receptionniste h/f

il y a 5 jours

Strasbourg, Grand Est, France Maison Rouge Strasbourg Hôtel & Spa - Autograph Collection Temps plein

Statut :

Employé(e)

Rattachement hiérarchique :

Sous la responsabilité du Chef de Réception

HOTEL & SPA MAISON ROUGE

Ancré dans l'histoire strasbourgeoise depuis 1387, l'hôtel Maison Rouge & SPA by Marriott Autograph Collection est un hôtel de caractère situé sur la Grande Île de Strasbourg, classée au patrimoine mondial de l'UNESCO.

Localisé en plein cœur de la ville, à proximité des principaux points d'intérêt, cet hôtel emblématique de la ville est un passage incontournable pour les visiteurs du monde entier.

Ouvert sur la ville, il attire également une clientèle locale adepte de raffinement et de festivités.

Il se passe toujours quelque chose à l'hôtel Maison Rouge

Ses espaces accueillants, ses vitraux anciens et son décor élégant plongent les hôtes de l'hôtel dans un univers raffiné d'inspiration Art Déco.

Cet hôtel dispose de 131 chambres et suites, d'un restaurant (Le 1387), d'espaces banquets, d'un spa de 150 m² avec jacuzzi, sauna, hammam, fitness et 2 cabines de soins.

L'hôtel Maison Rouge appartient au Groupe KER HOSPITALITY.

Ses 60 hôtels, répartis entre la France, la Suisse et le Portugal, offrent de nombreuses perspectives d'évolution en interne.

LA MARQUE AUTOGRAPH COLLECTION BY MARRIOTT

Une vision, une histoire et une personnalité bien définies inspirent chaque hôtel de notre sélection. Il n'y a pas deux hôtels Autograph Collection identiques, mais chacun se distingue en racontant son histoire.

Animé par la même volonté d'offrir une hôtellerie de qualité, chaque établissement offre une expérience soigneusement façonnée par la passion et les compétences de nos collaborateurs, pour vous laisser des souvenirs inoubliables.

Inutile de quitter votre hôtel pour sentir que vous êtes ailleurs. Nous sélectionnons des hôtels qui sont intimement liés à leur environnement et profondément ancrés dans le tissu local.

Missions responsabilités :

  • L'accueil téléphonique et/ou physique des clients ou des partenaires
  • La gestion des arrivées et des départs
  • L'éventuelle prise de réservation de chambres
  • Les tâches courantes de bureautique et réponse chat client (EMPOWER)
  • Le suivi de la checklist de la journée
  • La bonne collaboration avec les autres départements pour garantir un service de qualité

Durée du contrat :

  • Contrat saisonnier de 4 mois
  • Prime d'upsell
  • Challenges et événements d'équipe

Profil recherché :

Formation

  • Bac +1/2.
    Diplôme d'une école hôtelière (critère appréciable)

Expérience

  • Expérience à un poste similaire dans un hôtel de luxe (fortement appréciée)

Compétences techniques

  • La maîtrise du logiciel de gestion hôtelière Opera (fortement recommandée)
  • Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word)
  • Bilingue français/anglais impératif, une troisième langue (la maîtrise de l'allemand, espagnol, chinois, ou arabe serait appréciée)

Compétences comportementales

  • Excellente présentation et sens du service client dans un cadre luxueux
  • Sens du détail et réactivité pour répondre aux attentes d'une clientèle exigeante
  • Grande disponibilité et flexibilité (travail en horaires décalés, week-ends et jours fériés)

Cette annonce est propulsée par Cookorico - l'emploi en hôtellerie restauration.

  • Réceptionniste H/F

    il y a 1 semaine

    Strasbourg, Grand Est, France AEROCONTACT Temps plein 30 000 € - 54 000 € par an

    Notre cabinet de recrutement, spécialisé dans l'hôtellerie haut de gamme, accompagne des hôtels 5? dans la recherche de Réceptionnistes passionné(e)s par le service et l'excellence. Ces établissements prestigieux, reconnus pour leur qualité d'accueil, leur sens du détail et leur atmosphère raffinée, offrent un cadre de travail exceptionnel au...

