Emplois actuels liés à gestionnaire service clients bordeaux - Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine - L'industrie recrute

  • Gestionnaire Service Client

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Carrefour Temps plein

    A propos de l'offre ::Le saviez-vous ?Créateur de l'hypermarché, Carrefour reste fidèle à ses racines tout en se réinventant pour permettre à chacun de mieux manger : plus sain, plus local, plus responsable.Leader mondial de la distribution, nous sommes engagés pour la diversité, la RSE et la transformation digitale, tout en créant un environnement...

  • Gestionnaire Service Client

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Carrefour Temps plein

    AperçuLe saviez-vous ?Créateur de l'hypermarché, Carrefour reste fidèle à ses racines tout en se réinventant pour permettre à chacun de mieux manger : plus sain, plus local, plus responsable.Leader mondial de la distribution, nous sommes engagés pour la diversité, la RSE et la transformation digitale, tout en créant un environnement de travail...

  • Gestionnaire Service Client

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Carrefour France Temps plein

    A propos de l'offre :Le saviez-vous ? Créateur de l'hypermarché, Carrefour reste fidèle à ses racines tout en se réinventant pour permettre à chacun de mieux manger : plus sain, plus local, plus responsable.Leader mondial de la distribution, nous sommes engagés pour la diversité, la RSE et la transformation digitale, tout en créant un environnement...

  • Wine guide Bordeaux

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Bordeaux with Elodie Temps plein

    Job Offer: Wine Guide – 2026 SeasonFull-time seasonal contract (CDD saisonnier)April to October 2026Based in Bordeaux, FranceAbout Bordeaux with ElodieBordeaux with Elodie creates private food and wine experiences throughout Bordeaux's most iconic wine regions. Our tours are built around authenticity, connection, and the art of hospitality, offering...

  • CDD Gestionnaire RH Admin Bordeaux

    il y a 7 jours

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France The HEINEKEN Company Temps plein

    Prêt(e) à nous rejoindre ?Localisation : BordeauxFonction : RHDépartement : HR - Autres FonctionsType de contrat : CDDL'aventure HEINEKEN France c'est :HEINEKEN ENTREPRISE, le brasseur de marques incontournables (Heineken, Desperados, Affligem, Pelforth…) avec 3 brasseries en France.FRANCE BOISSONS, le distributeur partenaire des établissements de la...

  • Gestionnaire plannings et ressources humaines H/F

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France VILLE DE BORDEAUX Temps plein

    Descriptif et missionsLa direction des Bibliothèques de la Ville de Bordeaux recrute gestionnaire plannings et ressources humaines.Le réseau des bibliothèques de Bordeaux regroupe 11 bibliothèques et plus de 230 agents : une bibliothèque centrale parmi les plus grandes de France, 9 bibliothèques de quartier (environ 80 postes permanents), un...

  • Gestionnaire de la dépense H/F

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France REGIE DE L'EAU BORDEAUX METROPOLE Temps plein

    Bordeaux / Fonction supportPoste :Au sein du service facturier de l'Agence Comptable, vos missions sont de :Mission –Importer les factures destinées à l'établissementTrier les factures en fonction de leur destinataire et les affecter aux services ordonnateurs concernésEffectuer les rejets si nécessaireMission – Liquider les factures (y compris les...

  • conseiller relation client h/f

    il y a 1 jour

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France GAZ DE BORDEAUX Temps plein

    À propos du posteConscient des enjeux énergétiques, Gaz de Bordeaux a créé sa marque commerciale EnerPlus afin d'accompagner ses clients particuliers dans leur recherche d'une meilleure efficacité énergétique de leurs appareils, adoptant ainsi une approche plus respectueuse de l'environnement.Également partenaire des travaux de chauffage de toute la...

  • Gestionnaire de données biomédicales

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France CHU de Bordeaux Temps plein

    Situé dans une ville attractive, proche du bassin d'Arcachon et des Pyrénées, premier employeur de Nouvelle-Aquitaine, classé parmi les premiers au classement des CHU de France, le Centre hospitalier universitaire de Bordeaux assure ses missions de soin, de recherche, d'enseignement et de prévention au bénéfice de la population de la Métropole de...

