez à cœur de satisfaire les clients

• aimez collecter et analyser des informations,

• appréciez travailler au sein d'un collectif,

• possédez un bon niveau d'élocution et rédactionnel,

• êtes à l'aise avec les données chiffrées,

• savez naviguer sur plusieurs logiciels internes et utiliser les outils de communication distancielle.


Vos Missions

Vous rejoignez une équipe de 15/20 collègues aux compétences complémentaires et êtes accompagné par un manager.

Après avoir été formé à notre métier, vous :

• Gérez au quotidien l'affiliation des adhérents et l'établissement de devis et le remboursement des frais de santé pour votre portefeuille de client,

• Êtes en relation directe avec les adhérents par téléphone et par mail pour répondre à leurs demandes,

• Vous échangez avec vos collègues au quotidien pour contribuer à la satisfaction de nos clients

• Vous vous appuyez sur des process pour garantir le respect de nos obligations réglementaires et contractuelles. Vous participez à l'amélioration de nos process.


Les avantages à travailler chez nous


• Un CDI avec de nombreux avantages : assurance santé, Prévoyance, PERO, carte restaurant, avantages CSE, participation, 1% logement

• Un management de proximité et un accompagnement au quotidien (coaching, culture de l'entraide...) ;

• Un cycle de formation complet et continu ;

• Un environnement et des conditions de travail de qualité (horaires flexibles évènements d'entreprise et actions de solidarité, ).

• Un mode de travail combinant présentiel et télétravail, en fonction des exigences du poste, avec fourniture d'un équipement informatique complet ;

• Des perspectives d'évolution au sein de toutes les entreprises du groupe Adelaïde, y compris à l'international.


Vos prochaines étapes dans le process de recrutement

Chez Génération, nous voulons un process de recrutement simple et transparent.

- Échange avec notre équipe recrutement et envoi de notre inventaire de personnalité
- Entretien d'embauche avec un responsable d'équipe
- Réponse apportée dans les plus brefs délais.

Poste en CDI à pourvoir à Hérouville-Saint-Clair.

Rejoindre Génération, c'est rejoindre une entreprise innovante, motivante, où il fait bon vivre


Localisation du poste

France, Normandie


Ville


CAEN

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