Booking Agent

il y a 2 semaines


Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Le Collectionist Temps plein
de l'entreprise

Depuis 2014, nous transformons la location d'une maison de vacances en une expérience exceptionnelle alliant les plus belles propriétés du monde à un service sans pareil.

Dans des destinations mythiques ou inattendues, nous trouvons la maison parfaite pour chacun de nos voyageurs. Chaque séjour est soigneusement préparé, façonné et entièrement personnalisé, afin d'offrir une expérience véritablement sur-mesure.

Nous tissons des relations de confiance durables avec nos clients et réinventons les standards de la location de luxe pour créer des souvenirs qui perdurent bien au-delà du séjour

Nos équipes sont l'ingrédient central de notre réussite. Elles conçoivent et construisent chaque voyage comme un projet unique. Nos équipes locales sillonnent le monde pour sélectionner les maisons les plus remarquables et assurent dans leur destination un accueil et un service inégalés.

Description du poste

Ce stage est à pourvoir sur une durée de 4 à 6 mois avec un démarrage au 1er avril 2026.
Mission :
Au sein de l'équipe
Expérience Client & Conciergerie French Riviera
basée au bureau de Marseille, vous jouerez un rôle clé dans la réussite des séjours de nos clients.

En tant que
Booking Agent
, vous serez la personne en charge de gérer l'ensemble des réservations restaurants et beach clubs — un incontournable pour notre clientèle internationale, exigeante et adepte des lieux les plus exclusifs de la Côte d'Azur.

Responsabilités :
Qualifications

  • Gestion des réservations et plannings clients
  • Mission principale : la gestion stratégique des réservations
  • Réaliser toutes les réservations restaurants et beach clubs de la French Riviera (Saint-Tropez, Ramatuelle, Cannes,…).
  • Développer une relation privilégiée avec chaque partenaire afin d'assurer un accès fluide, même dans les établissements les plus prisés.
  • Gérer et répondre aux demandes clients les plus pointues et organiser leur planning restaurants/beach clubs avec précision et sens du détail.
  • Collaboration interne & excellence opérationnelle
  • Travailler en étroite collaboration avec l'équipe conciergerie French Riviera (Marseille) et les équipes on-site présentes sur le terrain tout au long de la saison.
  • Assister les Concierges dans la coordination quotidienne des séjours personnalisés.
  • Être le point de contact privilégié des groupes de restauration partenaires.
  • Relation partenaires & développement terrain
  • Gérer un portefeuille de partenaires clés et participer activement à son expansion.
  • Effectuer des déplacements sur la zone pour rencontrer les établissements, renforcer la confiance, et incarner notre exigence de qualité.

Formation & expériences :

  • Étudiant(e) en école hôtelière, école de commerce ou formation équivalente (Bac+2 minimum).
  • Une première expérience en hôtellerie, restauration haut-de-gamme ou relation client premium est un plus.

Compétences & qualités humaines :

  • Excellentes compétences relationnelles et forte aisance dans les échanges.
  • Sens aigu du service et capacité à instaurer des relations de confiance rapidement.
  • Goût affirmé pour la négociation et la création de partenariats.
  • Grande rigueur, autonomie, organisation et réactivité.
  • Aisance dans un environnement dynamique, rythmé et exigeant.

Langues :

  • Maîtrise du français et de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit (impératif).
  • Une troisième langue est un plus.

Personnalité recherchée :

  • Polyvalent(e), empathique, proactif(ve), orienté(e) solutions.
  • Attiré(e) par l'univers du luxe, de la gastronomie, des lieux iconiques et du service d'excellence.
  • Envie d'évoluer dans une équipe chaleureuse, passionnée et structurée.

Tous nos postes sont ouverts, à compétences égales, aux collaborateurs ayant des besoins/aménagements spécifiques liés à un handicap.
Informations supplémentaires

Conditions
:

Des tickets restaurants à hauteur de 8€ (50% pris en charge par Le Collectionist)

Remboursement à hauteur de 50% du pass transport

Un ordinateur Mac et téléphone portables professionnels

Avantages
:

1 journée off pour ton anniversaire (hors week-end et jours fériés)

Des événements toute l'année (Christmas Party, Raclette Party, Summer Party…)

Processus de recrutement :

  • Call HR avec Lola (Talent Acquisition Specialist)
  • Interview Manager avec Pauline (Team Lead Pre-Arrival Concierge)
  • Envoi du Business Case
  • Présentation du Business Case devant Pauline

  • Booking Agent

    il y a 2 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Le Collectionist . Temps plein

    Stage / LE COLLECTIONIST .[STAGE] Booking Agent (H/F/X) / Stage / MarseilleMissionsDescription de l'entreprise Depuis 2014, nous transformons la location d'une maison de vacances en une expérience exceptionnelle alliant les plus belles propriétés du monde à un service sans pareil.Dans des destinations mythiques ou inattendues, nous trouvons la maison...

