Emplois actuels liés à conseiller relation client h/f - Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine - GAZ DE BORDEAUX

  • conseiller relation clients h/f

    il y a 2 jours

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Dinno santé Temps plein

    Descriptif de l'entité et de l'activitéActivité Santé du Groupe, Air Liquide Healthcare s'engage aux côtés des patients, des professionnels de santé et des hôpitaux pour rendre le système de santé efficace et vertueux pour tous. Expert et leader sur le secteur de la santé à domicile en France, au travers de ses trois marques, Orkyn', VitalAire et...

  • Conseiller Service Relation Clients Bancaires Professionnels

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France La Poste Groupe Temps plein

    Vous voulez faire de la finance différemment ? La Banque Postale œuvre pour l'intérêt général, chaque jour, au plus proche de ses clients en envisageant la finance autrement : plus juste, plus responsable, plus citoyenne.Également attentive à ses collaborateurs, elle s'engage en faveur de la diversité et de l'égalité des chances pour donner accès...

  • conseiller relation clients h/f cdi

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Air Liquide Temps plein

    Descriptif de l'entité et de l'activitéActivité Santé du Groupe, Air Liquide Healthcare s'engage aux côtés des patients, des professionnels de santé et des hôpitaux pour rendre le système de santé efficace et vertueux pour tous. Expert et leader sur le secteur de la santé à domicile en France, au travers de ses trois marques, Orkyn', VitalAire et...

  • Conseiller développement relation client à distance H/F

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Pro Btp Temps plein

    Informations générales Qui sommes nous ? Rejoignez PRO BTP, 1er groupe de protection sociale professionnel et 8ème assureur français, qui se positionne sur tous les segments de l'Assurance, accompagne et protège plus de 3 millions de personnes.Notre métier est d'accompagner et de protéger les entreprises, artisans, salariés et retraités du BTP et...

  • Gestionnaire Relations Clients

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Avril Temps plein

    SANDERS, leader en nutrition animale et filiale d'Avril, s'affirme comme le partenaire incontournable de chacun des maillons des filières d'élevage et l'expert de la nutrition animale protéinée française.Depuis plus de 110 ans, nous sommes là pour les éleveurs. Nous partageons la fierté de bien nourrir les animaux pour bien nourrir les hommes.Quels...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France - COYOTE - Temps plein

    ENTREPRISEDepuis 2005 Coyote trace sa route .Alliance parfaite entre l'humain et la technologie, Coyote est aujourd'hui Leader européen des services d'aide à la conduite et l'un des plus gros agrégateurs de data sur les routes avec des solutions qui s'adressent aussi bien aux particuliers qu'aux entreprises.A cette solution s'ajoutent le service le plus...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 jours

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Coyote System Temps plein

    ENTREPRISEDepuis 2005 Coyote trace sa route .Alliance parfaite entre l'humain et la technologie, Coyote est aujourd'hui Leader européen des services d'aide à la conduite et l'un des plus gros agrégateurs de data sur les routes avec des solutions qui s'adressent aussi bien aux particuliers qu'aux entreprises.A cette solution s'ajoutent le service le plus...

  • Expert Relation client Automobile H/F

    il y a 10 heures

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Audi Temps plein

    Rejoignez l'aventure DBF Automobiles et faites briller votre potentiel Chez DBF, chaque jour est une nouvelle occasion de faire briller le « bien rouler » de nos clients. Nous sommes plus de 700 passionnés répartis à Bordeaux, Toulouse et Montpellier, fiers distributeurs des marques Audi & Volkswagen. Depuis 2008, nous grandissons ensemble dans une...

  • Expert Relation client Automobile H/F

    il y a 2 jours

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Volkswagen Group France Formation & RH Réseaux Temps plein

    Rejoignez l'aventure DBF Automobiles et faites briller votre potentiel Chez DBF, chaque jour est une nouvelle occasion de faire briller le « bien rouler » de nos clients. Nous sommes plus de 700 passionnés répartis à Bordeaux, Toulouse et Montpellier, fiers distributeurs des marques Audi & Volkswagen. Depuis 2008, nous grandissons ensemble dans une...

  • Chargé de Relations Clients F/H

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Foncia Temps plein

    Foncia filiale du groupe Emeria et leader sur les services immobilier, recrute Avec déjà + 600 agences et salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit en France et à l'international.Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de...

conseiller relation client h/f

il y a 3 semaines

Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France GAZ DE BORDEAUX Temps plein

À propos du poste

Conscient des enjeux énergétiques, Gaz de Bordeaux a créé sa marque commerciale EnerPlus afin d'accompagner ses clients particuliers dans leur recherche d'une meilleure efficacité énergétique de leurs appareils, adoptant ainsi une approche plus respectueuse de l'environnement.

Également partenaire des travaux de chauffage de toute la maison, EnerPlus propose un savoir-faire qui va au-delà de l'installation et de l'entretien des chaudières. Ses équipes d'experts accompagnent et conseillent les clients particuliers de la Métropole bordelaise dans le choix de leurs équipements liés à l'énergie, leur proposant ainsi des solutions sur mesure et des technologies performantes.

Dans un contexte de développement des activités du Pôle Services Techniques et pour porter l'image de l'entreprise auprès des clients et des prospects, EnerPlus recrute un :

Conseiller clientèle à distance h/f – Pôle Services techniques

Vous rejoignez ainsi une entité composée de 40 collaborateurs (Techniciens, Conseillers clientèle services, Commerciaux…) et vos principales missions consisteront à :

· Réceptionner les appels téléphoniques clients et prospects du service et diagnostiquer leurs besoins

· Programmer et optimiser le carnet des rendez-vous pour l'installation, l'entretien ou le dépannage des équipements liés à l'énergie

· Informer les clients du suivi et de l'évolution de leur dossier de prestations

· Promouvoir et vendre les contrats d'entretien des appareils de chauffage

· Assurer le suivi du back office des activités administratives du pôle

Profil recherché

Vous êtes titulaire d'un Bac ou niveau équivalent spécialisé dans le secteur de la relation client ou dans le domaine commercial, vous maitrisez les techniques de la relation client et les outils bureautiques du pack office.

Vous êtes dynamique et avez un sens aigu du service client. Rigoureux(se) et doté(e) d'une bonne capacité d'analyse, vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle. Vos qualités d'écoute, votre esprit d'initiatives et votre capacité à travailler en équipe sont vos atouts.

Vous justifiez d'une expérience d'environ 4 ans dans le domaine de la relation client à distance et si possible dans le secteur de l'énergie.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 24 000,00€ à 26 000,00€ par an

Avantages :

  • Crèche d'entreprise
  • Intéressement et participation
  • Prise en charge du transport quotidien
  • Réductions tarifaires
  • Restaurant d'entreprise

Lieu du poste : Télétravail hybride Bordeaux)