CDI Responsable des équipes de vente H/F

il y a 5 jours

Lille, Hauts-de-France Hermès Temps plein

En tant que Responsable des équipes de vente, vous êtes un Ambassadeur de la Maison Hermès.

Véritable pilier pour le Directeur du magasin, vous faites partie de son équipe d'encadrement. Vous rejoignez la communauté riche et solide des Responsables des équipes de vente. Vous serez en interaction régulière avec la Direction Retail France.

Vous contribuerez à l'atteinte des objectifs du magasin et veillerez à offrir au client l'excellence de notre service Vous piloterez l'organisation et les indicateurs (quantitatifs et qualitatifs) de ventes et de CA du magasin.

Dans le cadre de l'ouverture de notre nouveau magasin de Lille, nous recrutons un second Responsable des équipes de vente afin d'accompagner la croissance des effectifs.

Principales activités
Management des équipes de vente :

  • Contribution à l'attractivité, la formation et la fidélisation des talents
  • Création et maintien d'un environnement de travail harmonieux : respect du grooming, pilotage de vente, supervision et validation des opérations, traitement des litiges, etc.
  • Formation et stimulation de l'équipe afin d'atteindre les objectifs commerciaux du magasin
  • Organisation des entretiens annuels et professionnels des équipes de vente
  • Intégration des nouveaux collaborateurs avec le soutien du responsable du support commercial

Gestion commerciale du magasin :

  • Développement du chiffre d'affaires : déploiement des animations commerciales, mise en place clientelling
  • Participation à l'atteinte des objectifs du chiffre d'affaires et de la performance fixés par HDF
  • Garantir la bonne tenue du front-office, veiller à une bonne coordination back-front
  • Structuration de l'offre produit du magasin, en lien étroit avec les équipes de la structure et le directeur.

Reporting Chiffre d'affaires et indicateurs qualitatifs :

  • Animation du briefing de l'équipe management du magasin
  • Animation des KPI pour l'accompagnement des collaborateurs
  • Présentation et animation du chiffre d'affaires et des objectifs de manière quotidienne à l'équipe
  • Construction des tableaux de bords, suivi des indicateurs

Profil du candidat

  • Orienté Service et Client
  • Expérience confirmée en management dans un univers retail exigeant
  • Leadership, excellent relationnel, grande capacité d'écoute, sens du service
  • Esprit d'équipe
  • Qualités analytiques
  • Capable de mettre en place des process de gestion et des méthodes
  • Goût pour le terrain
  • Maîtrise des outils informatiques (Cegid, Excel, TCD, etc …)

Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion, rejoignez l'aventure humaine d'Hermès

"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de collaborateurs dans le monde. Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable. L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature – source de matières d'exception. Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans près 300 magasins dans le monde."

  • Conseiller de vente

    il y a 2 jours

    Lille, Hauts-de-France From Future Temps plein

    À proposFondée en 2018 par les frères et sœur Pauline et Thomas DE HESDIN, FROM FUTURE s'est donnée pour mission résolue de révolutionner l'industrie de la mode.Leur mission : proposer des matières nobles de première qualité et offrir un luxe abordable à tous. Engagée envers la durabilité et la mode responsable, FROM FUTURE renforce son...

  • Responsable des ventes

    il y a 7 jours

    Lille, Hauts-de-France Impactup Temps plein

    Entreprise :Notre client est un groupe leader de la distribution professionnelle.Il recrute un(e) :Chef des ventes mécaniqueVos missions :Rattaché à la Direction commerciale de la filiale, vous participez au développement des ventes sur votre secteur :Vous recrutez, formez et animez sur le terrain une équipe de 5 commerciaux,Vous mettez en place les...

  • Responsable des ventes salle blanche H/F

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France Clémence DAVID Temps plein

    Notre client est une entreprise française spécialisée dans la fabrication et la commercialisation d'EPI (Equipements de Protection Individuels), de gestion des déchets et d'emballage. Présente depuis plus de 50 ans sur l'hexagone, elle est aujourd'hui un acteur majeur dans la fourniture de produits qui protègent l'Homme et son environnement.Travaillant...

  • Responsable Service Après-Vente

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France Groupe Bouygues Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Avec collaborateurs intervenant dans 60 pays, Bouygues Construction conçoit, réalise, et réhabilite les infrastructures et les bâtiments essentiels pour une société durable. Partout dans le monde, les équipes accompagnent le développement des infrastructures de productions d'énergies et de...

  • Responsable Equipe Juridique

    il y a 2 jours

    Lille, Hauts-de-France Brainfield France Temps plein

    Dans le cadre du développement de son pôle juridique, notre client poursuit son expansion avec l'ouverture dune antenne à Lille en 2025. Pour accompagner cette croissance, notre client recherche unResponsable d'équipe juridique(H/F) afin d'encadrer 7 juristes basés à Lille et d'apporter un soutien managérial à l'équipe parisienne (déplacements à...

  • Responsable régional des ventes B²C

    il y a 3 heures

    Lille, Hauts-de-France EDF solutions solaires Temps plein

    Filiale à 100% du groupe EDF et leader de l'autoconsommation solaire chez les particuliers, EDF solutions solaires conçoit des solutions clé en main pour les particuliers, les professionnels et les collectivités. Jour après jour, nous accompagnons nos clients dans leur transition énergétique en leur proposant des solutions solaires personnalisées,...

  • Délégué pharmaceutique secteur Eure-et-Loir

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France H&H Group | B Corp™ Temps plein

    Chez H&H France on aide les tout petits à être Healthy & Happy et on simplifie la vie des parents avec des produits alliant savoir-faire français, qualité et praticité Et dans tout ça, on n'oublie surtout pas la planète, parce que je ne sais pas vous mais nous on n'a pas envie de devoir déménager sur Mars dans quelques années. Résultat on a...

  • Conseiller de Vente

    il y a 1 semaine

    Lille, Hauts-de-France The French Bastards Temps plein

    Lancée en 2018 avec la volonté de révolutionner le monde de la boulangerie, The French Bastards ne ressemble à aucune autre maison. Forts de notre slogan Maison Fondée Hier, nous affirmons avec audace notre désir de bousculer les conventions d'un métier trop souvent figé dans la tradition.Nous cherchons à enrichir notre équipe avec un(e) conseiller...

  • Chef des ventes VN H/F

    il y a 5 jours

    Lille, Hauts-de-France GGP Temps plein

    GGP Auto est un groupe de concessions automobiles coll., multi-marques )en croissance.Il porte des projets innovants et se développe dans dans les régions Nord et Sud.Pour accompagner sa croissance, GGP recrute h-fCHEF des VENTES évolutifVous avez une expérience de chef des ventes réussie.Vous recherchez l'opportunité de rejoindre une Entreprise solide...

  • Responsable adjoint de magasin H/F C.C EURALILLE

    il y a 7 jours

    Lille, Hauts-de-France IZAC Temps plein

    En tant que Responsable de Magasin Adjoint (H/F), vous jouerez un rôle clé dans la gestion quotidienne des opérations du magasin. Vous assisterez le Responsable de Magasin dans diverses tâches pour assurer le bon fonctionnement du magasin.Ambassadeur de la marque, véritable bras droit de votre manager, vos principales missions sont :-Animer et suivre...