  • Réceptionniste de nuit H/F

    il y a 18 heures

    Strasbourg, Grand Est, France SOGEHO Temps plein

    Le Grand Hôtel *** de Strasbourg recrute un/une Réceptionniste de nuit H/F.CDI 16H (2 nuits par semaine)Poste à pourvoir dès que possible.VOTRE MISSION :Vous assurez la prise en charge de la clientèle (arrivées et départs tardifs) et effectuez des tâches comptables et administratives des dossiers clients, tout en garantissant le calme et la...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 5 jours

    Strasbourg, Grand Est, France LAGRANGE SYNDIC IMMOBILIER Temps plein

    réceptionniste (H/F)En résidence hôtelière 98 appartements, vous faites les checks-in, les checks out, la tenue du standard téléphonique, la saisie des réservations, renseignements à la clientèle, suivi avec l'équipe technique et l'équipe d'étage, contrôles qualité, etc...Type de contratCDDContrat : CDD TEMPS PLEIN 39h - 2175,32€ brut mensuel...

  • Réceptionniste H/F ALTERNANCE

    il y a 6 jours

    Strasbourg, Grand Est, France LAGRANGE SYNDIC IMMOBILIER Temps plein

    Réceptionniste (H/F) en alternanceEn résidence hôtelière 98 appartements, vous faites les checks-in, les checks out, la tenue du standard téléphonique, la saisie des réservations, renseignements à la clientèle, suivi avec l'équipe technique et l'équipe d'étage, contrôles qualité, etc...Type de contratContrat d'alternance en...

  • Réceptionniste d'hôtel H/F

    il y a 1 semaine

    Strasbourg, Grand Est, France a-3d3e-459f-8daa-0f478ef0fef9 Temps plein 19 200 € - 24 000 € par an

    Nous recherchons un(e) réceptionniste pour un CDD à temps complet (39 h) jusqu'à fin décembre pour l'hôtel Au Couvent du Franciscain, hôtel 3 étoiles de 42 chambres au centre-ville de Strasbourg.Les tâches seront les suivantes :Check-in et check-outPrise de réservationFacturationRépondre aux e-mails et aux demandes clientsRépondre aux appelsSuivi...

  • extra - receptionniste de nuit h/f

    il y a 15 heures

    Strasbourg, Grand Est, France Maison Rouge Strasbourg Hôtel & Spa - Autograph Collection Temps plein

    L'Hôtel Maison Rouge Strasbourg, situé face à la place Kléber, à 5 minutes à pied de la célèbre Petite France et de la Cathédrale, est un lieu emblématique de la ville depuis 1387. Cet hôtel chaleureux, authentique et feutré, allie tradition, innovation et luxe. Avec ses 131 chambres et suites rénovées dans un style Art Deco, l'hôtel est un...

  • Réceptionniste de nuit

    il y a 15 heures

    Strasbourg, Grand Est, France SOGEHO Temps plein

    L'Hôtel Léonor**** recherche un(e) Réceptionniste de nuit H/F.Contrat : CDI à temps partiel 17H (vendredi + samedi soir)L'ETABLISSEMENT : LE LEONORLe LEONOR, un hôtel 4*, haut de gamme lifestyle ouvert en novembre 2021 à Strasbourg dans un cadre magnifique. Il est composé de 116 chambres et suites, d'un restaurant, d'un bar, de 4 salles de...

  • Réceptionniste d'hôtel H/F

    il y a 4 jours

    Strasbourg, Grand Est, France Hôtel Villa La Florangerie Temps plein

    Hôtel 4 étoiles de 31 chambres, proche du Parc de l'Orangerie recherche un/une réceptionniste.CDI 39H /Anglais exigéPoste à pourvoir mi janvier 2026.Polyvalence exigée.Sous la supervision du Directeur de l'établissement et de la Directrice Adjointe vous serez en charge :accueillir les clients ;renseigner les clients sur les prestations et la...

  • Réceptionniste F/H

    il y a 4 jours

    Strasbourg, Grand Est, France Gdp Operalia Temps plein

    L'entreprise AC HOTEL & RESIDENCE INN BY MARRIOTT STRASBOURG250 chambres, 300 m² de salles de séminaire, 1 restaurant de 132 places, 1 bar panoramique et multiples espaces de restaurationNous recherchons des personnalités passionnées par leur métier, et, ayant à cœur de promouvoir ses établissements pour faire vivre aux clients une expérience...

  • Réceptionniste Tournant Strasbourg H/F

    il y a 6 jours

    Strasbourg, Grand Est, France Orfea Temps plein

    Orfea, qui sommes-nous ?Créée en 2003 du rapprochement entre les groupes SNCF et Accor, Orfea assure l'hébergement du personnel SNCF en déplacement professionnel grâce à 300 collaborateurs exerçant leur métier avec passion sur tout le territoire national.Orfea, quelles sont nos missions ?Proposer un hébergement sur-mesure au sein du réseau des...