  • TECHNICIEN DE LABORATOIRE- Service de Bactériologie

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France CHU de Bordeaux Temps plein

    Situé dans une ville attractive, proche du bassin d'Arcachon et des Pyrénées, premier employeur de Nouvelle-Aquitaine, classé parmi les premiers au classement des CHU de France, le Centre hospitalier universitaire de Bordeaux assure ses missions de soin, de recherche, d'enseignement et de prévention au bénéfice de la population de la Métropole de...

gestionnaire service clients bordeaux

il y a 2 semaines

Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France L'industrie recrute Temps plein

Avec plus de 4300 collaborateurs, le Groupe Weishaupt est l'une des principales entreprises internationales dans le domaine des brûleurs, des chaudières à condensation, de l'énergie solaire, des pompes à chaleur et de la gestion technique de bâtiments.

Le nom Weishaupt est synonyme de fiabilité, de haute qualité et d'excellent service. Grâce à un réseau dense, nous soutenons nos clients par le conseil et la planification jusqu'à la mise en service et le service après-vente

Rattaché(e) au responsable technique, votre mission principale sera de planifier et de coordonner l'activité des Techniciens au quotidien. Vous êtes un véritable chef d'orchestre car :

  • Vous réceptionnez et répondez aux demandes des clients (appels, mails et courriers).

  • Vous réalisez la prise de rendez-vous des entretiens et vous planifiez les interventions de dépannage et de mise en service.

  • Vous êtes également chargé(e) de préparer les interventions (commande de pièces, transmission des documents aux techniciens et vous organisez les permanences et astreintes des équipes.

  • Vous gérez la flotte de véhicules (RDV de contrôle technique, remplacement des pneus ou autres besoins en réparations)

Vous avez également en charge une gestion administrative large sur :

  • Les ouvertures et modifications de compte client via SAP

  • Le traitement et la facturation des rapports d'intervention

  • La gestion des demandes d'avoir, de refacturation et la relance des impayés.

  • Les fiches mensuelles d'activité des techniciens (heures et notes de frais) + le suivi des congés.

  • La gestion des réclamations clients.

Au niveau commercial, votre rôle sera de rédiger, enregistrer et relancer les offres SAV et les propositions de contrats d'entretiens que ce soit pour les clients particuliers, les contrats tertiaires et industriels.

Vous serez également chargé d'organiser les stages et formations de nos installateurs et partenaires (classeurs, salles…), de créer, suivre et réaliser les dossiers de formation.

Selon l'agence, vous serez amené de manière ponctuelle à effectuer des tâches de gestion de stock.

Issu d'une formation BAC+2/+3 dans le domaine de la logistique/ordonnancement ou l'assistance de gestion ou tout autre domaine équivalent. Vous bénéficiez d'une expérience réussie de 5 années sur un poste similaire.

Vous avez connaissance des logiciels de gestion commerciale SAP et d'un CRM.

Vous avez besoin d'un poste où il y a du contact client et la gestion d'une équipe en tant que support ? un poste où il y a besoin de polyvalence et une grande réactivité et prise d'initiative ? Vous avez l'habitude de gérer des urgences et vous adorez proposer des solutions ? Ce poste est fait pour vous

Vos atouts :

  • Organisation

  • Sens de la satisfaction client

  • Polyvalence : gérer plusieurs tâches à la fois

  • Optimisation et grand sens de la coordination

  • Gestion du stress et des priorités

  • Maîtrise des outils informatiques et bureautiques

Si vous souhaitez construire votre avenir avec nous, nous nous réjouissons de faire votre connaissance

LES ETAPES DU PROCESSUS DE RECRUTEMENT

ETAPE 1 : Candidature et présélection téléphonique.

Le service recrutement accuse réception de votre candidature et vous fera un retour sous 15 jours.

Si votre profil correspond, un premier échange sera programmé.

ETAPE 2 : Rencontre avec votre futur manager

Vous allez pouvoir aller dans le vif du sujet, voir nos locaux, prendre connaissance du poste dans le détail, comprendre l'environnement et les enjeux.

ETAPE 3: Entretien avec le service RH et un responsable transverse

Si votre profil est validé après ce premier échange, vous participez à ce second entretien

ETAPE 4: Embauche, intégration, formation

Vous venez de valider toutes les étapes du processus de recrutement

Nous vous transmettons une offre de contrat écrite et vous entrez dans la famille Weishaupt

A votre arrivée, vous allez suivre un parcours d'intégration. Nous vous accompagnons par des actions de formation afin de vous permettre de vous construire tout au long de votre carrière.

Les avantages proposés :

  • Salaire entre euros brut annuel

  • Temps de travail : 37h50/semaine avec jours de RTT

  • Titres restaurants d'une valeur de 12,10 €/jour

  • Prime de transport 30 euros/mois