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    il y a 2 semaines


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    de l'entrepriseDepuis 2014, nous transformons la location d'une maison de vacances en une expérience exceptionnelle alliant les plus belles propriétés du monde à un service sans pareil.Dans des destinations mythiques ou inattendues, nous trouvons la maison parfaite pour chacun de nos voyageurs. Chaque séjour est soigneusement préparé, façonné et...

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    il y a 2 semaines


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  • Agent de Booking

    il y a 4 jours


    Marseille, France QR Marseille Tertiaire Temps plein

    Et si cette opportunité était faite pour vous ! Qualis recherche un AGENT DE BOOKING H/F pour son client spécialisé dans le client transport sur le secteur du Havre. Vos missions en tant qu'agent de booking H/F seront les suivantes: - Mise en place des bookings des flux import - Confirmation embarquement auprès des clients ; - Montage du dossier -...

  • Agent Booking Routier

    il y a 4 jours


    Marseille, France QR Marseille Tertiaire Temps plein

    Qualis recherche un AGENT DE BOOKING ROUTIER H/F à MARSEILLE, pour son client issu du secteur de la compagnie maritime. Vous aurez en tant qu'AGENT DE BOOKING ROUTIER H/F au cours de cette mission, les tâches suivantes: - BOOKING DE A à Z - FACTURATION IMPORT / EXPORT - SAISIE IMPORT - AMENDEMENTS BLS - ENVOIE DU CARGO AU COURTIER Vous justifiez de...


  • Marseille, France Job Link Temps plein

    Job Link, cabinet de recrutement spécialisé CDD/CDI et intérim, recrute pour l'un de ses clients un/e Assistant(e) d'exploitation export / import - Agent maritime F/H en CDI. A ce titre vos missions sont: - Saisie, émission et délivrance des connaissements selon les instructions envoyées par les clients - Emission et envoi des manifestes (cargo et...

  • Agent de Transit Export H/F

    il y a 1 semaine


    Marseille, France FMI Temps plein

    Vos Missions : - Satisfaction de la clientèle groupe - Maintien relationnel clients, fournisseurs & agents internationaux - Respect des deadlines & des challenges fixés par nos clients & agents - Etre un membre actif au sein de l'équipe - Être prêt à prendre des initiatives - Défendre les intérêts communs du groupe tout en respectant ses valeurs Vos...

  • Booking Agent

    il y a 2 semaines


    Marseille, France Le Collectionist Temps plein

    Description de l'entreprise Depuis 2014, nous transformons la location d’une maison de vacances en une expérience exceptionnelle alliant les plus belles propriétés du monde à un service sans pareil.Dans des destinations mythiques ou inattendues, nous trouvons la maison parfaite pour chacun de nos voyageurs. Chaque séjour est soigneusement préparé,...


  • Marseille, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    EN BREF – Agent de Transit Maritime General Cargo (H/F) – Marseille (13) – CDI – 35/37Ke annuel bruts – Prise de poste rapide – Relations Clients, Autonomie, Dynamisme. Adsearch recherche pour un de ses clients, un transitaire de renommée internationale, un Agent de Transit Maritime General Cargo (H/F). Vos missions : En tant qu’Agent de...

  • Agent de Transit Import

    il y a 2 jours


    Marseille, France Dailliez Consulting Temps plein

    **L'entreprise** Dailliez Consulting accompagne le développement des entreprises au niveau national. A chaque projet de recrutement, nous sélectionnons et mettons à disposition les ressources humaines dont vous avez besoin pour maîtriser votre business et valoriser l'image de votre entreprise en la faisant vivre, porter vos engagements et bâtir des...

  • Agent de Transit Export H/F

    il y a 3 semaines


    Marseille, France FMI Temps plein

    Vos Missions : - Satisfaction de la clientèle groupe - Maintien relationnel clients, fournisseurs & agents internationaux - Respect des deadlines & des challenges fixés par nos clients & agents - Etre un membre actif au sein de l'équipe - Être prêt à prendre des initiatives - Défendre les intérêts communs du groupe tout en respectant ses valeurs Vos...

  • Agent de Transit Maritime H/F

    il y a 2 semaines


    Marseille, France TALENT JOB PACA Temps plein

    L'agence TALENT JOB 13 recherche pour l'un de ses clients un Agent De Transit Maritime (H/F) sur Marseille (13): Gestion complète et suivi des dossiers depuis l'enlèvement à la facturation, et à l'envoi des documents à partir des renseignements et instruction des clients, Procéder aux bookings en compagnies Établir les documents liés aux expéditions...

  • Agent de Transit

    il y a 5 jours


    Marseille, France Lynx RH Temps plein

    LYNX RH recherche pour l’un de ses clients basé à Marseille (16ème), un agent de transit H/F service import. Vos missions Vos missions sur ce poste seront de l'ordre de: - Vous organisez le transport de marchandises dans un souci de satisfaction du client et dans le respect de la réglementation. - Vous aurez en charge les dossiers import/export...